Annonces marketplaces

Sous Ventes → Annonces marketplaces, vous mettez vos articles en ligne directement depuis allverto sur Amazon, eBay, OTTO Market et Kaufland – un par un ou via des modèles pour de nombreux articles à la fois. Vous associez catégories et attributs, définissez des règles de prix et de quantité, transférez les offres et consultez les messages des marketplaces dans votre langue.

La page comporte trois onglets : Offres, Modèles et Correspondance des catégories et attributs.

#Le déroulement

Brouillon → Transfert en cours → Actif (ou Erreur) → Terminé.

#Étape par étape : créer des offres

1. Ouvrez Ventes → Annonces marketplaces et cliquez sur Créer des offres.
2. Choisissez un Modèle – ou – sans modèle – puis le Canal marketplace.
3. Sous Articles, recherchez par numéro d'article, nom ou EAN et choisissez un ou plusieurs articles.
4. Facultatif : activez Transférer immédiatement (sinon créer en brouillon).
5. Cliquez sur Créer une offre ou Créer … offres.

Avec un modèle, chaque offre reprend la catégorie, les attributs, les règles ainsi que la règle de prix et de quantité. S'il existe déjà une offre pour un article dans le canal, elle est mise à jour avec le modèle. Les articles parents sont publiés avec leurs variantes en une seule offre – sur Kaufland, une unit par variante.

#Modifier et transférer une offre

Un double-clic sur une offre l'ouvre dans une fenêtre. En haut figurent le statut, l'identifiant sur la marketplace (ASIN, Numéro d'objet eBay, SKU OTTO ou Offre Kaufland (unit) ; un clic le copie), le lien Voir sur la marketplace et le nombre de données obligatoires manquantes.

Onglet Général

• SKU sur la marketplace – n'est plus modifiable pour les offres actives.
• Titre (vide = nom de l'article ou titre du canal), Modèle, État (p. ex. Neuf, Reconditionné, Occasion – comme neuf) et Délai de traitement (jours ouvrés).
• Catégorie (sur Amazon Type de produit) : avec Choisir, vous recherchez dans l'arborescence des catégories de la marketplace. Les résultats sont mis en cache ; le bouton avec les flèches relance la recherche sur la marketplace.
• Règles : sur eBay Règle d'expédition, Règle de retour et Règle de paiement, sur Kaufland Groupe d'expédition, sinon Modèle d'expédition.
• Selon la marketplace : eBay Emplacement de l'article (merchantLocationKey) et l'interrupteur Autoriser les offres de prix ; Amazon ASIN existant (offre sans données produit) et Thème de variation (facultatif) ; OTTO ID de marque OTTO (brandId) ; Kaufland Remarque sur l'offre (Kaufland, facultatif).
• Prix et Quantité (voir ci-dessous) avec le prix d'offre calculé, la quantité de l'offre et la dernière valeur transmise.
• Pour les articles parents, le tableau Variantes avec SKU, prix, quantité et identifiant par variante.

Onglet Attributs – les attributs obligatoires et facultatifs de la catégorie choisie (voir ci-dessous). Les attributs laissés vides proviennent du modèle ou de la correspondance des attributs du canal. allverto renseigne la marque, l'EAN, le titre, les images et la description à partir de l'article.

Onglet Messages – Contrôle avant l'envoi (données obligatoires manquantes), Messages de la marketplace traduits avec code et attribut ainsi que le texte d'origine, et les Transferts avec le statut en attente, terminé ou échoué.

En bas de la fenêtre : Ouvrir l'article, Terminer, Enregistrer et Transférer (pour les offres actives Transférer les modifications).

#Règle de prix et de quantité

Le prix et la quantité des offres actives sont transmis par la synchronisation des stocks du canal selon ces règles – inutile de transférer à nouveau.

#Plusieurs offres à la fois

Sélectionnez des offres et utilisez la barre en bas ou le menu contextuel :

• Transférer – les données obligatoires manquantes sont signalées, les autres offres mises en ligne.
• Modifier le prix … – une nouvelle règle de prix pour toutes les offres sélectionnées ; avec l'interrupteur Modifier immédiatement les offres actives sur la marketplace.
• Appliquer un modèle … – reprend la catégorie, l'état, les règles, la règle de prix et de quantité d'un modèle. Fonctionne uniquement avec des offres d'un même canal ; l'envoi n'a lieu qu'avec Transférer.
• Créer une offre à partir d'un modèle … – ouvre Créer des offres avec les articles des offres sélectionnées, p. ex. pour une autre marketplace.
• Terminer – les offres actives sont terminées sur la marketplace, les brouillons seulement fermés.
• Supprimer – uniquement les brouillons et les offres terminées.
• En outre : Ouvrir, Ouvrir l'article, copier l'identifiant et Voir sur la marketplace.

#Liste et filtres

La recherche porte sur le SKU, le titre, l'article et l'ASIN/ItemID. Le filtre permet de choisir Canal, Statut et Modèle (y compris Sans modèle) ; à côté figure la période, par défaut 30 derniers jours. Lors d'une recherche, la période ne s'applique pas. S'il existe des offres en erreur, un clic sur « … en erreur » affiche précisément celles-ci.

Les colonnes comprennent notamment Statut, SKU, Titre, Canal, Marketplace, Identifiant (ASIN/ItemID/Unit), Prix, Règle de prix, Quantité, Règle de quantité, Transmis, Catégorie, État, Modèle, Variantes, Message, Numéro d'article, Mise en ligne et Modifiée.

#Modèles

Dans l'onglet Modèles, Nouveau modèle vous permet de créer des paramètres réutilisables par canal : Nom, Canal marketplace, État, Délai de traitement (jours ouvrés), catégorie, règles, Règle de prix, Règle de quantité et Attributs. Clic droit : Modifier, Copier, Supprimer. La colonne Offres indique combien d'offres utilisent le modèle.

#Correspondance des catégories et attributs

Vous définissez ici une fois par canal d'où proviennent les valeurs – les offres et modèles n'ont alors plus à les définir individuellement. En haut, choisissez le Canal et la vue :

• Correspondance des attributs : avec Associer un attribut, vous choisissez l'Attribut sur la marketplace (facultativement pour une seule catégorie) et la Source : une Caractéristique, un Champ article (p. ex. EAN/GTIN, Marque, Poids (g)) ou une Valeur fixe. Pour les caractéristiques, sous Associer les valeurs, vous associez à chaque valeur allverto la valeur autorisée par la marketplace.
• Correspondance des catégories : une catégorie marketplace par défaut pour chaque catégorie allverto (clic droit → Choisir la catégorie marketplace … ou Retirer la correspondance).

Ordre de priorité : une valeur dans l'offre l'emporte sur le modèle, le modèle sur la correspondance. Les caractéristiques se gèrent dans l'article (voir Caractéristiques).

#Synchronisation des offres

allverto ne retransfère automatiquement les offres actives modifiées (p. ex. titre ou attributs) que si la synchronisation des offres du canal est activée. Elle est désactivée après la configuration. Dans la Vue d'ensemble des synchronisations, vous trouvez pour chaque canal marketplace la ligne Synchroniser les offres ; vous y choisissez l'intervalle (de 15 minutes à 1 jour) ou la lancez manuellement.

#Questions fréquentes

#Pourquoi l'identifiant est-il encore vide ?

L'identifiant est attribué par la marketplace et n'apparaît qu'une fois que celle-ci a transmis le résultat du transfert. Pour les brouillons et tant que l'offre est en Transfert en cours, il peut encore manquer.

#J'ai modifié le prix ou le stock – dois-je transférer ?

Non. Le prix et la quantité des offres actives sont transmis par la synchronisation des stocks du canal selon ses règles. Transférer est nécessaire pour des contenus comme le titre, la catégorie ou les attributs.

#Puis-je rattacher une offre Amazon à un produit existant ?

Oui. Saisissez l'ASIN dans l'offre sous ASIN existant (offre sans données produit). Si le champ est vide, allverto crée un nouveau produit.