Bons d'achat

Sous Ventes → Bons d'achat, vous gérez des bons d'achat à usages multiples avec solde restant. Un bon d'achat est créé lorsque vous vendez un article bon d'achat (facture ou caisse), lorsque vous remboursez en bon d'achat en caisse ou lorsque vous le créez manuellement. Vous pouvez l'utiliser dans la boîte de dialogue Paiements d'une commande, en caisse et – si c'est configuré – dans vos boutiques, y compris par montants partiels ; le reste demeure sur le bon. Tous ces points partagent le même solde restant : allverto est le compte central des bons d'achat.

#Comment les bons d'achat sont créés

Vous transformez un article en bon d'achat avec l'interrupteur Article bon d'achat dans l'onglet Prix (voir Prix). allverto passe alors la catégorie fiscale en exonérée et désactive la gestion du stock : à la vente, un bon à usages multiples n'est pas imposable – c'est la marchandise payée ensuite avec ce bon qui est imposée.

#Étape par étape : créer un bon d'achat manuellement

1. Ouvrez Ventes → Bons d'achat et cliquez en haut à droite sur Créer un bon d'achat (ou, dans le menu principal sous Créer, sur Nouveau bon d'achat).
2. Saisissez la Valeur, p. ex. 50,00 €.
3. Facultatif : sous Quantité, vous créez plusieurs bons identiques en une fois (500 maximum) – chacun reçoit son propre code.
4. allverto génère le code automatiquement. Si vous souhaitez le vôtre, activez Attribuer un code personnalisé et saisissez le Code du bon (3 à 40 caractères : lettres, chiffres et trait d'union, p. ex. SOMMER-2026). Un code personnalisé n'est possible que pour un seul bon.
5. Vérifiez Valable jusqu'au. La date issue des paramètres est proposée ; avec l'interrupteur Validité illimitée, le bon n'expire jamais.
6. Facultatif : attribuez un Client et saisissez une Remarque – elle figure sur le bon imprimé, p. ex. un message.
7. Cliquez sur Créer un bon d'achat.

Pour un bon unique, sa fenêtre s'ouvre aussitôt ; vous l'imprimez via Imprimer (PDF).

#La liste

Par défaut, la liste affiche les bons d'achat émis au cours des 30 derniers jours. Vous pouvez filtrer par Émis (période) et Statut. La Recherche trouve le code, le client, la commande, la facture et le ticket – sur toute la période, afin que les anciens bons puissent toujours être retrouvés. Les traits d'union et la casse n'ont pas d'importance dans la recherche.

En haut à droite de la liste figure le Solde ouvert (actifs) – la somme des soldes restants de tous les bons actifs de la vue.

#Statut

#Ouvrir et modifier un bon d'achat

Un double-clic sur une ligne ouvre la fenêtre du bon. En haut, vous voyez Statut, Valeur, Solde restant et Utilisé. Vous pouvez modifier Valable jusqu'au (ou l'interrupteur Illimité), le Client et la Remarque – puis Enregistrer. La valeur et le solde restant ne changent que par des mouvements.

Sous Mouvements, chaque opération est listée avec Date et heure, Mouvement (Émission, Utilisation, Annulation de l'utilisation, Correction), Montant, Solde après, Document (facture, ticket, commande ou boutique avec numéro de commande), Texte et Utilisateur. Copier le code copie le code dans le presse-papiers.

#Menu contextuel

• Ouvrir
• Imprimer le bon d'achat (PDF) – avec le modèle d'impression « Bon d'achat »
• Copier le code – si plusieurs lignes sont sélectionnées, tous les codes
• Bloquer … ou Débloquer
• Vers la commande, Afficher la facture, Ouvrir le client

#Bloquer et débloquer

1. Clic droit sur le bon → Bloquer … (ou Bloquer … dans la fenêtre du bon).
2. Saisissez un Motif (au moins 3 caractères), p. ex. « déclaré perdu ».
3. Cliquez sur Bloquer.

Un bon bloqué ne peut être utilisé ni sur une commande ni en caisse. Le solde restant est conservé ; Débloquer est possible à tout moment.

allverto bloque aussi des bons de lui-même : lorsque la facture dont ils proviennent est annulée, lorsqu'un ticket de caisse contenant un article bon d'achat est annulé ou repris, et lors d'une facture rectificative portant sur des lignes de bons d'achat.

#Utiliser sur une commande

1. Ouvrez la boîte de dialogue Paiements de la commande (clic droit → Paiement …, voir Commandes).
2. Cliquez sur Utiliser un bon d'achat.
3. Saisissez ou scannez le Code du bon et cliquez sur Vérifier (ou Entrée). allverto affiche le statut, le Solde restant, Valable jusqu'au et – s'il est attribué – le client.
4. Sous Utiliser sur, choisissez la commande ou la facture présentant un montant ouvert.
5. Le Montant est proposé : le solde restant, au maximum le montant ouvert. Vous pouvez le réduire.
6. Cliquez sur Appliquer, puis sur Enregistrer dans la boîte de dialogue Paiements.

Le montant n'est déduit qu'à l'enregistrement. Un bon bloqué, expiré ou entièrement utilisé est refusé, de même qu'un montant supérieur au solde restant. Si vous annulez plus tard le paiement par bon d'achat, le montant est recrédité sur le bon (Annulation de l'utilisation).

#Utiliser en caisse

1. Appuyez sur Paiement et choisissez le mode de paiement Bon d'achat.
2. Saisissez ou scannez le Code du bon d'achat et appuyez sur Vérifier.
3. La caisse affiche le code, le statut et le solde restant et propose le montant. Le pavé numérique permet de saisir un montant inférieur.
4. Appuyez sur Utiliser le bon d'achat. Le client règle le reste avec un autre mode de paiement.

Les montants partiels sont possibles – le reste demeure sur le bon. Le montant n'est déduit qu'à la clôture du ticket. Si le ticket est annulé, allverto recrédite le montant utilisé sur le bon. Pour en savoir plus sur le paiement en caisse : Vendre en caisse.

#Utiliser dans les boutiques

Les bons d'achat allverto peuvent aussi être utilisés au checkout de vos boutiques – avec le même solde restant qu'en caisse et sur la commande. L'activation se fait par canal de vente : clic droit sur la boutique sous Canaux de vente → Bons d'achat ….

• WooCommerce (et plus tard Shopware et l'allverto Shop) : un plugin vérifie le code auprès d'allverto, réserve le montant lors de la commande et l'impute dès que la commande est acceptée. Les montants réservés ne sont plus disponibles en caisse ni dans la boîte de dialogue Paiements.
• Shopify : allverto crée les bons d'achat comme cartes-cadeaux Shopify avec le même code et synchronise le solde.

Lors de la récupération des commandes, un bon utilisé dans la boutique apparaît sur la commande comme paiement (bon avec code), pas comme remise. Les Mouvements du bon indiquent la boutique avec le numéro de commande. Configuration et détails : Bons d'achat dans les boutiques.

#Paramètres

Ouvrez Ventes → Paramètres (fenêtre Paramètres des ventes) et choisissez Bons d'achat sous Documents et opérations. Vous pouvez les modifier avec le droit « Gérer les paramètres des documents (modes de paiement, statuts, modèles de texte, champs personnalisés) ».

La validité n'est qu'une proposition pour les nouveaux bons ; dans le bon lui-même, la date peut être modifiée à tout moment.

#Questions fréquentes

#Quelle différence avec la ligne « Bon d'achat » dans la commande ?

La ligne Bon d'achat de la fenêtre d'opération n'est qu'une ligne de déduction, sans code ni solde restant. Les bons d'achat avec code s'utilisent via Utiliser un bon d'achat dans la boîte de dialogue Paiements.

#Le client peut-il utiliser ses bons d'achat dans une boutique ?

Oui, si vous l'activez sur le canal de vente et – selon la boutique – configurez le plugin ou activez la synchronisation Shopify (voir Bons d'achat dans les boutiques). Le plugin pour l'allverto Shop arrivera plus tard. Les coupons et codes de réduction propres à la boutique arrivent toujours dans la commande sous forme de ligne de déduction (voir allverto Shop) et n'ont aucun lien avec les bons d'achat présentés ici.

#Où voir tous les bons d'achat d'un client ?

Dans la fenêtre client, onglet Bons d'achat – sans limite de période. Un double-clic ouvre le bon avec ses mouvements.

#Que se passe-t-il en cas d'avoir sur un bon d'achat vendu ?

Lors d'une facture rectificative portant sur des lignes de bons d'achat, allverto bloque un bon de la facture par unité créditée – d'abord les bons non utilisés. S'ils ne suffisent pas, allverto demande confirmation avant de bloquer aussi des bons déjà utilisés ; la part utilisée ne peut pas être récupérée. Voir Avoir et annulation.