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Réseau de fulfillment

Commerçants et prestataires logistiques dans un seul système.

Avec le réseau de fulfillment, deux entreprises allverto collaborent directement : un commerçant qui confie le stockage et l’expédition de ses marchandises, et un prestataire de fulfillment qui prend en charge l’entrepôt et les envois. Sans interfaces, sans échanges de fichiers.

Comment se déroule la collaboration

  1. 01

    Se connecter

    Le prestataire génère un code d’invitation, le commerçant l’utilise et le prestataire accepte. Ou bien le commerçant trouve le prestataire dans l’annuaire et lui envoie une demande.

  2. 02

    Partager les articles

    Le commerçant décide quels articles le prestataire peut voir. Chez le prestataire, ils restent séparés de son propre référentiel d’articles.

  3. 03

    Livrer la marchandise

    Le commerçant envoie un avis d’expédition, le prestataire enregistre la réception. Le stock apparaît immédiatement dans l’entrepôt de fulfillment du commerçant.

  4. 04

    Transmettre les commandes

    Manuellement, par clic droit ou automatiquement. Le prestataire prépare, emballe et expédie ; la commande du commerçant est enregistrée comme expédiée, avec notification d’expédition à la boutique.

  5. 05

    Facturer

    allverto collecte réception, préparation, emballage, expédition, retours et frais de stockage par emplacement et par jour selon la grille tarifaire du prestataire. En fin de mois, une facture est établie.

Pour les commerçants

Externalisez l’entrepôt et l’expédition sans perdre la vue d’ensemble. L’entrepôt du prestataire apparaît chez vous comme entrepôt de fulfillment avec son stock.

  • Vos propres commandes : celles transmises ont le statut « Chez le prestataire »
  • Transmission automatique par prestataire : selon paiement, mode d’expédition, canal, société, uniquement les commandes entièrement livrables
  • Condition « Entièrement livrable chez le prestataire » dans les automatisations
  • Annuler une transmission tant que le prestataire n’a pas commencé
  • Les retours apparaissent comme d’habitude sous Ventes → Retours
  • Fabrication à façon : ordre de fabrication à partir des matières premières chez le prestataire, retour des produits finis avec lot et DLUO

Pour les prestataires de fulfillment

Gérez plusieurs commerçants dans un seul système. Les marchandises de tiers restent clairement séparées et chaque prestation est facturée de manière traçable.

  • Profil avec prestations et grille tarifaire, inscription dans l’annuaire des fulfillers
  • Prestation « Certifié bio » avec organisme de contrôle, certificat et validité
  • Répondre aux demandes de clients issues de l’annuaire
  • Accepter les avis d’expédition, préparer, emballer et expédier les commandes
  • Commandes en retard signalées « Expédition en retard », confirmer les demandes d’annulation
  • Facturation des prestations par client et par mois – la facture arrive sous Ventes → Factures

Qui voit quoi ?

Chaque entreprise ne voit que ses propres données. Seule la connexion est commune, avec les conditions contractuelles convenues : prix, heure limite et SLA.

CommerçantPrestataire
Entrepôtapparaît comme entrepôt de fulfillment, le stock est enregistré par le prestatairepropre entrepôt avec emplacements
Articlespropre référentiel d’articlesuniquement les articles partagés par le commerçant, séparés de son propre référentiel
Commandespropres commandes – celles transmises ont le statut « Chez le prestataire »commandes transmises à traiter
Clients–le commerçant apparaît comme client

Documentation

Connexion, avis d’expédition, transmission des commandes, fabrication à façon et facturation étape par étape.

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