Bony

W Sprzedaż → Bony zarządzasz bonami wielofunkcyjnymi z pozostałym saldem. Bon powstaje, gdy sprzedajesz artykuł bon (faktura lub kasa), gdy w kasie zwracasz pieniądze w formie bonu albo gdy tworzysz go ręcznie. Zrealizować go możesz w oknie Płatności zamówienia, w kasie oraz – jeśli to skonfigurowano – w swoich sklepach, także częściowo; reszta pozostaje na bonie. Wszystkie miejsca korzystają z tego samego salda: allverto jest centralnym kontem bonów.

#Jak powstają bony

Artykuł zamieniasz w bon przełącznikiem Artykuł bon w zakładce Ceny (zob. Ceny). allverto ustawia wtedy klasę podatkową na zwolnioną i wyłącza prowadzenie stanu magazynowego: przy sprzedaży bon wielofunkcyjny nie podlega opodatkowaniu – opodatkowany jest towar, za który później się nim płaci.

#Krok po kroku: ręczne tworzenie bonu

1. Otwórz Sprzedaż → Bony i kliknij w prawym górnym rogu Utwórz bon (albo w menu głównym w Utwórz nowy kliknij Nowy bon).
2. Wpisz Wartość, np. 50,00 €.
3. Opcjonalnie: w polu Liczba utworzysz kilka jednakowych bonów naraz (maksymalnie 500) – każdy otrzyma własny kod.
4. Kod allverto generuje automatycznie. Jeśli chcesz własny, włącz Nadaj własny kod i wpisz Kod bonu (3–40 znaków: litery, cyfry i myślnik, np. SOMMER-2026). Własny kod jest możliwy tylko dla pojedynczego bonu.
5. Sprawdź Ważny do. Proponowana jest data z ustawień; z przełącznikiem Ważny bezterminowo bon nie wygasa.
6. Opcjonalnie: przypisz Klient i wpisz Uwaga – uwaga pojawia się na wydrukowanym bonie, np. pozdrowienie.
7. Kliknij Utwórz bon.

Przy pojedynczym bonie od razu otwiera się jego okno, w którym wydrukujesz go przez Drukuj (PDF).

#Lista

Domyślnie lista pokazuje bony wystawione w Ostatnie 30 dni. Możesz filtrować według Wystawiono (okres) i Status. Wyszukiwanie znajduje kod, klienta, zamówienie, fakturę i paragon – w całym okresie, aby zawsze dało się znaleźć także stare bony. Myślniki i wielkość liter nie mają znaczenia przy wyszukiwaniu.

W prawym górnym rogu nad listą widać Otwarte saldo (aktywne) – sumę pozostałych sald wszystkich aktywnych bonów w widoku.

#Status

#Otwieranie i zmiana bonu

Dwuklik na wierszu otwiera okno bonu. U góry widzisz Status, Wartość, Pozostałe saldo i Zrealizowano. Zmienić można Ważny do (lub przełącznik Bezterminowo), Klient i Uwaga – potem Zapisz. Wartość i pozostałe saldo zmieniają się tylko przez operacje.

W sekcji Operacje widać każdy ruch z polami Data i godzina, Operacja (Emisja, Realizacja, Storno realizacji, Korekta), Kwota, Saldo po operacji, Dokument (faktura, paragon, zamówienie lub sklep z numerem zamówienia), Tekst i Użytkownik. Kopiuj kod kopiuje kod do schowka.

#Menu kontekstowe

• Otwórz
• Drukuj bon (PDF) – według szablonu wydruku „Bon”
• Kopiuj kod – przy wielu zaznaczonych wierszach wszystkie kody
• Zablokuj … lub Odblokuj
• Do zamówienia, Pokaż fakturę, Otwórz klienta

#Blokowanie i odblokowywanie

1. Prawy przycisk na bonie → Zablokuj … (albo Zablokuj … w oknie bonu).
2. Podaj Powód (co najmniej 3 znaki), np. „zgłoszony jako zgubiony”.
3. Kliknij Zablokuj.

Zablokowanego bonu nie można zrealizować ani w zamówieniu, ani w kasie. Pozostałe saldo zostaje zachowane, Odblokuj jest możliwe w każdej chwili.

allverto blokuje bony także samodzielnie: gdy faktura, z której pochodzą, zostanie stornowana, gdy paragon kasowy z artykułem bon zostanie anulowany lub cofnięty oraz przy korekcie faktury obejmującej pozycje bonów.

#Realizacja w zamówieniu

1. Otwórz w zamówieniu okno Płatności (prawy przycisk → Płatność …, zob. Zamówienia).
2. Kliknij Zrealizuj bon.
3. Wpisz lub zeskanuj Kod bonu i kliknij Sprawdź (lub Enter). allverto pokazuje status, Pozostałe saldo, Ważny do i – jeśli przypisano – klienta.
4. W Zrealizuj na wybierz zamówienie lub fakturę z otwartą kwotą.
5. Kwota jest proponowana: pozostałe saldo, najwyżej otwarta kwota. Możesz ją zmniejszyć.
6. Kliknij Zastosuj, a potem w oknie Płatności Zapisz.

Kwota jest odejmowana dopiero przy zapisie. Bon zablokowany, wygasły lub w pełni zrealizowany zostaje odrzucony, podobnie jak kwota wyższa niż pozostałe saldo. Jeśli później stornujesz płatność bonem, kwota wraca na bon (Storno realizacji).

#Realizacja w kasie

1. Stuknij Płatność i wybierz metodę płatności Bon.
2. Wpisz lub zeskanuj Kod bonu i stuknij Sprawdź.
3. Kasa pokazuje kod, status i pozostałe saldo oraz proponuje kwotę. Na klawiaturze możesz wpisać mniejszą kwotę.
4. Stuknij Zrealizuj bon. Resztę klient płaci inną metodą płatności.

Kwoty częściowe są możliwe – reszta pozostaje na bonie. Kwota jest odejmowana dopiero przy zamknięciu paragonu. Gdy paragon zostanie anulowany, allverto przywraca zrealizowaną kwotę na bon. Więcej o płatności w kasie: Sprzedaż w kasie.

#Realizacja w sklepach

Bony z allverto można realizować także w checkoucie Twoich sklepów – z tym samym saldem co w kasie i w zamówieniu. Włącza się to dla każdego kanału sprzedaży: kliknij prawym przyciskiem sklep w Kanały sprzedaży → Bony ….

• WooCommerce (a później Shopware i allverto Shop): wtyczka sprawdza kod w allverto, rezerwuje kwotę przy składaniu zamówienia i księguje ją, gdy tylko zamówienie zostanie przyjęte. Zarezerwowane kwoty nie są już dostępne w kasie ani w oknie Płatności.
• Shopify: allverto tworzy bony jako karty podarunkowe Shopify z tym samym kodem i synchronizuje saldo.

Przy pobieraniu zamówień bon zrealizowany w sklepie trafia do zamówienia jako płatność (bon z kodem), a nie jako rabat. W Operacjach bonu widać sklep z numerem zamówienia. Konfiguracja i szczegóły: Bony w sklepach.

#Ustawienia

Otwórz Sprzedaż → Ustawienia (okno Ustawienia sprzedaży) i w sekcji Dokumenty i operacje wybierz Bony. Zmieniać je możesz z uprawnieniem „Zarządzanie ustawieniami dokumentów (metody płatności, statusy, szablony tekstów, pola własne)”.

Ważność jest tylko propozycją dla nowych bonów; w samym bonie datę można zmienić w każdej chwili.

#Najczęstsze pytania

#Czym różni się to od pozycji „Bon” w zamówieniu?

Pozycja Bon w oknie dokumentu to tylko pozycja potrącenia bez kodu i bez pozostałego salda. Bony z kodem realizujesz przez Zrealizuj bon w oknie Płatności.

#Czy klient może zrealizować swoje bony w sklepie?

Tak, jeśli włączysz to w kanale sprzedaży i – zależnie od sklepu – skonfigurujesz wtyczkę lub włączysz synchronizację z Shopify (zob. Bony w sklepach). Wtyczka dla allverto Shop pojawi się później. Własne kupony i kody rabatowe sklepu nadal trafiają do zamówienia jako pozycja potrącenia (zob. allverto Shop) i nie są powiązane z opisanymi tu bonami.

#Gdzie zobaczę wszystkie bony klienta?

W oknie klienta w zakładce Bony – bez ograniczenia okresu. Dwuklik otwiera bon wraz z jego operacjami.

#Co się dzieje przy korekcie sprzedanego bonu?

Przy korekcie faktury obejmującej pozycje bonów allverto blokuje jeden bon z faktury na każdą skorygowaną sztukę – najpierw niewykorzystane. Jeśli to nie wystarczy, allverto pyta, zanim zablokuje także już zrealizowane; zrealizowanej części nie da się odzyskać. Zob. Faktura korygująca i storno.