Połączenie z eBay
Połącz konto sprzedawcy eBay (ebay.de, ebay.at, ebay.co.uk i inne rynki eBay) z allverto przez logowanie w eBay – zamówienia, stany i ceny ofert z Inventory API, zgłaszanie wysyłki z numerem przesyłki.
allverto łączy twoje konto sprzedawcy eBay przez Sell APIs eBay. W tym celu raz logujesz się w eBay i udzielasz allverto autoryzacji – nie musisz przepisywać żadnych kluczy.
Co jest synchronizowane?
| Kierunek | Co | Kiedy |
|---|---|---|
| eBay → allverto | nowe i zmienione zamówienia z Twojego konta eBay; opłacone trafiają jako „Opłacone” | co 2 minuty |
| allverto → eBay | dostępny stan dla każdego SKU (oferty z Inventory API) | co 10 minut i po księgowaniach magazynowych |
| allverto → eBay | cena (cena kanału z artykułu) ofert w cenie stałej | razem ze stanem |
| allverto → eBay | wysyłka z przewoźnikiem i numerem przesyłki | przy wysyłce |
| allverto → eBay | anulowania wywołane w allverto (tylko całe zamówienia, jako prośba o anulowanie) | w ciągu kilku minut |
| eBay → allverto | zwroty | po kliknięciu Włącz w przeglądzie synchronizacji, domyślnie co godzinę |
- Przypisanie: przez SKU oferty eBay (w Seller Hub „Artikelnummer/SKU” lub „Bestandseinheit” – numer artykułu/SKU, jednostka magazynowa). Ustaw je tak samo jak numer artykułu w allverto.
- Rabaty z promocji eBay allverto odejmuje od ceny pozycji, koszty wysyłki stają się osobną pozycją. Stawkę podatku allverto bierze z artykułu.
- Notatka zamówienia: wiadomość kupującego, nazwa użytkownika eBay i numer rekordu sprzedaży.
- Anulowania i zwroty pieniędzy: jeśli eBay anuluje zamówienie lub zostanie ono w całości zwrócone, otwarte zamówienie zostaje anulowane.
Zanim zaczniesz
- Połączenie mogą utworzyć role z uprawnieniem „Łączenie kanałów sprzedaży” (zwykle Właściciel i Administracja).
- Potrzebujesz danych logowania do swojego konta sprzedawcy eBay.
Krok po kroku: połączenie z eBay
- W allverto: obszar Sprzedaż → na dole po lewej Ustawienia → w oknie Ustawienia sprzedaży w grupie Kanały pozycja Kanały sprzedaży.
- Kliknij Połącz marketplace i wybierz eBay. Jeśli eBay jest już na liście „Jeszcze niepołączone sklepy i marketplace'y”, kliknij zamiast tego na jego karcie Połącz sklep – dotychczasowe zamówienia pozostaną przypisane.
- Wpisz Nazwa w allverto, wybierz Rynek eBay (domyślnie ebay.de; poza tym ebay.at, ebay.ch, ebay.co.uk, ebay.ie, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.nl, ebay.be i ebay.pl) oraz Kolor zamówienia. Aby wypróbować połączenie z kontem testowym eBay, włącz Sandbox eBay (środowisko testowe eBay zamiast produkcyjnego).
- Kliknij Połącz z eBay. eBay otwiera logowanie; zaloguj się i zgódź się na dostęp do zamówień i magazynu.
- eBay przekierowuje cię z powrotem do allverto. allverto sprawdza połączenie, tworzy kanał i od razu pobiera pierwsze zamówienia.
Zgłaszanie wysyłki
Przy wysyłce allverto zgłasza jeszcze otwarte pozycje zamówienia jako wysłane – z przewoźnikiem (DHL, DHL Express, Deutsche Post, DPD, GLS, Hermes, UPS, FedEx) i numerem przesyłki. Bez etykiety allverto zgłasza zamówienie tylko jako wysłane, bez śledzenia przesyłki. Etykiet ze środowiska testowego allverto nie przekazuje.
Stany, ceny i nadsprzedaż
- allverto zgłasza dostępny stan do magazynu i oferty. Przy dozwolonej nadsprzedaży (okno artykułu → zakładka Kanały sprzedaży → suwak Nadsprzedaż) – co najmniej ustawioną ilość.
- Cena (cena kanału artykułu, w przeciwnym razie cena sprzedaży) trafia do ofert w cenie stałej danego SKU na wybranym rynku eBay. Aukcji allverto nie zmienia. Na ebay.ch, ebay.co.uk i ebay.pl allverto przelicza cenę po kursie dnia (kurs firmy, w przeciwnym razie kurs EBC, zobacz Waluty) na CHF, GBP lub PLN; jeśli brakuje kursu, cena pozostaje tam bez zmian, a dziennik podaje przyczynę.
- Zmiana rynku: prawy przycisk na karcie eBay → Ustawienia połączenia… → Rynek eBay. W eBay oferty, zasady wysyłki, zwrotów i płatności oraz magazyn obowiązują dla danego rynku.
Odnawianie autoryzacji (co 18 miesięcy)
Autoryzacja eBay jest ważna 18 miesięcy. Mniej więcej miesiąc przed wygaśnięciem ostrzega Testuj połączenie; potem synchronizacja zgłasza „Autoryzacja eBay wygasła”. Do kiedy jest ważna, zobaczysz po kliknięciu prawym przyciskiem myszy karty eBay → Ustawienia połączenia…. Aby ją odnowić, kliknij tam Połącz ponownie z eBay. Kanał, zamówienia i ustawienia pozostają zachowane.
Zarządzanie połączeniem
Wszystko inne (synchronizacja, dziennik, wstrzymanie, rozłączenie) działa jak w przypadku innych kanałów, zob. Łączenie sklepów i marketplace’ów. Każda synchronizacja jest zapisywana w dzienniku synchronizacji, w Dzienniku systemowym i w Przeglądzie synchronizacji.
Częste pytania
Zamówienie przychodzi z komunikatem „Nieznany numer artykułu”.
Oferta eBay nie ma SKU albo ma inne SKU niż numer artykułu w allverto. Wpisz numer artykułu w Seller Hub jako SKU; do tego czasu allverto przejmuje pozycję jako pozycję wolną.
„eBay obecnie ogranicza liczbę zapytań”
allverto automatycznie czeka i próbuje ponownie; to, co się nie uda, nadrobi następna synchronizacja.
Czy mogę wystawiać nowe oferty na eBay z allverto?
Tak, w Sprzedaż → Oferty na marketplace'ach – pojedynczo lub przez szablony z przypisaniem kategorii i atrybutów oraz regułami cen i ilości. Zob. Oferty na marketplace'ach. Takie oferty działają przez Inventory API; stan i cenę allverto synchronizuje wtedy automatycznie.