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Menu, paramètres et verrouillage dans l'application entrepôt

GuideDernière vérification le 18/10/2026

Le menu latéral de l'application entrepôt avec recherche de processus, changement d'entrepôt, son, synthèse vocale, installation de l'appli et enregistrement de l'appareil – ainsi que clair/sombre, bureau, changement d'utilisateur, verrouillage et déconnexion.

Vous accédez à tous les processus de l'application entrepôt via le menu latéral. En bas du menu se trouvent les paramètres et la barre inférieure avec l'affichage et la session.

Le menu

  • Ouvrir : icône de menu en haut à gauche de chaque écran – ou balayez depuis le bord gauche de l'écran vers la droite. Sur les grands écrans avec souris (à partir de 1024 px de large), le menu est ancré en permanence à gauche.
  • Haut : heure et date, en dessous l'entrepôt sélectionné avec changer.
  • Rechercher un processus… : saisissez un mot-clé, p. ex. « bon de livraison », « étiquette » ou « expédition en série ». Entrée ouvre le premier résultat.
  • Groupes : Tableau de bord, Réception des marchandises, Sortie des marchandises, Interne, Retours et Paramètres. Toucher un groupe le déplie ou le replie ; le groupe du processus ouvert est déjà déplié. Le nombre sur un groupe replié indique ses tâches ouvertes, comme les bons de livraison ou listes de préparation ouverts.
  • Entrepôt standard : les processus qui nécessitent des emplacements (p. ex. Rangement, Transfert, Réapprovisionnement) n'y apparaissent pas du tout. Si vous changez d'entrepôt, le menu se reconstruit immédiatement.
  • Seules les entrées autorisées : s'il vous manque un droit ou si le module complémentaire n'est pas souscrit (p. ex. Production pour Mettre à disposition le matériel), l'entrée n'apparaît pas. Les groupes sans entrée sont masqués.

Paramètres

EntréeCe qui se passe
Listes de préparationGérer les modèles de listes de préparation – voir Listes de préparation
Changer d'entrepôtListe de vos entrepôts. Votre choix est mémorisé.
Son et vibrationActiver ou désactiver le retour lors du scan
Synthèse vocaleLire à voix haute les messages importants (uniquement sur cet appareil, désactivée par défaut)
VoixFéminine, masculine ou une voix précise de l'appareil – avec écoute d'essai. Les voix disponibles dépendent de l'appareil et du navigateur
Plein écran au démarrageMasque les barres du navigateur (comme F11). Le navigateur ne l'autorise qu'après la première touche – c'est pourquoi l'application entrepôt passe en plein écran à la première touche. Échap ou F11 le désactive jusqu'au rechargement. Activé par défaut
Verrouiller après inactivitéAprès désactivé / 1 / 2 / 5 / 10 / 15 / 30 minutes sans interaction (touches à l'écran, clavier, scan), l'application entrepôt se verrouille – voir ci-dessous. S'applique uniquement à cet appareil, désactivé par défaut. Sur un appareil d'entrepôt partagé, le profil d'appareil fixe le délai ; la sélection est alors en lecture seule
Raccourci plein écranPour les postes fixes : un raccourci sur le bureau qui lance l'application entrepôt sans cadre de fenêtre – voir Plein écran et raccourci plein écran
Installer l'appliAjouter l'application entrepôt à l'écran d'accueil. Sur iPhone/iPad : « Partager » → « Sur l'écran d'accueil ». Si elle est déjà installée, l'entrée n'apparaît pas.
Cet appareilEnregistrer l'appareil comme appareil d'entrepôt (uniquement avec le droit Configurer entrepôts et emplacements)
Aide de l'appli entrepôtouvre cette aide dans un nouvel onglet

Cet appareil : saisissez un nom et activez si besoin Appareil d'entrepôt partagé – l'appareil se verrouille alors après inactivité (5 minutes par défaut). L'entrepôt, les emplacements, les imprimantes et la balance de l'appareil se règlent dans l'application de bureau sous Paramètres de l'entrepôt → Appareils et postes de travail. La connexion se fait toujours avec votre propre e-mail et votre propre mot de passe.

Aide sur chaque écran

En haut à droite de chaque écran se trouve un ?. Il ouvre la page d'aide du processus en cours dans un nouvel onglet – l'application entrepôt reste ouverte.

Barre inférieure

BoutonCe qui se passe
Clair / SombreChanger de jeu de couleurs. Il s'applique uniquement à l'application entrepôt et à la caisse, pas à l'ERP.
Bureauouvre l'application de bureau (ERP). Absent si votre rôle n'est autorisé que pour l'application entrepôt.
ChangerVerrouiller la session et connecter une autre personne
VerrouillerVerrouiller la session, p. ex. pendant la pause
Se déconnecterTerminer la session, retour à la connexion

Verrouiller et déverrouiller

Verrouiller verrouille votre session sur le serveur, mais elle reste active. Une fenêtre Verrouillé avec votre nom recouvre l'application – même après rechargement de la page. Tant qu'elle est verrouillée, allverto n'accepte aucune comptabilisation depuis cet appareil.

  1. Saisissez votre Mot de passe et touchez Déverrouiller – vous revenez exactement là où vous étiez.
  2. Si la session a expiré pendant le verrouillage (la déconnexion automatique après inactivité continue de courir), le mot de passe vous reconnecte. Avec la double authentification, l'application demande ensuite le Code de l'application d'authentification.
  3. La fenêtre propose aussi Changer d'utilisateur et Se déconnecter.

Verrouillage automatique après inactivité

Après le délai réglé sans interaction, la même fenêtre Verrouillé apparaît qu'avec le bouton Verrouiller – la page reste visible en dessous et le plein écran est conservé. Tant que la fenêtre est affichée, le délai est suspendu ; après le déverrouillage, il repart.

  • Appareil personnel : Menu → Paramètres → Verrouiller après inactivité (désactivé par défaut).
  • Appareil d'entrepôt partagé : dans l'application de bureau sous Paramètres de l'entrepôt → Appareils et postes de travail, dans le profil d'appareil : Verrouiller après … minutes d'inactivité (5 par défaut) et Verrouiller au lieu de déconnecter en cas d'inactivité (activé par défaut). Si l'interrupteur est désactivé, l'appareil déconnecte à la place. Le profil prime sur le réglage de l'appareil.
  • La déconnexion automatique de l'entreprise (Sécurité et connexion) reste la limite supérieure : si elle a expiré pendant le verrouillage, le mot de passe dans la fenêtre de verrouillage vous reconnecte.

Changer d'utilisateur

Changer (ou Changer d'utilisateur dans la fenêtre de verrouillage) met fin à la session verrouillée et connecte la nouvelle personne dans la même fenêtre : e-mail, mot de passe et, le cas échéant, code. Tant que rien n'a été envoyé, Retour au déverrouillage permet de revenir.

Erreurs fréquentes

ProblèmeSolution
« Verrouillé – veuillez déverrouiller avec votre mot de passe. »La session est verrouillée – déverrouillez avec votre propre mot de passe ou changez d'utilisateur.
Mot de passe refusé au déverrouillageC'est le mot de passe de la personne verrouillée qui compte. Autre personne ? Changer d'utilisateur.
Bureau manque dans le pied de menuLe rôle n'est autorisé que pour l'application entrepôt – faites modifier l'accès dans l'ERP sous Utilisateurs et rôles.
« Il n'existe encore aucun entrepôt. »Créez un entrepôt dans l'application de bureau sous Entrepôts et emplacements.
Installer l'appli est absentL'application est déjà installée ou le navigateur ne le prend pas en charge.

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