Embalaje en la app de almacén

En Salida de mercancía → Embalaje compruebas en la mesa de embalaje que todo está en el paquete y envías el pedido. Después allverto imprime automáticamente el albarán, la factura y las etiquetas en las impresoras de este dispositivo.

Cualquiera con la app de almacén puede embalar. Contabilizar envío y Crear etiqueta y enviar requieren el permiso Crear etiquetas de envío. Cantidad y Marcar todo como revisado solo están disponibles con Introducir cantidades al embalar en lugar de escanear cada unidad, y solo si la regla de almacén y el perfil del dispositivo permiten cantidad sin escaneo. Cuándo funciona × Cantidad se explica en Introducir cantidad y luego escanear.

#Paso a paso

1. Escanear pedido o lista de picking: número de pedido, número de pedido de la tienda, número de lista de picking o caja de envío. Si pertenecen varios pedidos, elige en Pedidos de la lista de picking (con caja). Tras preparar con Embalar ahora, la lista de picking ya está cargada.
2. Lee la Nota de embalaje. Si el pedido exige confirmación, toca Leído: lo tendré en cuenta.
3. Revisar posiciones: escanea cada artículo. Cada escaneo cuenta (un embalaje cuenta la cantidad completa); una posición completada se pone en verde. Para cantidades grandes toca × Cantidad a la izquierda del campo de escaneo, introduce p. ej. 24 y escanea una vez. Donde esté permitido, toca Cantidad en la posición o Marcar todo como revisado arriba. Las posiciones sin artículo de almacén (p. ej. gastos de envío) cuentan como revisadas.
4. Si un artículo exige Números de serie, regístralos en la sección del mismo nombre.
5. Paquete: elige el embalaje (propuesta de la forma de envío) y revisa el peso. Se sugiere el peso teórico de artículos y embalaje; con báscula en el dispositivo toca Pesar; si no, toca el peso e introdúcelo. Si no cabe todo en un paquete, ver Varios paquetes.
6. Cómo continuar:
   • Crear etiqueta y enviar (con varios paquetes Crear … etiquetas y enviar): elige el transportista; se crea una etiqueta por paquete y el pedido cuenta como enviado
   • Contabilizar envío: registrar como enviado sin etiqueta de allverto
   • Listo para envío: embalado, a la espera del envío
7. Después ves qué se imprimió y dónde, y puedes abrir el PDF con Mostrar etiqueta. Luego escanea el siguiente pedido.

Al enviar, allverto da de baja el stock de las ubicaciones de las que se preparó. Debajo de los paquetes aparece lo que se imprimirá al finalizar (p. ej. «2 etiquetas, albarán, factura» y, en su caso, la regla de salida).

#Varios paquetes

Cada escaneo va al paquete activo. En cada paquete ves el contenido, el número de unidades y el peso acumulado (artículos + embalaje, o pesado) con una barra hasta el límite de peso. El límite es el menor entre la carga máxima del embalaje y el peso máximo de la forma de envío o del transportista.

• Si un escaneo superara el límite, la app pregunta El paquete pesa demasiado: Añadir paquete nuevo, o Caben … más, el resto al paquete nuevo.
• Añadir paquete crea manualmente otro paquete (como máximo 20). Con Embalar aquí activas otro paquete; el activo muestra Escaneos aquí.
• Toca un artículo del paquete para moverlo a otro paquete.
• Dividir por peso reparte automáticamente todo lo revisado en los paquetes necesarios.
• El último paquete lo eliminas con la papelera; su contenido pasa al anterior.
• En cada paquete eliges el embalaje y pesas o introduces el peso.

Al finalizar se crea una etiqueta por paquete (envío multibulto del transportista o un envío por paquete). El contenido de cada paquete se guarda y aparece en el Resumen de pedidos.

Se muestra la cantidad aún pendiente. Si un pedido solo entró parcialmente en la lista de picking (límite de peso de la plantilla, falta de stock o faltante con entrega parcial), aquí solo aparece lo preparado. También se envía solo eso; el resto queda como pendiente en el pedido.

#Pedidos FFN (fulfiller)

Los pedidos FFN de tus comerciantes los encuentras por el número de pedido (FA-…), el número de pedido del comerciante o la lista de picking. Revisas la mercancía ajena escaneando, como siempre. Después:

• Listo para envío: embalado; el comerciante ve el estado
• Notificar envío: indica transportista, número de seguimiento (escanéalo o escríbelo) y paquetes. El comerciante recibe el estado y el número de seguimiento. Para pedidos FFN no hay etiquetas de allverto.

Para ello necesitas el permiso Gestionar el fulfillment (avisos de entrega, recepción de mercancía, transferir y enviar pedidos, devoluciones). Sin él, los botones aparecen en gris.

#Listas de materiales

Un set aparece con una fila de cabecera Lista de materiales …. Debajo siguen sus componentes con la cantidad (sets × cantidad por set). Así se revisa:

• Escanear cada componente por separado, como artículos normales.
• Escanear la EAN o el número de artículo del set: cuenta un set completo, es decir, todos los componentes. Pensado para sets preembalados. Con × Cantidad se cuentan varios sets.

Si de un componente ya se ha revisado demasiado, el escaneo del set no cuenta. En ese caso escanea los componentes por separado.

#Control de peso

Si en el almacén hay un control de peso configurado, la app compara el Teórico (artículos + embalaje) con el Real:

• desviación leve: aviso; revisa el contenido o confirma que es correcto
• desviación demasiado grande: «El envío está bloqueado»; revisa el contenido y vuelve a pesar

#Volver a imprimir

Si algo no se pudo imprimir, arriba aparece en rojo Volver a imprimir con el motivo. Para cada impresión: Volver a imprimir, Mostrar o quitar de la lista; con varias, Reimprimir todo. Las reimpresiones posteriores se hacen en el Resumen de pedidos.

#Escanear

La app reconoce los artículos por número de artículo, EAN/GTIN, código GS1 (también con cantidad), EAN de embalaje y otros números. Con varias posiciones del mismo artículo, el escaneo cuenta primero para la que sigue abierta.

Si una EAN escaneada es desconocida, la app pregunta si es una caja o embalaje de un artículo. Con Asignar como embalaje (permiso Editar artículos) eliges el artículo del pedido y las unidades por embalaje; después el escaneo cuenta enseguida. Ver Introducir cantidad y luego escanear.

#Errores frecuentes

#Temas relacionados

• Preparación de pedidos
• Introducir cantidad y luego escanear
• Pedidos idénticos: pedidos iguales como serie
• Resumen de pedidos y reimpresión
• Agente de impresión