Question 1

¿Qué incluye cada plan?

Accepted Answer

Todas las funciones básicas: ventas, almacén con la app de almacén, envíos, compras, finanzas, tiendas y marketplaces, y automatizaciones. Los planes se diferencian en volumen (pedidos, usuarios, artículos, almacenes, tiendas online, marketplaces, empresas) y en el tipo de soporte. El TPV, la producción, el control horario, el chat de equipo, la conciliación de pagos y los números de serie, lotes y consumo preferente son módulos adicionales que contratas cuando los necesites.

Question 2

¿Tengo que instalar algo?

Accepted Answer

No. allverto funciona en el navegador en Windows, Mac y Linux. La app de almacén y el TPV también funcionan en el navegador, en smartphone, tablet, escáner de mano o PC de caja, y se pueden añadir a la pantalla de inicio.

Question 3

¿Qué pasa si tengo más pedidos de los que incluye el plan?

Accepted Answer

No se interrumpe nada. Cada pedido adicional cuesta, según el plan, de 0,015 € a 0,10 € sin IVA y se cobra en la siguiente factura. Si te compensa el plan superior, te avisamos.

Question 4

¿Cuánto cuesta un usuario adicional?

Accepted Answer

Cada plan incluye usuarios: Jolle 2 usuarios, cada usuario adicional 15 €, Kutter 5 usuarios, cada usuario adicional 15 €, Frachter 15 usuarios, cada usuario adicional 10 €, Flotte 30 usuarios, cada usuario adicional 8 € netos al mes. No hay que contratar nada: basta con invitar, los usuarios adicionales se añaden automáticamente a la próxima factura. Cuenta quien esté activo el día de facturación, por el mes completo por adelantado. Los usuarios bloqueados y las invitaciones pendientes no cuestan nada, y durante el periodo de prueba no se cobra nada.

Question 5

¿Cuánto tiempo me comprometo?

Accepted Answer

Siempre pagas mes a mes. Con el contrato mensual puedes cancelar a final del mes de facturación. Con el contrato anual pagas un precio mensual más bajo (unos dos meses de ahorro) y te comprometes doce meses; si no lo cancelas antes del último día, se renueva por otros doce meses.

Question 6

¿Cómo cancelo?

Accepted Answer

En allverto, en Configuración → Suscripción y facturas. El plan y los módulos adicionales se pueden cancelar mensualmente: la cancelación tiene efecto al final del mes de facturación en curso; hasta entonces sigues usándolo todo y aún puedes retirar la cancelación. Con el contrato anual, tiene efecto al final de los doce meses. Si cancelas durante el periodo de prueba gratuito, no se generan costes.

Question 7

¿Quién obtiene el descuento para asociaciones?

Accepted Answer

Asociaciones, federaciones y fundaciones sin ánimo de lucro con un certificado de exención fiscal vigente. El descuento es del 50 por ciento en Jolle, Kutter y Frachter.

Question 8

¿Puedo cambiar desde JTL-Wawi o desde una hoja de cálculo?

Accepted Answer

Sí. Para JTL-Wawi hay un asistente de migración: traspasa series de numeración, datos maestros, clientes, stock y documentos con sus números originales, a través de la API REST de Wawi o directamente desde la base de datos. Desde hojas de cálculo importas los datos con Importar y exportar en el formato de JTL-Ameise.

Question 9

¿Qué tiendas y marketplaces se pueden conectar?

Accepted Answer

Tiendas online: allverto Shop, WooCommerce, Shopware y Shopify. Marketplaces: Amazon, eBay, Kaufland y OTTO. Pedidos, stock y avisos de envío se sincronizan automáticamente. Por plan: Jolle 1 tienda online, 1 marketplace, Kutter 2 tiendas online, 3 marketplaces, Frachter 5 tiendas online, 10 marketplaces, Flotte tiendas online y marketplaces ilimitados.

Question 10

¿Cuánto cuestan los módulos adicionales?

Accepted Answer

Los añades a tu plan: el TPV cuesta 29 € sin IVA por caja activa y mes, la producción 49 € sin IVA al mes, el control horario 19 € sin IVA al mes, el chat de equipo 2 € sin IVA por usuario y mes, la conciliación de pagos 19 € sin IVA al mes y los números de serie, lotes y consumo preferente 29 € sin IVA al mes. Los precios con contrato anual y el periodo de prueba figuran arriba, en Módulos adicionales; se contratan en Configuración → Suscripción y facturas.

Question 11

¿Necesito la conciliación de pagos para registrar pagos?

Accepted Answer

No. En todos los planes registras los pagos a mano en la factura o el pedido, junto con las partidas abiertas, las reclamaciones, los ficheros SEPA y la exportación a DATEV. El módulo adicional de conciliación de pagos conecta cuentas bancarias y proveedores de pago, descarga los movimientos automáticamente y los asigna a facturas y pedidos.

Question 12

¿Qué tan seguros están mis datos?

Accepted Answer

Cada empresa está estrictamente separada de las demás en la base de datos, las credenciales de las tiendas se guardan cifradas y cada cambio queda registrado.

Plan	Jolle	Kutter	Frachter	Flotte
Contrato mensual, al mes	49 €	149 €	399 €	desde 999 €
Contrato anual, al mes	41 €	124 €	333 €	según acuerdo
Pedidos al mes	500	3000	15.000	desde 125.000
Cada pedido adicional	0,10 €	0,05 €	0,03 €	0,015 €
Usuarios incluidos	2	5	15	30
Cada usuario adicional al mes	15 €	15 €	10 €	8 €
Tiendas online	1	2	5	ilimitado
Marketplaces	1	3	10	ilimitado
Almacenes	1	2	5	ilimitado
Artículos	5000	25.000	ilimitado	ilimitado
Empresas	1	1	3	ilimitado
Control horario	Módulo adicional, 19 €/mes	Módulo adicional, 19 €/mes	Módulo adicional, 19 €/mes	Módulo adicional, 19 €/mes
TPV (punto de venta)	Módulo adicional, 29 € por caja/mes	Módulo adicional, 29 € por caja/mes	Módulo adicional, 29 € por caja/mes	Módulo adicional, 29 € por caja/mes
Producción	Módulo adicional, 49 €/mes	Módulo adicional, 49 €/mes	Módulo adicional, 49 €/mes	Módulo adicional, 49 €/mes
Conciliación de pagos	Módulo adicional, 19 €/mes	Módulo adicional, 19 €/mes	Módulo adicional, 19 €/mes	Módulo adicional, 19 €/mes
Números de serie, lotes y consumo preferente	Módulo adicional, 29 €/mes	Módulo adicional, 29 €/mes	Módulo adicional, 29 €/mes	Módulo adicional, 29 €/mes
Chat de equipo	Módulo adicional, 2 € por usuario/mes	Módulo adicional, 2 € por usuario/mes	Módulo adicional, 2 € por usuario/mes	Módulo adicional, 2 € por usuario/mes
Precio para asociaciones (50 %)	sí	sí	sí	–
Soporte	Correo, respuesta en un día laborable	Teléfono y correo	Persona de contacto personal	Implantación acompañada in situ
Pedidos, presupuestos, facturas y factura electrónica
Reclamaciones de pago, vales y devoluciones
Almacén estándar y WMS, inventario y valoración de existencias
App de almacén para smartphone, tablet y escáner de mano
Envíos con DHL, DPD, GLS, UPS, Hermes y otros
Compras, solicitudes de oferta y dropshipping
Partidas abiertas, reclamaciones, SEPA y exportación a DATEV
Automatizaciones, API REST y webhooks
Red de fulfillment

Proveedor	Precio de entrada al mes	Facturación	A tener en cuenta	Funciona en
allverto	desde 49 €, asociaciones desde 24,50 €	Plan según pedidos	Sin coste de alta, cancelable cada mes, de 1,5 a 10 céntimos por pedido por encima del plan	Navegador
JTL	Wawi Start gratis, Advanced desde 99 €	Licencia por módulo	WMS desde 119 € y envíos desde 75 € como módulos aparte	Programa para Windows, alojamiento en la nube con recargo
Xentral	desde 99 € (Launch)	Plan más tarifa por pedido	0,30 € por pedido, 24 meses de permanencia, onboarding obligatorio de 1990 €	Navegador
plentyONE	desde 59 € (Lite)	Plan según facturación	Recargo por encima del límite de facturación; según informes, implantación de 3000 a 15 000 €	Navegador
Billbee	desde 9 €	Según volumen de pedidos	Centrado en gestión de pedidos y envíos	Navegador
weclapp	desde 39 € por usuario	Por usuario	Gestión de mercancías con almacén desde 163 € por usuario	Navegador
Odoo	desde 24,90 € por usuario	Por usuario	Personalizaciones desde 44,90 € por usuario, implantación normalmente a través de partners	Navegador

Precios al alcance también de las pequeñas empresas.

Jolle

Kutter

Frachter

Flotte

Módulos adicionales

Control horario

Caja

Producción

Conciliación de pagos

Números de serie, lotes y consumo preferente

Chat de equipo

Comparativa de planes

Comparativa con otros sistemas

Preguntas frecuentes

Más en la documentación

Pruébalo con tus propios artículos.