Consulta en la app de almacén
GuíaRevisado por última vez el 15/10/2026
Escanea un artículo o una ubicación y ve al instante qué hay y dónde: stock por ubicación, contenido, bloqueos, inventario abierto y últimos movimientos.
En Interno → Consulta averiguas con un solo escaneo qué hay en una ubicación o dónde está un artículo. Aquí no se registra nada: la consulta es el vistazo rápido a la estantería.
La consulta está disponible para cualquiera con acceso a la app de almacén; no existe un permiso propio. Los botones Más, Menos y Estado solo aparecen con los permisos correspondientes.
Paso a paso
- Toca Consulta en el menú (o escanea un código directamente en el cockpit de almacén).
- Escanea arriba en el campo Escanear artículo o ubicación.
- Según el código verás:
- Ubicación: código de ubicación, tipo de ubicación, Bloqueado si procede, número de artículos y cantidad total, un Inventario abierto y debajo el Contenido con la cantidad por artículo. Justo debajo están los últimos movimientos de la ubicación.
- Artículo: número de artículo, EAN, las cantidades En el almacén, Reservado (total) y Disponible (total), luego Stock por ubicación (ubicaciones bloqueadas en rojo) y un aviso sobre stock en otros almacenes. En el almacén estándar no hay ubicaciones: allí solo ves el stock del almacén.
- Lista de picking: número y –si está abierta– Preparación de pedidos.
- Pedido: número y Embalaje.
- Toca un artículo o una ubicación de la lista para saltar directamente allí.
Desde la ubicación escaneada puedes registrar enseguida: Más, Menos o Estado abren el entrada de stock, el salida de stock o cambiar estado con esta ubicación.
Escanear
- Ubicaciones con su etiqueta de ubicación; artículos por EAN/GTIN, número de artículo o código GS1.
- Si un código coincide con varios artículos (p. ej. la misma EAN), la app pregunta a cuál te refieres.
- Sin escáner de mano, toca el icono de cámara en el campo de escaneo.
Errores frecuentes
| Mensaje | Solución |
|---|---|
| «… no es una ubicación, ni un artículo, ni una lista de picking, ni un pedido.» | Código mal leído o no existe en el sistema: vuelve a escanear o escribe el número de artículo. Si es la EAN de una caja, asígnala a un artículo con Asignar como embalaje (permiso Editar artículos, ver Asignar embalaje). |
| «En este almacén no hay nada de este artículo.» | El artículo solo está en otros almacenes (aviso debajo); si hace falta, cambia de almacén. |
| La ubicación aparece como Stock sin ubicación | En un almacén WMS es stock sin ubicación real o la ubicación de aclaración: llévalo a ubicaciones reales con Ubicación. En el almacén estándar es normal. |
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