Cambiar estado en la app de almacén
GuíaRevisado por última vez el 15/10/2026
Reclasifica mercancía como segunda calidad, defectuosa o de nuevo como nueva, de la ubicación de origen a una ubicación con el estado correspondiente, con lote, cantidad y números de serie.
En Interno → Cambiar estado reclasificas mercancía a otro estado, por ejemplo una pieza dañada como Segunda calidad o Defectuoso. El estado va ligado a la ubicación: por eso la mercancía pasa a una ubicación con el nuevo estado. La mercancía de segunda calidad y la defectuosa no son vendibles.
Necesitas el permiso Cambiar el estado del artículo (nuevo, segunda calidad, defectuoso) en la app de almacén.
Paso a paso
- Toca Cambiar estado en el menú, o Estado en la Consulta.
- Escanear ubicación donde está la mercancía.
- Escanear artículo o tócalo en la lista.
- Nuevo estado: elige el estado de destino. Debajo de cada estado se indica si es vendible.
- Si hay varios lotes en la ubicación, elige el Lote.
- Introduce la Cantidad (como máximo el stock de la ubicación) y, si hace falta, elige los Números de serie.
- Ubicación de destino: en Ubicaciones para «…» la app sugiere ubicaciones con ese estado. Si quieres, escribe un Comentario y luego escanea la ubicación de destino; con eso se contabiliza.
Se registra un par de movimientos «Estado modificado» (salida de la ubicación de origen, entrada en la de destino) en el diario de movimientos.
Escanear
- Artículos por EAN/GTIN, número de artículo, código GS1 o EAN de embalaje; se busca entre los artículos de la ubicación.
- Si el comentario es obligatorio en el almacén, escribe primero el comentario y luego escanea la ubicación de destino.
Errores frecuentes
| Mensaje | Solución |
|---|---|
| «En este almacén ninguna ubicación tiene todavía este estado.» | Asigna el estado a una ubicación en el ERP en Almacén → Configuración → Estados. |
| «… no es una ubicación para «…»: escanea una ubicación adecuada.» | Escanea una de las ubicaciones sugeridas. |
| «La mercancía ya tiene el estado «…».» | Elige otro estado de destino. |
| «El destino y el origen son la misma ubicación.» | Escanea otra ubicación de destino. |
| «Introduce primero un comentario …» | Escribe un comentario de al menos 3 caracteres y luego escanea. |
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