Menú, configuración y bloqueo en la app de almacén
El menú lateral de la app de almacén con búsqueda de procesos, cambiar de almacén, sonido, salida de voz, instalar app y registrar dispositivo, además de claro/oscuro, escritorio, cambiar de usuario, bloquear y cerrar sesión.
Todos los procesos de la app de almacén se abren desde el menú lateral. En la parte inferior del menú están la configuración y la barra inferior con la apariencia y la sesión.
El menú
- Abrir: icono de menú arriba a la izquierda en cada pantalla, o desliza desde el borde izquierdo hacia la derecha. En pantallas grandes con ratón (a partir de 1024 px de ancho) el menú queda fijo a la izquierda.
- Arriba: hora y fecha y, debajo, el almacén seleccionado con cambiar.
- Buscar proceso…: escribe una palabra clave, p. ej. «albarán», «etiqueta» o «envío en serie». Intro abre el primer resultado.
- Grupos: Panel, Recepción de mercancía, Salida de mercancía, Interno, Devoluciones y Configuración. Un toque en el grupo lo despliega o pliega; el grupo del proceso abierto ya está desplegado. El número en un grupo plegado muestra sus tareas pendientes, como albaranes o listas de picking abiertos.
- Almacén estándar: los procesos que necesitan ubicaciones (p. ej. Ubicación, Traslado, Reposición) no aparecen. Si cambias de almacén, el menú se reconstruye al instante.
- Solo entradas habilitadas: si te falta un permiso o el módulo adicional no está contratado (p. ej. Producción para Preparar material), la entrada no aparece. Los grupos sin entradas se omiten.
Configuración
| Entrada | Qué ocurre |
|---|---|
| Listas de picking | Gestionar plantillas de listas de picking; ver Listas de picking |
| Cambiar de almacén | Lista de tus almacenes. Se recuerda tu elección. |
| Sonido y vibración | Activar o desactivar la respuesta al escanear |
| Salida de voz | Leer en voz alta los mensajes importantes (solo en este dispositivo, desactivado por defecto) |
| Voz | Femenina, masculina o una voz concreta del dispositivo, con prueba de audio. Las voces disponibles dependen del dispositivo y del navegador |
| Pantalla completa al iniciar | Oculta las barras del navegador (como F11). El navegador solo lo permite tras el primer toque; por eso la app de almacén pasa a pantalla completa con el primer toque. Esc o F11 la desactivan hasta recargar. Activado por defecto |
| Bloquear por inactividad | Tras desactivado / 1 / 2 / 5 / 10 / 15 / 30 minutos sin interacción (toques, teclas, escaneos) la app de almacén se bloquea; ver más abajo. Solo para este dispositivo, desactivado por defecto. En un dispositivo de almacén compartido el tiempo lo fija el perfil del dispositivo; la selección es entonces solo de lectura |
| Acceso directo a pantalla completa | Para puestos fijos: un acceso directo en el escritorio que abre la app de almacén sin marco de ventana; ver Pantalla completa y acceso directo |
| Instalar app | Añadir la app de almacén a la pantalla de inicio. En iPhone/iPad: «Compartir» → «Añadir a pantalla de inicio». Si ya está instalada, la entrada no aparece. |
| Este dispositivo | Registrar el dispositivo como dispositivo de almacén (solo con el permiso Configurar almacenes y ubicaciones) |
| Ayuda de la app de almacén | abre esta ayuda en una pestaña nueva |
Este dispositivo: introduce un nombre y, si hace falta, activa Dispositivo de almacén compartido; el dispositivo se bloquea entonces por inactividad (por defecto 5 minutos). El almacén, las ubicaciones, las impresoras y la báscula del dispositivo se configuran en la aplicación de escritorio en Configuración de almacén → Dispositivos y puestos de trabajo. Se inicia sesión siempre con tu propio correo y tu propia contraseña.
Ayuda en cada pantalla
Arriba a la derecha de cada pantalla hay un ?. Abre la página de ayuda del proceso actual en una pestaña nueva; la app de almacén sigue abierta.
Barra inferior
| Botón | Qué ocurre |
|---|---|
| Claro / Oscuro | Cambiar el esquema de colores. Solo se aplica a la app de almacén y al TPV, no al ERP. |
| Escritorio | abre la aplicación de escritorio (ERP). No aparece si tu rol solo está habilitado para la app de almacén. |
| Cambiar | Bloquear la sesión e iniciar sesión con otra persona |
| Bloquear | Bloquear la sesión, p. ej. durante la pausa |
| Cerrar sesión | Terminar la sesión y volver al inicio de sesión |
Bloquear y desbloquear
Bloquear bloquea tu sesión en el servidor, pero la sesión se mantiene. Una ventana Bloqueado con tu nombre cubre la app, incluso después de recargar la página. Mientras está bloqueada, allverto no acepta contabilizaciones desde este dispositivo.
- Introduce tu Contraseña y toca Desbloquear: vuelves exactamente a donde estabas.
- Si la sesión caducó durante el bloqueo (el cierre de sesión automático por inactividad sigue corriendo), la contraseña vuelve a iniciar sesión. Con protección de dos factores, la app pide después el Código de la app de autenticación.
- En la ventana también están Cambiar de usuario y Cerrar sesión.
Bloqueo automático por inactividad
Tras el tiempo configurado sin interacción aparece la misma ventana Bloqueado que con el botón Bloquear; la página sigue visible debajo y la pantalla completa se mantiene. Mientras la ventana está abierta, el tiempo se detiene; tras desbloquear empieza de nuevo.
- Dispositivo propio: Menú → Configuración → Bloquear por inactividad (desactivado por defecto).
- Dispositivo de almacén compartido: en la aplicación de escritorio, en Configuración de almacén → Dispositivos y puestos de trabajo, en el perfil del dispositivo: Bloquear tras … minutos de inactividad (por defecto 5) y Bloquear en lugar de cerrar sesión por inactividad (activado por defecto). Si el interruptor está desactivado, el dispositivo cierra la sesión. El perfil prevalece sobre el ajuste del dispositivo.
- El cierre de sesión automático de la empresa (Seguridad e inicio de sesión) sigue siendo el límite superior: si caducó durante el bloqueo, la contraseña en la ventana de bloqueo vuelve a iniciar sesión.
Cambiar de usuario
Cambiar (o Cambiar de usuario en la ventana de bloqueo) termina la sesión bloqueada e inicia sesión con la nueva persona en la misma ventana: correo, contraseña y, si procede, código. Mientras no se haya enviado nada, Volver a desbloquear te lleva de vuelta.
Errores frecuentes
| Problema | Solución |
|---|---|
| «Bloqueado: desbloquea con tu contraseña.» | La sesión está bloqueada; desbloquéala con tu propia contraseña o cambia de usuario. |
| Contraseña rechazada al desbloquear | Cuenta la contraseña de la persona que bloqueó. ¿Otra persona? Cambiar de usuario. |
| Falta Escritorio en el pie | El rol solo está habilitado para la app de almacén; pide que cambien el acceso en el ERP en Usuarios y roles. |
| «Todavía no hay ningún almacén.» | Crea un almacén en la aplicación de escritorio en Almacenes y ubicaciones. |
| Falta Instalar app | La app ya está instalada o el navegador no lo admite. |
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