Funciones
Ventas
Todos los pedidos de tiendas online, marketplaces, B2B y punto de venta en una sola lista. Del presupuesto al albarán, la factura y la reclamación de pago, cada paso queda registrado en la misma operación.
Pedidos
Una lista para todos los canales, con filtros guardados, selección múltiple y acciones con el botón derecho. Los pedidos se abren como ventanas que puedes mover, colocar lado a lado y separar.
- Disponibilidad por pedido: disponible, parcial, no disponible o dropshipping
- El stock se asigna de forma fija a los pedidos abiertos, en el orden que tú definas
- Retener, priorizar, dividir, agrupar y entregas parciales reales
- Suscripciones para pedidos recurrentes
Documentos y factura electrónica
Presupuestos, confirmaciones de pedido, albaranes, facturas, abonos y anulaciones desde un único editor de operaciones. Tú diseñas las plantillas de impresión, con logotipo, marcadores, código de barras y GiroCode.
- ZUGFeRD por defecto, XRechnung opcional, formato por empresa y cliente
- Leitweg-ID y comprobación de los datos obligatorios antes de emitir
- Facturas de anticipo, finales y agrupadas
- Documentos también en inglés, francés, italiano, español, neerlandés y polaco
Pagos y reclamaciones
Pagos parciales, anticipos y descuento por pronto pago directamente en el pedido. allverto reclama las facturas vencidas mediante grupos de reclamación con niveles propios.
- Hasta 20 niveles de reclamación con periodo de gracia, gastos e intereses de demora
- Reclamación agrupada por cliente y traspaso a cobro en CSV
- Ciclo diario de reclamaciones como automatización
Vales y devoluciones
Vende y canjea vales multiuso con saldo restante, también en caja. Las devoluciones llegan automáticamente desde tiendas y marketplaces o a través de tu propio portal de devoluciones.
- Canje parcial de vales, bloqueo e historial por vale
- Portal de devoluciones para clientes finales con fotos, hoja de devolución y etiqueta
- Revisar, volver a almacenar, abono y reembolso
Documentación
Guías y referencias sobre Ventas de la ayuda de allverto.
- Pedidos de un vistazoDe dónde vienen los pedidos, qué estados existen y cómo usar la lista de pedidos con vistas, búsqueda y selección múltiple.
- Registrar un pedidoCrear un pedido manualmente: elegir el cliente, registrar las posiciones, fijar pago y envío y guardar.
- Editar, retener, dividir y agrupar pedidosQué puedes cambiar en un pedido y cuándo, y cómo retener, priorizar, colorear, dividir o agrupar pedidos.
- Crear una factura y enviarla como factura electrónicaPreparar facturas como borrador (factura proforma), finalizarlas, enviarlas por e-mail como PDF con factura electrónica (ZUGFeRD o XRechnung), registrar pagos y reclamar; también facturas de anticipo y facturas agrupadas.
- Nota de crédito y anulaciónCorregir una factura emitida definitivamente: con una factura rectificativa (nota de crédito) para posiciones o importes concretos, también como borrador, o con una factura de anulación por el importe total. Anular una factura rectificativa incorrecta con un documento de anulación. Además, notas de crédito sin referencia a factura por cortesía comercial y bonificaciones.
- Diseñar plantillas de impresiónDiseña tú mismo el formato de presupuestos, confirmaciones de pedido, albaranes, facturas, notas de crédito, anulaciones, reclamaciones y vales, de etiquetas, listas de picking y de embalaje, hojas de devolución, valoraciones de existencias, así como de pedidos a proveedor, solicitudes de precio y devoluciones a proveedor, con marcadores, logotipo, código de barras y GiroCode.
- Suscripciones (pedidos recurrentes)Crear suscripciones para tus clientes (p. ej. cada 4 semanas 2 × espresso), pausarlas, cancelarlas y entender cuándo se generan los pedidos automáticamente.
- Crear y revisar una devoluciónRegistrar devoluciones, contabilizar la recepción, revisar posiciones (volver a almacenar, mercancía de segunda, al proveedor, desechar), crear un pedido de sustitución, reembolsar y crear una nota de crédito.
- Reclamaciones de pagoReclama facturas vencidas con grupos de reclamación, tantos niveles como quieras, periodo de gracia, comisiones, intereses de demora, reclamación agrupada y entrega a una agencia de cobro.
Otras áreas
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