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Paramètres de caisse, motifs et codes-barres de balance

RéférenceDernière vérification le 18/10/2026

Régler par caisse la la taille des tuiles, la vue de démarrage, l'assortiment, le plein écran, les prix d'achat, l'afficheur client, les autres terminaux de paiement, l'émission des tickets, le stock négatif, l'arrondi du montant, les touches espèces, l'arrondi des espèces, le pourboire, les touches divers et les montants de consigne ; gérer les motifs ; définir les codes-barres de balance.

Vous réglez le comportement d'une caisse au quotidien dans l'onglet Paramètres de caisse de la caisse. Les motifs et les codes-barres de balance s'appliquent à toutes les caisses de la société. Peut les modifier toute personne dont le rôle dispose du droit Configurer la caisse (succursales, caisses, TSE, terminaux, ticket).

Ouvrir les paramètres de caisse

  1. Dans l'ERP, ouvrez Ventes → Paramètres.
  2. À gauche, sous Caisse, cliquez sur la caisse sous sa succursale.
  3. Choisissez l'onglet Paramètres de caisse, modifiez puis Enregistrer (ou Annuler les modifications).

À la caisse elle-même, il n'y a plus de lien vers les paramètres – Menu → Application de bureau vous mène à l'ERP.

Vue caissier

ParamètreEffet
Taille des tuilesPetit (image à gauche, nombreux articles – 6 par ligne au maximum), Moyen (image en haut, plat – 5 par ligne) ou Grand (grandes images – 4 par ligne).
Vue de démarrage de la caisseAperçu des articles (par défaut) : catégories avec images des articles. Favoris : démarre dans les touches rapides. Saisie directe : uniquement le champ de scan et de recherche avec les derniers articles vendus.
Afficher les articles les plus vendusSans catégorie sélectionnée, la vue de démarrage affiche sous Souvent vendus les meilleures ventes de cette caisse sur les 30 derniers jours ; désactivé = les articles les plus récents.
Afficher les images des articles et catégoriesTuiles avec aperçu ; désactivé = texte uniquement (plus rapide avec une connexion lente).
Plein écranChoisir sur l’appareil (chaque appareil bascule lui-même sous Menu → Plein écran et thème), Toujours activé (toujours en plein écran au premier appui, impossible à désactiver sur l'appareil) ou Toujours désactivé.
AssortimentTous les articles ou Catégories choisies (avec toutes leurs sous-catégories). S'applique aux catégories, à Souvent vendus, à la recherche et au scan ; les favoris restent tels qu'ils ont été configurés.
Afficher les prix d’achatActivé : prix d'achat et marge dans la boîte de dialogue de la ligne et dans les infos article – uniquement pour les rôles disposant du droit Afficher les prix d'achat en caisse. Désactivé : jamais visibles sur cette caisse, même avec le droit.

Afficheur client

Sous Démarrage, vous choisissez Désactivé, Manuel ou Automatique ; en dessous, vous concevez l'accueil dans l'éditeur. Tous les détails sous Afficheur client.

Terminaux de paiement

Vous définissez le terminal principal de la caisse dans l'onglet Appareils. Sous Autres terminaux de cette caisse, vous choisissez des terminaux supplémentaires, p. ex. un appareil de remplacement. La caisse demande alors le terminal lors d'un paiement par carte ; l'appareil retient le dernier choix. Un seul mode de paiement « Carte » suffit.

Émission des tickets

  • Ticket après la vente indique ce que fait la caisse après le paiement. Modifiable via Modifier l'émission des tickets… – cela ouvre l'onglet Modèle de ticket. Pour en savoir plus, voir Ticket numérique.
  • Corriger automatiquement le stock négatif à 0 – voir Vente.
  • Imprimer un ticket interne – après chaque vente, un second exemplaire pour l'archivage (uniquement avec imprimante de tickets).
  • Passer automatiquement au ticket suivant – Désactivé ou, après 3 à 60 secondes, la boîte de dialogue du ticket se ferme d'elle-même. Chaque appui dans la boîte de dialogue arrête le compteur.

Vente

ParamètreEffet
Alerte en cas de stock négatifAvertir, autoriser la vente (par défaut), Vendre sans avertissement ou Bloquer la vente. Le stock est vérifié dans l'entrepôt de la caisse lors de l'ajout et de la clôture du ticket.
Corriger automatiquement le stock négatif à 0Si un stock devient négatif à la suite d'une vente en caisse (la marchandise était là, mais pas dans le système), allverto enregistre aussitôt une correction de stock à 0 avec un renvoi au ticket – comme dans JTL. Désactivez-le si les stocks négatifs doivent être conservés.
Arrondi maximal en %De combien Arrondir le montant peut réduire le total à la caisse (par défaut 5 %).
Créer la facture automatiquementSi un client avec adresse est associé, Créer une facture pour le ticket est déjà activé lors du paiement.

Paiement

ParamètreEffet
Touches espèces en eurosTouches pour le paiement en espèces, séparées par des points-virgules, p. ex. 5; 10; 20; 50; 100 (12 au maximum).
ArrondiArrondir le paiement en espèces à 0,05 € : pour un paiement uniquement en espèces, la caisse arrondit à 5 centimes inférieurs – sous forme d'une petite remise sur le ticket « Arrondi ». Uniquement sans autre remise sur le ticket et sans pourboire.
PourboireLors du paiement, un pourboire peut être saisi comme ligne distincte (opération pourboire aux salariés, sans TVA).
Retrait d'espèces (cash-back)Proposer le bouton Cashback à l'encaissement : le client paie sans espèces plus que l'achat et reçoit la différence en espèces. L'achat minimum et les montants minimum et maximum se règlent par moyen de paiement (onglet Moyens de paiement → Modifier).

Vous réglez dans l'onglet Modes de paiement quels modes de paiement la caisse propose, dans quelle couleur et si le tiroir s'ouvre ensuite – voir Configurer la caisse.

Touches divers

Les touches divers sont des touches pour des articles sans données de base (p. ex. « Fruits », « Réparation »). Elles se trouvent à la caisse dans la section Divers. Avec Touche divers, vous en créez jusqu'à 12 ; chaque touche a sa propre carte :

ChampSignification
Libelléfigure sur la touche et sur le ticket (24 caractères au maximum)
Groupe de produitsfacultatif
Taux de TVAuniquement des taux issus de vos données fiscales de base
Prix suggéré (€) ou Prix fixe (€)avec saisie du prix, le prix proposé, sinon le prix fixe
Saisie du prixactivée : le caissier saisit le prix (droit Saisir des prix en caisse (position libre, remplacer le prix)). Désactivée : le prix fixe s'applique – sans droit particulier.
Demande de quantitéla caisse demande la quantité
Libellé modifiableà la caisse, le texte du ticket peut être remplacé
Remisabledésactivé : pas de remise de ligne sur cette touche
PLU (code court)jusqu'à 8 chiffres ; à saisir dans le champ de recherche, aussi sous la forme 3*PLU
Quantité fixequantité par appui (1–999), uniquement sans demande de quantité
Prix minimum et Prix maximumlimites de la saisie du prix ; le serveur les vérifie aussi
Couleur du boutonPar défaut (gris), Bleu, Vert, Ambre, Rouge, Violet, Bleu canard, Gris ou Rose

Consigne

Dans la section Consigne, vous créez avec Montant de consigne jusqu'à 12 montants de consigne, p. ex. « Réutilisable » 0,15 €, « Usage unique » 0,25 € ou « Casier » 3,10 € :

  • Libellé – figure sur la touche et sur le ticket (« Consigne Réutilisable » ou « Retour de consigne Réutilisable »),
  • Montant (€) – supérieur à 0 €,
  • Taux de TVA – la consigne suit le taux de TVA de la marchandise, p. ex. 19 % pour les boissons en bouteilles réutilisables.

Dès qu'un montant de consigne est enregistré, la caisse affiche la section Consigne avec les touches de consigne et de retour de consigne – voir Vendre à la caisse. Les montants sont fixes : la caisse n'accepte un autre montant que des rôles disposant du droit Saisir des prix en caisse (position libre, remplacer le prix).

Options non disponibles

Certaines options de JTL-POS apparaissent grisées dans l'onglet, avec le motif à côté :

  • Choisir automatiquement DLUO/DDM et lot – la caisse ne demande pas encore la DLUO et le lot ; elle sort le stock de l'emplacement de l'article.
  • Saisir le numéro de série à la vente – veuillez vendre les articles à numéro de série dans une commande.
  • Réinitialiser le numéro de ticket – les numéros de ticket se suivent sans interruption (DSFinV-K) ; ils sont attribués lors du paiement à partir de la séquence de numérotation Tickets de caisse.

Motifs

Sous Ventes → Paramètres → Caisse, onglet Motifs, vous gérez des motifs fixes pour toutes les caisses :

TypeQuand il est demandé
Motifs d'annulationlors de l'annulation d'un ticket
Motifs de retourlors d'un retour en caisse
Motifs d'apportlors d'un apport (le fonds de caisse ne nécessite pas de motif)
Motifs de retraitlors d'un retrait, y compris le retrait d'espèces lors de la clôture journalière
Motifs de ticket abandonnélors du vidage d'un ticket ou de la suppression d'un ticket en attente

Dès qu'au moins un motif actif est défini pour un type, Obligatoire s'affiche et il faut en choisir un à la caisse. Les motifs apparaissent alors sous forme de boutons ; vous saisissez un texte personnalisé via + Texte libre – ainsi, le clavier virtuel n'apparaît pas sans qu'on le demande. Un Complément (facultatif) est possible en plus. Sans motifs définis, Texte libre s'affiche – pour l'annulation et le retour, au moins 3 caractères sont alors nécessaires, sinon le texte est facultatif. Les motifs désactivés ne sont pas proposés à la caisse ; les tickets qui portent déjà un motif conservent le texte.

Codes-barres de balance

Onglet Codes-barres de balance sous Caisse : codes-barres de balances et d'étiqueteuses de prix (préfixe GS1 20–29) qui contiennent un poids ou un prix. Avec Définition, vous en créez jusqu'à 20 :

ChampSignification
PréfixeDébut du code-barres, p. ex. 28
Chiffres PLULongueur du numéro d'article dans le code-barres (PLU = numéro d'article dans allverto)
Chiffres valeurLongueur du poids ou du prix
ValeurPoids ou quantité ou Prix
DécimalesNombre de décimales de la valeur (poids généralement 3, prix 2)
Chiffre de contrôle à la finsi le code-barres se termine par un chiffre de contrôle

Sous chaque définition, allverto affiche la longueur et un exemple de code-barres. Lorsque la caisse scanne un code-barres correspondant, elle crée une ligne distincte – avec la quantité du code-barres (poids) ou le prix du code-barres. Un prix issu d'un code-barres de balance ne nécessite aucun droit sur les prix.

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