Polecenia zapłaty – pobieranie należności za faktury poleceniem zapłaty SEPA
Pobieraj należności za faktury i zamówienia z metodą płatności polecenie zapłaty jako zbiorcze polecenie zapłaty SEPA (pain.008) – z mandatem, powiadomieniem wstępnym, wykonaniem i zwrotem.
W Polecenia zapłaty zbiorczo pobierasz należności za otwarte faktury i zamówienia z metodą płatności Polecenie zapłaty: allverto tworzy zbiorcze polecenie zapłaty SEPA (pain.008.001.08), które wgrywasz w bankowości internetowej, na życzenie wysyła powiadomienia wstępne i księguje płatności, gdy tylko pieniądze wpłyną.
Znajdziesz je w Finanse → Polecenia zapłaty.

Zanim zaczniesz
- Do podglądu potrzebne jest uprawnienie Przeglądanie danych finansowych. Tworzenie, wykonywanie i stornowanie zbiorczych poleceń zapłaty oraz rejestrowanie zwrotów wymaga uprawnienia Zatwierdzanie faktur zakupowych do zapłaty i tworzenie płatności wychodzących (przelewy SEPA) (właściciel, Administracja, Księgowość).
- W firmie (Ustawienia → Firmy, zob. Kilka firm) są wpisane identyfikator wierzyciela (zakładka Podatki i rejestr) i Konto pobierające (zakładka Bank). Na górze w poleceniach zapłaty w sekcji Wierzyciel widzisz dla każdej firmy, czy wszystko jest uzupełnione – jeśli czegoś brakuje, wiersz jest czerwony.
- Klient potrzebuje podpisanego mandatu SEPA w oknie klienta, zakładka Mandaty SEPA (referencja mandatu, data podpisu, IBAN, rodzaj polecenia Podstawowe lub B2B). Przyciskiem Przejmij z rachunku bankowego przejmujesz zapisany IBAN.
- Faktura lub zamówienie mają metodę płatności Polecenie zapłaty (zob. Metody płatności).
Krok po kroku
- Otwórz Finanse → Polecenia zapłaty. Lista pokazuje wszystkie otwarte faktury i zamówienia, których należności możesz pobrać – z kolumnami Dokument, Klient, Termin, Kwota, Mandat oraz informacją, czy to pierwsze, czy kolejne polecenie zapłaty. Przez Widok → Wszystkie (także bez mandatu) widzisz też dokumenty, w których czegoś brakuje; Uwagi mówią, czego.
- Zaznacz dokumenty i wybierz prawym przyciskiem myszy Utwórz zbiorcze polecenie zapłaty (…)….
- Wybierz Termin (pobranie). allverto proponuje najwcześniejszy możliwy bankowy dzień roboczy (z uwzględnieniem wyprzedzenia i terminu powiadomienia wstępnego), a w przypadku weekendów i świąt bankowych przeskakuje na następny bankowy dzień roboczy.
- Pozostaw włączone Wyślij teraz powiadomienie wstępne e-mailem, jeśli klienci mają otrzymać powiadomienie z szablonem e-mail Wstępne powiadomienie o poleceniu zapłaty.
- Wybierz Księgowanie zbiorcze, jeśli na wyciągu ma się pojawić jedno uznanie za cały plik. Bez księgowania zbiorczego przychodzi jedno uznanie na każde polecenie zapłaty – to ułatwia uzgadnianie płatności.
- Kliknij Utwórz plik SEPA. Plik zostanie pobrany – osobny dla każdej firmy i rodzaju polecenia (podstawowe/B2B). Wgraj go w bankowości internetowej jako plik poleceń zapłaty SEPA i tam go zatwierdź.
Polecenia zapłaty mają potem status Oczekiwane, a zbiorcze polecenie zapłaty – Utworzone.
Księgowanie wykonania
Polecenie zapłaty jest opłacone, gdy tylko uznanie zostanie zaksięgowane:
- Automatycznie: Uzgadnianie płatności rozpoznaje uznania po referencji end-to-end i księguje je jako płatność (przy księgowaniu pojedynczym – na każde polecenie zapłaty).
- Ręcznie: prawy przycisk myszy na zbiorczym poleceniu zapłaty → Oznacz jako wykonane… (od dnia terminu). Wszystkie jeszcze oczekiwane polecenia zapłaty zostaną zaksięgowane jako płatność z datą terminu; opcjonalnie wybierasz pasującą Operację bankową, która w uzgadnianiu płatności będzie wtedy traktowana jako przypisana.
Zarządzanie zbiorczymi poleceniami zapłaty
Na dole są Zbiorcze polecenia zapłaty z wybranego okresu (domyślnie: ostatnie 30 dni, otwarte zawsze) z kolumnami Termin, Status, Liczba, Suma, Konto pobierające i stanem Powiadomienia wstępnego. Prawym przyciskiem myszy:
| Akcja | Działanie |
|---|---|
| Pokaż polecenia zapłaty | Wszystkie polecenia zapłaty z pliku ze statusem, mandatem, referencją i przyczyną zwrotu |
| Pobierz plik SEPA | Ponowne pobranie pliku – dokładnie w takiej postaci, w jakiej został wygenerowany |
| Wyślij powiadomienie wstępne (brakujące) | Powiadomienia do klientów, którzy jeszcze żadnego nie dostali |
| Stornuj… | Tylko jeśli plik nie został złożony w banku lub bank go odrzucił. Dokumenty wracają na listę, pierwsze polecenia zapłaty pozostają pierwszymi |
Rejestrowanie zwrotu polecenia zapłaty
Jeśli bank zwróci polecenie zapłaty, otwórz zbiorcze polecenie zapłaty (Pokaż polecenia zapłaty) i przy danym poleceniu wybierz Zarejestruj zwrot…:
- Wybierz Powód (przyczyna zwrotu SEPA) i Datę.
- Opcjonalnie: Obciąż klienta opłatą – trafia ona do zamówienia jako pozycja (bez VAT). Wartość domyślną ustawiasz w ustawieniach.
- Opcjonalnie: wybierz obciążenie zwrotne na wyciągu, aby było przypisane w uzgadnianiu płatności.
- Włącz Odwołaj mandat, jeśli konto zostało zamknięte lub nie ma ważnego mandatu.
Płatność zostaje stornowana, a faktura lub zamówienie są znów otwarte. Jeśli zwrócono pierwsze polecenie zapłaty, następne polecenie z tym mandatem znów jest pierwszym.
Ustawienia
Przez Ustawienia w prawym górnym rogu określasz:
| Ustawienie | Znaczenie |
|---|---|
| Wyprzedzenie polecenia podstawowego | Bankowe dni robocze między złożeniem a terminem (regulamin: 1) |
| Wyprzedzenie polecenia B2B | Bankowe dni robocze (regulamin: 1) |
| Termin powiadomienia wstępnego | Dni kalendarzowe przed terminem (regulamin: 14; krócej tylko po uzgodnieniu) |
| Opłata za zwrot polecenia zapłaty (domyślna) | Jako pozycja w zamówieniu; 0 = brak |
| Wysyłaj powiadomienie wstępne e-mailem | Wartość domyślna przy tworzeniu |
| Księgowanie zbiorcze | Domyślnie: jedno uznanie na plik |