Connecter UPS

allverto crée des étiquettes UPS via l'interface officielle UPS (Shipping API). La facturation se fait sur votre numéro client UPS – vous apportez votre propre contrat UPS.

#Avant de commencer

• un compte UPS avec numéro client (shipper number, 6 caractères, figurant sur vos factures UPS),
• un utilisateur dans le UPS Developer Portal (developer.ups.com) ayant accès à ce numéro client,
• une application dans le Developer Portal avec les produits Authorization (OAuth) et Shipping, liée à votre numéro client. L'application vous affiche l'ID client et le Secret client.
• Pour les envois à l'étranger, l'Adresse de l'expéditeur nécessite un Numéro de téléphone.

#Créer une application dans le UPS Developer Portal

1. Connectez-vous sur developer.ups.com avec votre compte UPS.
2. Choisissez Create Application (créer une application) et liez-la à votre numéro client UPS.
3. Ajoutez les produits Authorization (OAuth) et Shipping.
4. Copiez le Client ID et le Client Secret depuis les détails de l'application.

#Étape par étape

1. Ouvrez Expédition → Paramètres → Transporteurs et renseignez l'Adresse de l'expéditeur.
2. Cliquez sur Connecter un transporteur et choisissez UPS.
3. Indiquez un nom dans allverto et choisissez le Produit par défaut : UPS Standard, UPS Express Saver, UPS Express ou UPS Expedited.
4. Saisissez le Numéro client UPS, l'ID client et le Secret client.
5. Choisissez le Format d'étiquette (PDF 10 × 15 cm, PDF sur A4 ou ZPL pour imprimantes Zebra).
6. Le Mode test utilise l'environnement de test UPS (CIE). Les étiquettes de test ne sont pas valables.
7. Cliquez sur Tester la connexion puis sur Connecter.

#Annulation

Vous annulez les envois UPS sous Expédition → Envois par clic droit → Annuler l'envoi…, tant qu'UPS n'a pas encore enlevé le colis. Si ce n'est plus possible, allverto indique « L'envoi ne peut plus être annulé ».

#International et douane

Pour les destinations hors UE, allverto transmet la facture commerciale électroniquement à UPS : article, quantité, valeur, code douanier et pays d'origine issus de l'article (Expédition et douane). Avec l'étiquette PDF, la facture commerciale d'UPS est jointe en page supplémentaire après l'étiquette. En ZPL, vous l'imprimez séparément.

#Questions fréquentes

#« UPS refuse la connexion »

L'ID client ou le secret client est incorrect, ou l'application n'est pas activée pour l'environnement de test ou le système réel. Vérifiez l'application dans le Developer Portal.

#« Le numéro client UPS n'est pas valable ou n'est pas autorisé pour cette application »

Le numéro client n'est pas lié à l'application. Ajoutez-le à l'application dans le Developer Portal.

#Y a-t-il une clôture journalière ?

Pas nécessaire avec UPS : UPS reçoit les données d'envoi dès la création de l'étiquette. Vous pouvez tout de même obtenir un bordereau de remise (PDF) des colis depuis la dernière clôture sur l'accès via Gérer → Clôture journalière (bordereau de remise).