Connecter GLS

allverto crée des étiquettes GLS directement depuis la commande. Pour cela, vous connectez votre propre contrat GLS via la GLS ShipIT Web-API. Les paramètres se trouvent sous Expédition → Paramètres → Transporteurs.

#Avant de commencer

Il vous faut de la part de votre interlocuteur GLS (commercial ou support technique client) :

• un contrat client professionnel GLS (expédition depuis votre entrepôt),
• l'activation de la ShipIT Web-API (REST) pour allverto,
• l'ID de contact (Shipper ContactID, jusqu'à 20 caractères, p. ex. 276a1b2c3d),
• le Nom d'utilisateur et le Mot de passe pour la web-API,
• l'adresse du service web, si GLS vous en indique une spécifique (sinon l'adresse standard pour l'Allemagne s'applique),
• pour le Mode test : des identifiants de test GLS (il n'existe pas d'environnement de test public).

#Étape par étape

1. Ouvrez Expédition → Paramètres → Transporteurs et renseignez d'abord l'Adresse de l'expéditeur.
2. Cliquez sur Connecter un transporteur et choisissez GLS.
3. Indiquez un nom dans allverto (p. ex. « GLS Entrepôt Nord ») et choisissez le Produit par défaut :
   • GLS BusinessParcel – colis standard jusqu'à 31,5 kg, également vers l'UE,
   • GLS avec FlexDeliveryService – le destinataire reçoit un e-mail et peut modifier la date ou la destination (nécessite l'adresse e-mail du client),
   • GLS Guaranteed24 – livraison garantie le jour ouvré suivant,
   • GLS ExpressParcel – express jusqu'à la fin du jour ouvré suivant.
4. Saisissez l'ID de contact, le Nom d'utilisateur et le Mot de passe. Ne remplissez l'adresse du service web que si GLS vous l'a communiquée.
5. Choisissez le Format d'étiquette : PDF, étiquette 10 × 15 cm pour imprimantes d'étiquettes, PDF sur A4 pour imprimantes de bureau ou ZPL (203 ou 300 dpi) pour imprimantes thermiques Zebra.
6. Pour des tests avec des identifiants de test GLS, activez le Mode test.
7. Cliquez sur Tester la connexion. allverto interroge GLS sur les produits activés pour votre ID de contact. Si cela fonctionne, cliquez sur Connecter.

Vous créez les étiquettes comme d'habitude sous Expédition (Commandes → Livrable) ou dans la commande – voir Expédition et étiquettes.

#Clôture journalière

GLS attend une Clôture journalière à la fin de la journée d'expédition : elle transmet tous les colis du jour à GLS et les clôture. Pour cela, ouvrez le menu Gérer de l'accès GLS connecté et choisissez Clôture journalière maintenant. allverto indique combien de colis ont été clôturés et ouvre le bordereau de remise en PDF.

#Annulation

Vous annulez une étiquette GLS sous Expédition → Envois → Étiquette créée par clic droit → Annuler l'envoi…. allverto annule le colis directement chez GLS. Si GLS a déjà scanné le colis, le message « GLS a déjà scanné le colis » apparaît – dans ce cas, rien n'a été annulé.

#International et douane

Vers l'UE, vous expédiez sans données douanières. Pour les destinations hors UE (p. ex. Suisse), allverto transmet le code des conditions de livraison (non dédouané, DAP). Vous joignez la facture commerciale au colis. Renseignez pour cela dans l'article, sous Expédition et douane, le Code douanier et le Pays d'origine.

#Questions fréquentes

#« L'ID de contact n'appartient pas à cet utilisateur GLS »

L'utilisateur et l'ID de contact ne correspondent pas. Vérifiez l'ID de contact dans le contrat GLS ou demandez à votre interlocuteur GLS.

#« Le produit ou le service choisi n'est pas activé dans le contrat GLS »

Le service (p. ex. Guaranteed24 ou Express) ne fait pas partie de votre contrat ou n'est pas possible pour cette destination. Choisissez un autre produit ou faites activer le service par GLS.

#Puis-je livrer dans un GLS ParcelShop ?

La livraison dans un ParcelShop précis nécessite le numéro de ParcelShop du client. Cela suivra dès que les commandes comporteront un choix de ParcelShop.