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Comptabiliser la réception de marchandises (dans l'application entrepôt)

GuideDernière vérification le 15/10/2026

Entrer en stock des marchandises livrées sur une commande fournisseur ou librement – dans l'application entrepôt, avec scanner, proposition d'emplacement et livraisons partielles, dans l'entrepôt standard et WMS.

Lorsque des marchandises arrivent d'un fournisseur, vous les comptabilisez dans l'application entrepôt – pour chaque entrepôt, qu'il soit standard ou WMS. Dans l'ERP (poste de bureau), il n'existe plus de page de réception dédiée. allverto augmente le stock et coche les quantités dans la commande fournisseur.

Avant de commencer

  • Il vous faut les droits Utiliser l'application entrepôt mobile et Enregistrer des mouvements de stock – aucun droit d'achat n'est nécessaire.
  • L'application entrepôt fonctionne sur smartphone, tablette et scanner portable, mais aussi sur poste de bureau dans un onglet du navigateur.

Ouvrir l'application entrepôt

  • Dans l'ERP via l'icône Application entrepôt en haut à droite de la barre d'en-tête ou sous Entrepôt → Application entrepôt (mobile) – elle s'ouvre dans un nouvel onglet. Choisissez-y Réception des marchandises → Réception des marchandises.
  • Directement depuis une commande fournisseur : dans Achat → Commandes fournisseur, cliquez sur Réception dans l'application entrepôt (également par clic droit). L'application entrepôt s'ouvre dans un nouvel onglet directement sur cette commande.
  • Sur l'appareil, ouvrez /mobil ou le sous-domaine entrepôt de votre entreprise – voir Application entrepôt : vue d'ensemble.

Les anciens favoris vers l'ancienne page de réception redirigent automatiquement vers l'application entrepôt.

Comptabiliser sur une commande fournisseur

  1. Scannez ou choisissez sous Bons de livraison attendus la livraison (numéro de bon de livraison, numéro de commande, fournisseur ou un article). On y trouve aussi les transferts depuis d'autres entrepôts et – pour les prestataires fulfillment – les avis d'expédition de vos marchands (FFN).
  2. Scannez les articles et confirmez la Quantité. Pour les articles avec lot, DDM ou numéro de série, l'étape Lot et DLUO suit.
  3. Choisissez la destination :
    • Entrepôt WMS : scannez l'emplacement (avec proposition de rangement) – ou l'Emplacement de réception si vous répartissez plus tard via le rangement.
    • Entrepôt standard : il n'y a pas d'emplacements – touchez Appliquer, la marchandise est comptabilisée directement dans l'entrepôt.
  4. Pour finir, Comptabiliser la livraison.

En cas de livraison partielle, la commande fournisseur reste « livrée partiellement » jusqu'à l'arrivée du reste. S'il arrive plus que commandé, l'application demande Accepter la surlivraison ? Tous les détails : Réception dans l'application entrepôt.

Comptabiliser sans commande fournisseur

Pour des marchandises sans document, utilisez Réception des marchandises → Réception libre – voir Réception libre.

Bon à savoir

  • Les marchandises endommagées ou erronées deviennent un cas à clarifier : dans un entrepôt WMS sur l'emplacement à clarifier, dans un entrepôt standard avec Mettre de côté (cas à clarifier) – vous mettez la marchandise de côté.
  • Les emplacements bloqués et les emplacements de retour ne sont jamais proposés et sont refusés lors de la comptabilisation.
  • Vous retrouvez toutes les entrées dans l'ERP sous Entrepôt → Mouvements et dans la commande fournisseur.
  • Vous comptez les grandes quantités avec × Quantité et un scan ; les EAN de cartons inconnus s'affectent directement comme conditionnement – voir Saisir la quantité, puis scanner.
  • Si le reste d'une commande fournisseur n'arrivera plus, clôturez-la dans la commande – voir Commandes fournisseur.
  • Dans l'ERP, vous ne faites plus que corriger les stocks – voir Corriger le stock.

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