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Configuración del TPV, motivos y códigos de barras de báscula
Configurar por TPV la el tamaño de los mosaicos, la vista inicial, el surtido, la pantalla completa, los precios de compra, la pantalla de cliente, los terminales de tarjeta adicionales, la emisión de tiques, el stock negativo, el redondeo de importes, las teclas de efectivo, el redondeo, la propina, las teclas varias y los importes de depósito; gestionar motivos; definir códigos de barras de báscula.
Cómo se comporta un TPV en el día a día se configura en la pestaña Configuración del TPV de ese TPV. Los motivos y los códigos de barras de báscula se aplican a todos los TPV de la empresa. Puede cambiarlo quien tenga en su rol el permiso Configurar el TPV (sucursales, cajas, TSE, terminales, tique).
Cómo abrir la configuración del TPV
- En el ERP, abre Ventas → Configuración.
- A la izquierda, en TPV, haz clic en el TPV bajo su sucursal.
- Elige la pestaña Configuración del TPV, haz los cambios y pulsa Guardar (o Descartar).
En el propio TPV ya no hay ningún enlace a la configuración: con Menú → App de escritorio llegas al ERP.
Vista de cajero
| Ajuste | Efecto |
|---|---|
| Tamaño de los mosaicos | Pequeño (imagen a la izquierda, muchos artículos: como máximo 6 por fila), Mediano (imagen arriba, plano: 5 por fila) o Grande (imágenes grandes: 4 por fila). |
| Vista inicial del TPV | Vista de artículos (predeterminado): categorías con imágenes de artículos. Favoritos: empieza en las teclas rápidas. Entrada directa: solo el campo de escaneo y búsqueda con los últimos artículos vendidos. |
| Mostrar artículos más vendidos | Sin categoría seleccionada, la vista inicial muestra en Más vendidos los artículos más vendidos de este TPV en los últimos 30 días; desactivado = los artículos más recientes. |
| Mostrar imágenes de artículos y categorías | Mosaicos con imagen de vista previa; desactivado = solo texto (más rápido con conexión lenta). |
| Pantalla completa | Elegir en el dispositivo (cada dispositivo la activa en Menú → Pantalla completa y diseño), Siempre activada (al primer toque siempre pantalla completa; no se puede desactivar en el dispositivo) o Siempre desactivada. |
| Surtido | Todos los artículos o Categorías elegidas (con todas sus subcategorías). Se aplica a las categorías, Más vendidos, la búsqueda y el escaneo; los favoritos se mantienen como estén configurados. |
| Mostrar precios de compra | Activado: precio de compra y margen en el diálogo de la línea y en la información del artículo, solo para roles con el permiso Mostrar precios de compra en el TPV. Desactivado: nunca visibles en este TPV, ni siquiera con el permiso. |
Pantalla de cliente
En Inicio eliges Desactivado, Manual o Automático; debajo diseñas la bienvenida en el editor. Todos los detalles en Pantalla de cliente.
Terminales de tarjeta
El terminal principal del TPV se define en la pestaña Dispositivos. En Terminales adicionales de esta caja eliges terminales adicionales, p. ej., un dispositivo de reserva. Así, al pagar con tarjeta, el TPV permite elegir el terminal; el dispositivo recuerda la última elección. Basta una sola forma de pago «Tarjeta».
Emisión de tiques
- Tique tras la venta muestra qué hace el TPV después del cobro. Se cambia con Cambiar emisión de tiques…, que abre la pestaña Plantilla de tique. Más información en Tique digital.
- Corregir automáticamente el stock negativo a 0: consulta Venta.
- Imprimir tique interno: tras cada venta, una segunda copia para archivo (solo con impresora de tiques).
- Pasar automáticamente al siguiente tique: Desactivado o, tras 3 a 60 segundos, el diálogo de tique se cierra solo. Cada toque en el diálogo detiene el contador.
Venta
| Ajuste | Efecto |
|---|---|
| Aviso de stock negativo | Avisar, permitir venta (predeterminado), Vender sin aviso o Bloquear venta. Se comprueba el stock en el almacén del TPV al añadir y al cerrar el tique. |
| Corregir automáticamente el stock negativo a 0 | Si una venta en el TPV deja un stock en negativo (la mercancía estaba, pero no en el sistema), allverto registra al instante una corrección de stock a 0 con referencia al tique, como en JTL. Desactívalo si quieres que los stocks negativos se mantengan. |
| Redondeo máximo en % | Cuánto puede reducir el total Redondear importe en el TPV (predeterminado: 5 %). |
| Crear factura automáticamente | Si hay asignado un cliente con dirección, Crear factura del tique ya aparece activado al cobrar. |
Cobro
| Ajuste | Efecto |
|---|---|
| Teclas de efectivo en euros | Teclas para el pago en efectivo, separadas por punto y coma, p. ej., 5; 10; 20; 50; 100 (como máximo 12). |
| Redondeo | Redondear pago en efectivo a 0,05 €: en un pago solo en efectivo, el TPV redondea a la baja a 5 céntimos, como un pequeño descuento de tique «Redondeo». Solo sin otro descuento de tique y sin propina. |
| Propina | Al cobrar se puede registrar una propina como línea propia (operación «propina para empleados», sin IVA). |
| Servicio de efectivo (cash-back) | Ofrecer el botón Retirada de efectivo al cobrar: el cliente paga sin efectivo más que la compra y recibe la diferencia en efectivo. La compra mínima y los importes mínimo y máximo se configuran por medio de pago (pestaña Medios de pago → Editar). |
Qué formas de pago ofrece el TPV, en qué color y si después se abre el cajón se configura en la pestaña Formas de pago; consulta Configurar el TPV.
Teclas varias
Las teclas varias son teclas para artículos sin datos maestros (p. ej., «Fruta», «Reparación»). En el TPV aparecen en la sección Varios. Con Tecla varios puedes crear hasta 12; cada tecla es una tarjeta propia:
| Campo | Significado |
|---|---|
| Denominación | aparece en la tecla y en el tique (como máximo 24 caracteres) |
| Grupo de productos | opcional |
| Tipo impositivo | solo tipos de tus datos maestros de impuestos |
| Precio sugerido (€) o Precio fijo (€) | con introducción de precio, el precio sugerido; si no, el precio fijo |
| Introducir precio | activado: el cajero introduce el precio (permiso Introducir precios en el TPV (posición libre, sobrescribir precio)). Desactivado: se aplica el precio fijo, sin permiso especial. |
| Consulta de cantidad | el TPV pregunta la cantidad |
| Nombre editable | en el TPV se puede sobrescribir el texto para el tique |
| Admite descuento | desactivado: sin descuento de línea en esta tecla |
| PLU (código corto) | hasta 8 dígitos; se escribe en el campo de búsqueda, también como 3*PLU |
| Cantidad fija | cantidad por toque (1–999), solo sin consulta de cantidad |
| Precio mínimo y Precio máximo | límites para la introducción de precio; también los comprueba el servidor |
| Color del botón | Estándar (gris), Azul, Verde, Ámbar, Rojo, Violeta, Verde azulado, Gris o Rosa |
Depósito
En la sección Depósito, con Importe de depósito creas hasta 12 importes de depósito de envases, p. ej., «Retornable» 0,15 €, «Un solo uso» 0,25 € o «Caja» 3,10 €:
- Denominación: aparece en la tecla y en el tique («Envase Retornable» o «Devolución de envase Retornable»),
- Importe (€): superior a 0 €,
- Tipo impositivo: el depósito comparte el tipo impositivo de la mercancía, p. ej., 19 % en bebidas en botellas retornables.
En cuanto se guarda un importe de depósito, el TPV muestra la sección Envases con las teclas de envase y de devolución de envase; consulta Vender en el TPV. Los importes son fijos: el TPV solo acepta otro importe de roles con el permiso Introducir precios en el TPV (posición libre, sobrescribir precio).
Opciones no disponibles
Algunas opciones de JTL-POS aparecen en gris en la pestaña, con el motivo al lado:
- Seleccionar automáticamente fecha de consumo preferente y lote: el TPV todavía no pregunta la fecha de consumo preferente ni el lote; descuenta de la ubicación del artículo.
- Registrar número de serie en la venta: vende los artículos con número de serie en un pedido.
- Restablecer número de tique: los números de tique son correlativos y sin huecos (DSFinV-K); se asignan al cobrar a partir del rango de numeración Tiques de caja.
Motivos
En Ventas → Configuración → TPV, pestaña Motivos, gestionas motivos fijos para todos los TPV:
| Tipo | Cuándo se pregunta |
|---|---|
| Motivos de anulación | al anular un tique |
| Motivos de devolución | en una devolución en el TPV |
| Motivos de entrada de efectivo | en una entrada de efectivo (el fondo de cambio no necesita motivo) |
| Motivos de retirada de efectivo | en una retirada de efectivo, también en la retirada del cierre diario |
| Motivos de tique cancelado | al vaciar un tique o eliminar un tique aparcado |
En cuanto hay al menos un motivo activo para un tipo, aparece Obligatorio y en el TPV hay que elegir uno. Los motivos aparecen entonces como botones; un texto propio lo escribes con + Texto propio, así el teclado en pantalla no aparece sin que lo pidas. Además se puede añadir un Comentario adicional (opcional). Sin motivos definidos aparece Texto libre: en anulaciones y devoluciones se necesitan al menos 3 caracteres; en los demás casos el texto es opcional. Los motivos desactivados no se ofrecen en el TPV; los tiques que ya llevan un motivo conservan el texto.
Códigos de barras de báscula
Pestaña Códigos de barras de báscula en TPV: códigos de barras de básculas y etiquetadoras de precios (prefijo GS1 20–29) que contienen peso o precio. Con Definición puedes crear hasta 20:
| Campo | Significado |
|---|---|
| Prefijo | Inicio del código de barras, p. ej., 28 |
| Dígitos PLU | Longitud del número de artículo en el código de barras (PLU = número de artículo en allverto) |
| Dígitos valor | Longitud del peso o del precio |
| Valor | Peso o cantidad o Precio |
| Decimales | Decimales del valor (peso normalmente 3, precio 2) |
| Dígito de control al final | si el código de barras termina con un dígito de control |
Bajo cada definición, allverto muestra la longitud y un código de barras de ejemplo. Si el TPV escanea un código de barras que coincide, crea una línea propia, con la cantidad del código de barras (peso) o el precio del código de barras. Un precio procedente del código de barras de báscula no necesita permiso de precios.