Pagina di tracciamento propria
Una pagina di tracciamento propria con logo e colore della tua azienda – senza accesso, con un link sicuro per ogni spedizione, collegata nelle e-mail di spedizione e per i negozi.
Con la pagina di tracciamento propria, i tuoi clienti vedono lo stato del pacco su una pagina con il tuo logo e il tuo colore – invece che sulla pagina del corriere. Ogni spedizione ha un proprio link sicuro, impossibile da indovinare. Non serve alcun accesso.
Einschalten
- Apri Spedizioni → Impostazioni → Tracciamento spedizioni.
- Attiva Attiva la pagina di tracciamento.
- Scegli il Colore e, se vuoi, scrivi un Testo di benvenuto (max. 500 caratteri).
- Stabilisci cosa mostra la pagina e dove compare il link:
- Mostra il contenuto della spedizione – articoli e quantità della consegna,
- Mostra il link al portale resi – solo se il portale resi è attivo,
- Usa nelle e-mail al posto del link del corriere,
- Comunica ai negozi.
- Fai clic su Salva. Con Vedi la pagina della spedizione più recente controlli il risultato.
Il logo proviene dai dati aziendali (Ingranaggio → Azienda). Con più aziende, la pagina mostra l'azienda dell'ordine.
Per queste impostazioni il tuo ruolo ha bisogno del permesso Gestire corrieri e mittenti.
Was die Seite zeigt
- Stato con avanzamento: Annunciato, In transito, In consegna, Consegnato – con un avviso in caso di problema di consegna o di rispedizione al mittente.
- Ultimo aggiornamento del corriere con luogo e ora.
- Cronologia di tutti gli aggiornamenti non appena il tracciamento li recupera.
- Ordine (numero d'ordine del negozio, altrimenti numero ordine), Corriere con numero di spedizione e il pulsante verso il corriere.
- Consegna a: solo CAP, città e paese.
- Per ordini con più pacchi, gli altri pacchi con il proprio link.
- A scelta Contenuto e Link al portale resi.
Stato e cronologia provengono dal tracciamento delle spedizioni (recupero per account nella panoramica delle sincronizzazioni). Senza recupero, la pagina mostra la data di spedizione e il link al corriere.
Link in E-Mails
I modelli e-mail hanno due nuovi segnaposto:
| Segnaposto | Contenuto |
|---|---|
{{versand.sendungsseite}} | Link alla pagina di tracciamento propria (vuoto se disattivata) |
{{versand.tracking_link_paketdienst}} | Link al tracciamento del corriere |
Con Usa nelle e-mail al posto del link del corriere anche {{versand.tracking_link}} punta alla tua pagina – il modello standard «Conferma di spedizione» collega quindi alla tua pagina senza modifiche. Nelle automazioni vale lo stesso per {{sendung.link}}; esistono inoltre {{sendung.seite}} e {{sendung.link_paketdienst}}.
Il link apre la pagina nella lingua dell'ordine. I tuoi clienti possono cambiare lingua in fondo alla pagina.
Link an Shops
Con Comunica ai negozi, il negozio riceve alla spedizione il link alla tua pagina:
| Negozio | Dove compare il link |
|---|---|
| Shopify | come link di tracciamento per numero di spedizione (anche nella notifica di spedizione di Shopify) |
| allverto Shop | come link di tracciamento per pacco |
| WooCommerce | alla fine della nota al cliente sulla spedizione |
I marketplace come Amazon, eBay, Kaufland e OTTO non accettano link propri. Ricevono come prima corriere e numero di spedizione.