Collegare FedEx

allverto crea spedizioni FedEx tramite le API ufficiali di FedEx (Ship, Rate e Pickup). La fatturazione avviene con il tuo numero cliente FedEx.

#Prima di iniziare

• un account FedEx con numero cliente a 9 cifre,
• un utente nel FedEx Developer Portal (developer.fedex.com),
• un progetto nel Developer Portal con le API Ship API, Rate API e Pickup API, collegato al tuo numero cliente. Il progetto ti mostra API Key e Secret Key: per l'ambiente di test e per la produzione ci sono chiavi separate.
• un Numero di telefono nell'indirizzo del mittente.
• Codice doganale e Paese d'origine negli articoli (Spedizione e dogana), affinché la descrizione della merce sia completa.

#Creare un progetto nel FedEx Developer Portal

1. Accedi a developer.fedex.com e scegli Create a project.
2. Seleziona le API Ship API, Rate API e Pickup API.
3. Collega il progetto al tuo numero cliente FedEx.
4. Copia API Key e Secret Key dai dettagli del progetto (prima le chiavi di test, dopo l'approvazione quelle di produzione).

#Passo dopo passo

1. Apri Spedizione → Impostazioni → Corrieri e compila l'Indirizzo del mittente con il telefono.
2. Clicca su Collega corriere e scegli FedEx.
3. Scegli il Prodotto predefinito: FedEx International Priority, International Economy, International Priority Express, Regional Economy o International Connect Plus (gli ultimi due solo se previsti dal tuo contratto).
4. Inserisci Numero cliente FedEx, API key e Secret Key e scegli il Formato etichetta (PDF o ZPL).
5. Clicca su Prova accesso (allverto richiede a tal fine una tariffa Berlino → Parigi) e poi su Collega.

#Etichette e dogana

FedEx richiede una descrizione della merce per ogni spedizione all'estero: allverto trasmette articolo, quantità, valore, peso, codice doganale e paese d'origine. Fuori dall'UE FedEx crea la fattura commerciale; con l'etichetta PDF è aggiunta come pagina successiva.

#Annullamento e ritiro

• Annulla spedizione… (clic destro in Spedizione → Spedizioni) annulla la spedizione anche presso FedEx, finché non è ancora stata ritirata.
• Gestisci → Richiedi ritiro prenota un autista all'indirizzo del mittente. Il numero di conferma compare sulla scheda; con la × annulli il ritiro.

#Modalità di prova

Con chiavi di test allverto usa l'ambiente di test di FedEx (etichette non valide). Senza credenziali allverto simula il servizio con etichette di esempio.

#Domande frequenti

#“FedEx rifiuta l'accesso”

API Key o Secret Key non sono corrette, oppure le chiavi di test e di produzione sono state scambiate.

#“FedEx rifiuta il numero cliente”

Il numero cliente non è collegato al progetto. Aggiungilo nel Developer Portal.

#Posso usare FedEx per spedizioni all'interno della Germania?

I prodotti FedEx in allverto sono pensati per l'estero. Per le spedizioni nazionali usa DHL, DPD o GLS.