Collegare DHL Express

allverto crea spedizioni DHL Express tramite la MyDHL API ufficiale. La fatturazione avviene con il tuo numero cliente DHL Express: porti il tuo contratto.

#Prima di iniziare

• un account cliente DHL Express con numero cliente a 9 cifre,
• accesso alla MyDHL API: accedi a developer.dhl.com, scegli DHL Express – MyDHL API e clicca su Get Access. DHL Express verifica la richiesta e ti invia API key e API secret (separati per test e produzione).
• un Numero di telefono nell'indirizzo del mittente: DHL Express lo richiede.
• per destinazioni fuori dall'UE: Codice doganale e Paese d'origine negli articoli (Spedizione e dogana).

#Passo dopo passo

1. Apri Spedizione → Impostazioni → Corrieri e compila l'Indirizzo del mittente con il telefono.
2. Clicca su Collega corriere e scegli DHL Express.
3. Scegli il Prodotto predefinito: Express Worldwide (merce in tutto il mondo), Express Worldwide EU, Express Worldwide documenti, Express 12:00, Express 9:00 o Express Domestic (all'interno della Germania).
4. Inserisci il Numero cliente DHL Express e API key e API secret.
5. Scegli il Formato etichetta: PDF o ZPL per stampanti termiche.
6. Clicca su Prova accesso (allverto richiede a tal fine una tariffa Berlino → Bonn) e poi su Collega.

#Etichette e dogana

Per l'etichetta allverto trasmette peso, destinatario e, fuori dall'UE, valore della merce, codice doganale, paese d'origine e quantità di ogni riga. Con questi dati DHL Express crea la fattura commerciale; con l'etichetta PDF è aggiunta come pagina successiva. Con ZPL scarichi la fattura nel portale MyDHL.

#Richiedere un ritiro

1. Sulla scheda dell'accesso apri Gestisci → Richiedi ritiro.
2. Scegli il Giorno, Pronto dalle, Entro le, il numero di Colli, il peso totale e dove si trovano i colli.
3. Clicca su Prenota ritiro. Il numero di conferma compare poi sulla scheda.

Un ritiro prenotato lo annulli con la × accanto al ritiro.

#Annullare

La MyDHL API non prevede l'annullamento delle spedizioni. Se annulli una spedizione in allverto, viene segnata come annullata da noi; semplicemente non consegnare il pacco: DHL Express non addebita le spedizioni non consegnate.

#Modalità di prova

Con accesso API la modalità di prova usa l'ambiente di test di DHL Express (le etichette non sono valide). Senza credenziali allverto simula il servizio con etichette di esempio.

#Domande frequenti

#“DHL Express rifiuta l'accesso”

API key o secret non sono corretti, oppure hai inserito credenziali di test in produzione (o viceversa).

#“DHL Express richiede il numero di telefono del mittente”

Inserisci un numero di telefono in Indirizzo del mittente.

#“Per le spedizioni nazionali scegli DHL Express Domestic”

Express Worldwide è pensato per l'estero. All'interno della Germania vale Express Domestic.