Własna strona śledzenia przesyłki
Własna strona śledzenia przesyłki z logo i kolorem Twojej firmy – bez logowania, z bezpiecznym linkiem dla każdej przesyłki, w e-mailach wysyłkowych i dla sklepów.
Dzięki własnej stronie śledzenia Twoi klienci widzą status paczki na stronie z Twoim logo i Twoim kolorem – zamiast na stronie przewoźnika. Każda przesyłka ma własny, bezpieczny link, którego nie da się odgadnąć. Logowanie nie jest potrzebne.
Einschalten
- Otwórz Wysyłka → Ustawienia → Śledzenie przesyłek.
- Włącz Włącz stronę śledzenia.
- Wybierz Kolor i w razie potrzeby wpisz Tekst powitalny (maks. 500 znaków).
- Określ, co pokazuje strona i gdzie pojawia się link:
- Pokaż zawartość przesyłki – artykuły i ilości dostawy,
- Pokaż link do portalu zwrotów – tylko gdy portal zwrotów jest włączony,
- Używaj w e-mailach zamiast linku przewoźnika,
- Przekazuj do sklepów.
- Kliknij Zapisz. Przyciskiem Zobacz stronę najnowszej przesyłki sprawdzisz efekt.
Logo pochodzi z danych firmy (Koło zębate → Firma). Przy kilku firmach strona pokazuje firmę zamówienia.
Do tych ustawień Twoja rola potrzebuje uprawnienia Zarządzanie przewoźnikami i nadawcami.
Was die Seite zeigt
- Status z postępem: Zapowiedziana, W drodze, W doręczeniu, Doręczona – z informacją w razie problemu z doręczeniem lub zwrotu do nadawcy.
- Ostatnia informacja przewoźnika z miejscem i godziną.
- Historia wszystkich informacji, gdy tylko śledzenie je pobierze.
- Zamówienie (numer zamówienia ze sklepu, w przeciwnym razie numer zamówienia), Przewoźnik z numerem przesyłki i przyciskiem do przewoźnika.
- Dostawa do: tylko kod pocztowy, miasto i kraj.
- Przy zamówieniach z kilkoma paczkami pozostałe paczki z własnym linkiem.
- Opcjonalnie Zawartość i Link do portalu zwrotów.
Status i historia pochodzą ze śledzenia przesyłek (pobieranie dla każdego konta w przeglądzie synchronizacji). Bez pobierania strona pokazuje datę wysyłki i link do przewoźnika.
Link in E-Mails
Szablony e-mail mają dwa nowe symbole zastępcze:
| Symbol zastępczy | Zawartość |
|---|---|
{{versand.sendungsseite}} | Link do własnej strony śledzenia (pusty, gdy wyłączona) |
{{versand.tracking_link_paketdienst}} | Link do śledzenia u przewoźnika |
Z opcją Używaj w e-mailach zamiast linku przewoźnika również {{versand.tracking_link}} prowadzi do Twojej strony – standardowy szablon „Potwierdzenie wysyłki” linkuje wtedy do Twojej strony bez żadnych zmian. W automatyzacjach dotyczy to także {{sendung.link}}; dostępne są też {{sendung.seite}} i {{sendung.link_paketdienst}}.
Link otwiera stronę w języku zamówienia. Twoi klienci mogą zmienić język na dole strony.
Link an Shops
Z opcją Przekazuj do sklepów sklep otrzymuje przy wysyłce link do Twojej strony:
| Sklep | Gdzie pojawia się link |
|---|---|
| Shopify | jako link śledzenia dla każdego numeru przesyłki (także w powiadomieniu o wysyłce Shopify) |
| allverto Shop | jako link śledzenia dla każdej paczki |
| WooCommerce | na końcu notatki dla klienta o wysyłce |
Marketplace'y, takie jak Amazon, eBay, Kaufland i OTTO, nie przyjmują własnych linków. Otrzymują jak dotąd przewoźnika i numer przesyłki.