Połączenie z Deutsche Post (Internetmarke i Warenpost International)

Z Deutsche Post drukujesz znaczki z adresem (Internetmarke – internetowy znaczek Deutsche Post) lub etykiety dla Warenpost International bezpośrednio z zamówienia. Oba działają w ramach twojej własnej umowy z Deutsche Post – allverto nie pobiera opłat pocztowych.

#Internetmarke

#Zanim zaczniesz

• konto Portokasse Deutsche Post (portokasse.deutschepost.de) z saldem,
• adres e-mail i hasło do tego konta Portokasse,
• Adres nadawcy w Wysyłka → Ustawienia → Przewoźnicy.

#Krok po kroku

1. Otwórz Wysyłka → Ustawienia → Przewoźnicy i kliknij Połącz przewoźnika.
2. Wybierz Deutsche Post, a pod spodem Internetmarke (Portokasse).
3. Podaj nazwę w allverto i wybierz Produkt domyślny, np. List standardowy lub List duży.
4. Wpisz E-mail konta Portokasse i Hasło konta Portokasse.
5. Wybierz Format wydruku: zwykły papier A4, wkładka do kopert z okienkiem, etykieta 62 × 100 mm lub bezpośrednio na kopercie.
6. Kliknij Testuj logowanie.
7. Za pierwszym razem Portokasse prosi o zgodę: zaloguj się na portokasse.deutschepost.de, otwórz Meine Daten → Geschäftsanwendungen (Moje dane → Aplikacje biznesowe) i zatwierdź allverto. Następnie ponownie Testuj logowanie i Połącz.

Na karcie dostępu widzisz saldo Portokasse. Przyciskiem Pobierz odświeżasz aktualny stan. Po każdym zakupie pozostałe saldo jest też podane w komunikacie dotyczącym etykiety.

#Tworzenie znaczka

1. W Wysyłka → Zamówienia → Gotowe do wysyłki wybierz jedno lub kilka zamówień i kliknij Utwórz etykiety.
2. Wybierz dostęp Deutsche Post i Produkt wysyłkowy. Lista pokazuje tylko produkty listowe Internetmarke.
3. Sprawdź Wagę: dla listu standardowego dozwolone jest maksymalnie 20 g, dla listu dużego 500 g. Jeśli list jest za ciężki, allverto zgłosi to przed zakupem.
4. Kliknij Utwórz etykietę. Znaczek z nadawcą i odbiorcą otworzy się jako PDF.

Listy bez opcji poleconej nie mają śledzenia. Jako numer przesyłki w zamówieniu widnieje wtedy numer znaczka.

#Listy za granicę

Dla miejsc docelowych poza Niemcami wybierasz produkt międzynarodowy, np. List duży zagraniczny. Jeśli cel leży poza UE (np. Szwajcaria, Wielka Brytania, USA), allverto dołącza za znaczkiem jako kolejne strony deklarację celną (CN 22 lub CN 23) i fakturę handlową. Wydrukuj je, podpisz i umieść na zewnątrz listu.

#Anulowanie i zwrot środków

Niewykorzystany znaczek anulujesz w Wysyłka → Przesyłki → Etykieta utworzona prawym przyciskiem → Anuluj przesyłkę…. allverto zgłasza go w Deutsche Post do zwrotu środków. Saldo wraca na konto Portokasse po weryfikacji przez Deutsche Post – może to potrwać kilka dni.

#Warenpost International

#Zanim zaczniesz

• umowa z Deutsche Post International (przez twojego opiekuna handlowego),
• dane dostępowe do interfejsu: ID klienta i Sekret klienta – dostęp testowy i produkcyjny są różne,
• twój numer klienta (EKP), 10 cyfr,
• dla miejsc docelowych poza UE: Kod taryfy celnej i Kraj pochodzenia w każdym artykule (Wysyłka i cło).

#Krok po kroku

1. Połącz przewoźnika → Deutsche Post → Warenpost International.
2. Wybierz Produkt domyślny: Warenpost International Tracked (ze śledzeniem), Warenpost International Priority, Business Mail Priority lub Business Mail Registered (dokumenty).
3. Wpisz ID klienta, Sekret klienta i Numer klienta (EKP).
4. Testuj logowanie i Połącz.

Przy etykiecie allverto przekazuje zawartość, wartość, wagę, kod taryfy celnej i kraj pochodzenia. Deutsche Post drukuje CN 22 bezpośrednio na etykiecie. Dozwolone jest do 2 kg i 5 pozycji towarowych na przesyłkę.

#Tryb testowy

• Bez danych dostępowych allverto symuluje usługę: powstają etykiety wzorcowe z nadrukiem „WZORZEC”, nic nie jest kupowane. Idealne do wypróbowania procesów.
• Z danymi dostępowymi tryb testowy korzysta przy Internetmarke z deweloperskiego konta Portokasse (znaczki mają znak wodny „Muster”, czyli wzór), a przy Warenpost International ze środowiska testowego Deutsche Post International.

#Częste pytania

#„Portokasse odrzuca logowanie”

E-mail lub hasło są nieprawidłowe – albo allverto nie zostało jeszcze zatwierdzone w Portokasse w Meine Daten → Geschäftsanwendungen.

#„Saldo Portokasse jest niewystarczające”

Doładuj Portokasse na portokasse.deutschepost.de i utwórz etykietę ponownie.

#„Internetmarke nie jest jeszcze aktywna w allverto”

W twojej instalacji allverto brakuje jeszcze klucza platformy dla Internetmarke. Tryb testowy bez danych dostępowych możesz mimo to używać. Skontaktuj się z supportem allverto.

#„Brakuje kodu taryfy celnej do deklaracji celnej”

W artykule w Wysyłka i cło wpisz Kod taryfy celnej (od 6 do 11 cyfr) i Kraj pochodzenia.