Połączenie z DHL i DPD

Aby allverto mogło tworzyć etykiety wysyłkowe, łączysz przewoźnika przy użyciu własnych danych dostępowych klienta biznesowego. Ustawienia znajdują się w oknie ustawień obszaru Wysyłka: Wysyłka → Ustawienia → Przewoźnicy. Na stronie Wysyłka przycisk Przewoźnicy prowadzi tam bezpośrednio.

#Zanim zaczniesz

• DHL: konto klienta biznesowego z dostępem do portalu klientów biznesowych DHL. Potrzebujesz użytkownika systemowego z hasłem, swojego numeru klienta (EKP) (10 cyfr, widnieje w portalu w danych umowy) i Uczestnictwa (zwykle 01).
• DPD: dostęp do DPD Webservices z ID DELIS i hasłem.
• Uprawnienie do konfiguracji wysyłki (np. rola Administracja).

#Krok po kroku

1. Otwórz Wysyłka → Ustawienia → Przewoźnicy.
2. Najpierw uzupełnij Adres nadawcy: Firma, Ulica i numer domu, Kod pocztowy, Miejscowość, Kraj, opcjonalnie Telefon i E-mail (na pytania przewoźnika). Jest to adres magazynu domyślnego i widnieje na każdej etykiecie zamówień, których magazyn wysyłkowy nie ma własnego adresu – w przeciwnym razie obowiązuje adres magazynu wysyłkowego (zob. Magazyny i miejsca). Kliknij Zapisz.
3. Kliknij Połącz przewoźnika i wybierz DHL Paket (portal klientów biznesowych) lub DPD (DPD Webservices).
4. Podaj nazwę w allverto (np. „Konto główne DHL”) i wybierz Produkt domyślny.
5. Wpisz dane dostępowe (patrz wyżej).
6. Do wypróbowania możesz włączyć Tryb testowy – powstają wtedy etykiety ze środowiska testowego, których przewoźnik nie przyjmie.
7. Kliknij Testuj logowanie. Jeśli się uda, kliknij Połącz.

Przewoźnik widnieje teraz w Połączeni przewoźnicy ze statusem Połączono.

#Zarządzanie połączeniem

Przez menu połączonego przewoźnika:

• Zastąp dane dostępowe – np. po zmianie hasła w portalu,
• Zamknij dzień teraz lub Zamknięcie dnia (lista nadawcza) – patrz niżej,
• Wstrzymaj / Wznów – tymczasowo brak etykiet przez to konto,
• Usuń.

Status Błąd oznacza, że ostatnie logowanie u przewoźnika się nie powiodło – sprawdź wtedy dane dostępowe.

#Warenpost International przez DHL

Jeśli Twoja umowa klienta biznesowego DHL obejmuje produkt Warenpost International, wysyłasz małe przesyłki towarowe za granicę bezpośrednio przez dostęp DHL Paket – bez osobnej umowy z Deutsche Post International.

1. W portalu klientów biznesowych DHL sprawdź w danych umowy, czy istnieje numer rozliczeniowy z procedurą 66 (numer klienta + 66 + uczestnictwo, np. 1234567890 66 01). Jeśli go brakuje, Twój opiekun handlowy DHL aktywuje produkt.
2. Jeśli uczestnictwo dla procedury 66 różni się od pozostałych, wpisz je w dostępie w polu Uczestnictwo WPI – przy łączeniu lub przez Zastąp dane dostępowe. Puste pole oznacza ogólne Uczestnictwo.
3. Wybierz DHL Warenpost International Standard lub DHL Warenpost International Premium przy etykiecie, w sposobie wysyłki lub jako produkt domyślny.

Co allverto sprawdza przed etykietą:

• tylko przesyłki za granicę – dla Niemiec wybierz DHL Paket lub Kleinpaket,
• najwyżej 1000 g na przesyłkę i 35,3 × 25 × 10 cm; podczas pakowania aplikacja magazynowa proponuje kolejną paczkę od 1 kg,
• bez pobrania, dodatkowego ubezpieczenia, wizualnej kontroli wieku, Packstation ani placówki; preferowany dzień i miejsce są pomijane z komunikatem,
• poza UE allverto przekazuje dane celne (zawartość, wartość, kod taryfy celnej, kraj pochodzenia). DHL drukuje CN 22 na etykiecie, allverto dołącza fakturę handlową. Od wartości towaru 1000 € potrzebne jest zgłoszenie wywozowe – wtedy wybierz DHL Paket International.

#Inni przewoźnicy

GLS, UPS i Hermes łączysz w tym samym oknie danymi z własnej umowy – krok po kroku w Połączenie z GLS, Połączenie z UPS i Połączenie z Hermes. Dla tych trzech nie ma publicznych dostępów testowych: również tryb testowy wymaga testowych danych dostępowych przewoźnika. Deutsche Post (Internetmarke i Warenpost International), DHL Express i FedEx również znajdziesz tam – krok po kroku w Połączenie z Deutsche Post, Połączenie z DHL Express i Połączenie z FedEx; bez danych dostępowych tryb testowy symuluje tych trzech etykietami wzorcowymi. Jeśli przy DHL lub DPD widnieje „Brak jeszcze klucza platformy”, integracja nie jest jeszcze aktywna w twojej instalacji allverto – skontaktuj się wtedy z supportem allverto.

#Częste pytania

#Czy mogę połączyć kilka kont tego samego przewoźnika?

Tak, każde konto otrzymuje własną nazwę. Przy tworzeniu etykiet wybierasz konto w polu Przewoźnik.

#Czy jest zamknięcie dnia?

Tak, dla każdego aktywnego dostępu przez Zarządzaj. Przy DHL i GLS pozycja nazywa się Zamknij dzień teraz: allverto dodatkowo zamyka paczki u przewoźnika przez interfejs (patrz Połączenie z GLS). U wszystkich pozostałych nazywa się Zamknięcie dnia (lista nadawcza). W obu przypadkach otrzymujesz listę nadawczą jako PDF ze wszystkimi paczkami od ostatniego zamknięcia. Zamknięcie ma znaczenie przy anulowaniu: przesyłki DHL można anulować tylko, dopóki w DHL nie wykonano zamknięcia dnia.

#Jak zamówić odbiór?

Przy DHL Express i FedEx dostęp ma w Zarządzaj pozycję Zleć odbiór. Dla palet i drobnicy odbiór zlecasz przez zlecenie spedycyjne.