Zwroty do dostawców w aplikacji magazynowej
InstrukcjaOstatnio sprawdzono 15.10.2026
Pobieranie skanem z miejsc towaru do zwrotu do dostawcy i księgowanie go jako wysłanego – w magazynach WMS możliwe tylko w aplikacji magazynowej.
Jeśli towar wraca do dostawcy, Zwrot do dostawcy tworzysz w ERP w Zakupy → Zwroty do dostawców. W Wydanie towaru → Zwroty do dostawców pobierasz towar z regału i go rozchodowujesz. W magazynach WMS wysyłkę zwrotu do dostawcy księguje wyłącznie aplikacja magazynowa.
Potrzebujesz uprawnienia Księgowanie ruchów magazynowych.
Krok po kroku
- Dotknij Zwroty do dostawców. W Do kompletacji są otwarte zwroty magazynu z dostawcą, jednostkami, pozycjami i ewentualnie numerem RMA. Dotknij jednego.
- Zeskanuj Miejsce, na którym leży towar – aplikacja zgłasza „Miejsce …. Teraz zeskanuj artykuł.”
- Zeskanuj Artykuł. Pozycja zostaje potwierdzona na ostatnio zeskanowanym miejscu. Bez zeskanowanego miejsca aplikacja bierze miejsce przewidziane lub jedyne miejsce ze stanem – jeśli jest ich kilka, wybierasz je (z dostępną ilością).
- Możesz też dotknąć pozycji i wybrać miejsce z listy.
- Gdy wszystkie pozycje są wykonane, dotknij Zaksięguj wysyłkę. Towar zostaje rozchodowany z powodem „Zwrot do dostawcy”.
W magazynach standardowych działa to tak samo – miejscem jest tam magazyn.
Skanowanie
Aplikacja rozpoznaje artykuły po numerze artykułu, EAN/GTIN, kodzie GS1 i EAN opakowania zbiorczego. Przy artykułach z partią wybór miejsca pokazuje tylko miejsca z tą partią.
Częste błędy
| Komunikat | Rozwiązanie |
|---|---|
| „Brak otwartych zwrotów do dostawców w tym magazynie.” | Utwórz zwrot w ERP lub wybierz właściwy magazyn. |
| „… nie jest ani miejscem, ani otwartym artykułem tego zwrotu.” | Zły kod lub pozycja już wykonana. |
| „Brak stanu tego artykułu w magazynie.” | Jeśli towar jednak gdzieś leży, zeskanuj miejsce; w przeciwnym razie sprawdź stan (Informacja). |
| „Ten zwrot do dostawcy ma już status: …” | Został już wysłany lub zamknięty. |