Przegląd zamówień i dodruk w aplikacji magazynowej
Wyszukiwanie zamówień w magazynie, podgląd statusu i błędów, ponowne wygenerowanie nieudanej etykiety wysyłkowej oraz dodruk etykiet, dowodów dostawy, faktur i innych dokumentów.
Jeśli przy pakowaniu coś poszło nie tak – drukarka była wyłączona, skończył się papier albo przewoźnik odrzucił etykietę – w Wydanie towaru → Przegląd zamówień nadrobisz wszystko: zeskanuj zamówienie, sprawdź błąd, wygeneruj etykietę ponownie i wydrukuj wszystkie dokumenty jeszcze raz.
Do przeglądania potrzebujesz uprawnienia Przeglądanie zamówień i dostępu do aplikacji magazynowej. Do Dodruk i Drukuj potrzebne jest uprawnienie Ponowny wydruk etykiet wysyłkowych i dokumentów w aplikacji magazynowej, do Wygeneruj etykietę ponownie uprawnienie Tworzenie etykiet wysyłkowych. Jeśli brakuje uprawnienia, przycisk jest wyszarzony – po dotknięciu widać, którego uprawnienia brakuje.
Wyszukiwanie zamówienia
Zeskanuj lub wpisz (ikona klawiatury w polu wyszukiwania) jedną z tych wartości:
- Numer zamówienia lub numer zamówienia z platformy (np. Amazon, eBay, sklep)
- Numer przesyłki lub numer paczki z etykiety – także kody GS1 (SSCC) i etykiety zwrotne
- Numer dowodu dostawy lub faktury
- Numer listy kompletacyjnej lub pudełko wysyłkowe
- Numer klienta lub nazwa klienta (wystarczy fragment)
Jeśli jest dokładnie jeden wynik, zamówienie otwiera się od razu. W przeciwnym razie zobaczysz listę z numerem zamówienia, platformą, klientem, datą, liczbą paczek, przewoźnikiem i statusem: Pobrano, Spakowane, Wysłany, Błąd etykiety lub Błąd drukowania.
U góry szybko filtrujesz według Dziś, Błąd etykiety, Spakowane, niewysłane i Wysłany. Okres jest ustawiony na Ostatnie 30 dni i można go zmienić obok. Numery takie jak numer przesyłki czy zamówienia wyszukiwarka znajduje także poza tym okresem. Wyświetlane są zamówienia wybranego magazynu.
Zamówienia FFN twoich sprzedawców (jako fulfiller) znajdziesz, wpisując wyszukiwane hasło: numer zamówienia, numer zamówienia sprzedawcy, numer przesyłki, listę kompletacyjną lub odbiorcę. Kanał nazywa się FFN · Sprzedawca. Nie ma dla nich dokumentów do dodruku – przewoźnik i numer przesyłki są podane przy paczce.
Wygeneruj etykietę ponownie
Jeśli etykieta nie powiodła się u przewoźnika, w zamówieniu widać komunikat błędu przewoźnika, np. niepełny adres. Usuń przyczynę (np. popraw adres w zamówieniu), a następnie dotknij Wygeneruj etykietę ponownie.
- Etykieta powstaje na podstawie sposobu wysyłki zamówienia. Jeśli zamówienie nie ma sposobu wysyłki z przewoźnikiem, wybierasz przewoźnika.
- Jeśli istnieje już ważna etykieta, druga nie powstaje – wtedy po prostu zrób dodruk.
- Tak jak przy pakowaniu, zamówienie zostaje zaksięgowane jako wysłane.
- Nowa etykieta jest od razu drukowana na drukarce etykiet tego urządzenia.
Dodruk
W sekcji Dokumenty znajdują się wszystkie dokumenty, które istnieją dla zamówienia lub które można wygenerować:
| Dokument | Uwagi |
|---|---|
| Etykieta wysyłkowa | dla każdego przewoźnika, przy wielu paczkach wszystkie razem |
| Etykieta zwrotna | jeśli została utworzona |
| Dowód dostawy, Faktura | przy dostawach częściowych wstępnie wybrany jest najnowszy |
| Dokumenty eksportowe | CN22/CN23 i faktura handlowa, tylko przy dostawach poza UE |
| Lista pakowania, Lista kompletacyjna | niewybrane wstępnie |
- Wybierz dokumenty – wstępnie zaznaczone jest wszystko, co drukuje się po pakowaniu.
- Dotknij Dodruk. Wydruk odbywa się tak jak po pakowaniu, przez agenta drukowania, na drukarkach tego urządzenia według rodzaju dokumentu (profil urządzenia lub twoje ustawienia drukarek).
- Dla każdego dokumentu widzisz wynik: na której drukarce wydrukowano – albo błąd z przyciskiem Spróbuj ponownie.
Pojedyncze dokumenty drukujesz przyciskiem Drukuj w wierszu, Podgląd otwiera PDF. Jeśli żadna drukarka nie jest dostępna, otwórz dokumenty przez Otwórz jako PDF i wydrukuj stamtąd.
Każdy dodruk jest zapisywany w Historia druku oraz w historii zamówienia w ERP, np. „Dodruk: etykieta wysyłkowa, dowód dostawy (urządzenie stół pakowania 2)”. Błąd drukowania po pakowaniu również jest tam odnotowywany i widnieje w przeglądzie jako Błąd drukowania, dopóki dodruk się nie powiedzie.