Imballaggio nell'app di magazzino
Scansionare ordine, lista di prelievo o box di spedizione, verificare le righe tramite scansione (anche con «× Quantità» e confezioni), suddividere in più colli in base al peso e segnalare pronto per la spedizione, registrare la spedizione o creare subito le etichette.
In Uscita merci → Imballaggio verifichi al banco di imballaggio che tutto sia nel collo e invii l'ordine. Poi allverto stampa automaticamente DDT, fattura ed etichette sulle stampanti di questo dispositivo.
Chiunque abbia l'app di magazzino può imballare. Registra spedizione e Crea etichetta e spedisci richiedono il permesso Creare etichette di spedizione. Quantità e Segna tutto come verificato sono disponibili solo con Inserire quantità durante l'imballaggio invece di scansionare ogni pezzo – e solo se la regola di magazzino e il profilo dispositivo consentono la quantità senza scansione. Quando funziona × Quantità è spiegato in Inserire la quantità, poi scansionare.
Passo dopo passo
- Scansiona ordine o lista di prelievo – numero d'ordine, numero d'ordine dello shop, numero di lista di prelievo o box di spedizione. Se ne fanno parte più ordini, scegli in Ordini della lista di prelievo (con contenitore). Dopo il prelievo con Imballa ora la lista di prelievo è già caricata.
- Leggi la Nota di imballaggio. Se l'ordine richiede una conferma, tocca Letto – lo rispetto.
- Verifica righe: scansiona ogni articolo. Ogni scansione conta (una confezione conta l'intera quantità); una riga completata diventa verde. Per grandi quantità tocca × Quantità a sinistra del campo di scansione, inserisci ad es. 24 e scansiona una volta. Dove consentito, tocca Quantità nella riga o Segna tutto come verificato in alto. Le righe senza articolo di magazzino (ad es. spese di spedizione) risultano verificate.
- Se un articolo richiede Numeri di serie, registrali nella sezione omonima.
- Collo: scegli l'imballo (proposta del metodo di spedizione) e controlla il peso. Viene proposto il peso teorico di articoli e imballo; con una bilancia sul dispositivo tocca Pesa, altrimenti tocca il peso e inseriscilo. Se non entra tutto in un collo, vedi Più colli.
- Come proseguire:
- Crea etichetta e spedisci (con più colli Crea … etichette e spedisci) – scegli il corriere; per ogni collo viene creata un'etichetta e l'ordine risulta spedito
- Registra spedizione – registrare come spedito senza etichetta da allverto
- Pronti per la spedizione – imballato, in attesa della spedizione
- Poi vedi cosa è stato stampato e dove, e puoi aprire il PDF con Mostra etichetta. Quindi scansiona l'ordine successivo.
Alla spedizione allverto scarica la giacenza dalle ubicazioni da cui è stata prelevata. Sotto i colli è indicato cosa verrà stampato alla chiusura (ad es. «2 etichette, DDT, fattura» ed eventualmente la regola di output).
Più colli
Ogni scansione finisce nel collo attivo. Per ogni collo vedi contenuto, numero di pezzi e peso progressivo (articoli + imballo o pesato) con una barra fino al limite di peso. Il limite è il minore tra il carico massimo dell'imballo e il peso massimo del metodo di spedizione o del corriere.
- Se una scansione superasse il limite, l'app chiede Il collo diventa troppo pesante: Aggiungi nuovo collo – oppure Ce ne stanno ancora …, il resto nel nuovo collo.
- Aggiungi collo crea manualmente un altro collo (al massimo 20). Con Imballa qui rendi attivo un altro collo; quello attivo riporta Scansioni qui.
- Tocca un articolo nel collo per spostarlo in un altro collo.
- Suddividi per peso distribuisce automaticamente tutto il verificato nei colli necessari.
- L'ultimo collo si rimuove con il cestino; il suo contenuto passa al precedente.
- Per ogni collo scegli l'imballo e pesi o inserisci il peso.
Alla chiusura viene creata un'etichetta per collo (spedizione multicollo del corriere o una spedizione per collo). Il contenuto di ogni collo viene salvato e compare nella Panoramica ordini.
Viene mostrata la quantità ancora aperta. Se un ordine è finito solo in parte sulla lista di prelievo (limite di peso del modello, giacenza mancante o mancante con consegna parziale), qui compare solo il prelevato. Anche la spedizione riguarda solo quello – il resto rimane come arretrato nell'ordine.
Ordini FFN (fulfiller)
Gli ordini FFN dei tuoi merchant li trovi tramite il numero d'ordine (FA-…), il numero d'ordine del merchant o la lista di prelievo. Verifichi la merce di terzi tramite scansione come al solito. Poi:
- Pronti per la spedizione: imballato, il merchant vede lo stato
- Comunica spedizione: indica corriere, numero di tracking (scansiona o digita) e colli. Il merchant riceve stato e numero di tracking. Le etichette da allverto non sono disponibili per gli ordini FFN.
Per questo ti serve il permesso Gestire il fulfillment (avvisi di consegna, ricevimento merci, trasmissione e spedizione ordini, resi). Senza, i pulsanti sono disattivati.
Distinte base
Un set compare con una riga d'intestazione Distinta base …. Sotto seguono i suoi componenti con la quantità (set × quantità per set). Ecco come verificare:
- Scansionare ogni componente singolarmente – come gli articoli normali.
- Scansionare l'EAN o il codice articolo del set – conta un set completo, cioè tutti i componenti. Pensato per set preconfezionati. Con × Quantità si contano di conseguenza più set.
Se di un componente è già stato verificato troppo, la scansione del set non conta. In tal caso scansiona i componenti singolarmente.
Controllo del peso
Se nel magazzino è impostato un controllo del peso, l'app confronta il Teorico (articoli + imballo) con l'Effettivo:
- leggero scostamento: avviso – verifica il contenuto o conferma che è corretto
- scostamento eccessivo: «La spedizione è bloccata» – verifica il contenuto e pesa di nuovo
Ristampa
Se qualcosa non è stato possibile stampare, in alto compare in rosso Ristampa con il motivo. Per ogni stampa: Ristampa, Mostra o rimuovi dall'elenco; con più stampe Ristampa tutto. Le ristampe successive si fanno nella Panoramica ordini.
Scansione
L'app riconosce gli articoli tramite codice articolo, EAN/GTIN, codice GS1 (anche con quantità), EAN della confezione e altri numeri. Con più righe dello stesso articolo la scansione conta prima per quella ancora aperta.
Se un EAN scansionato è sconosciuto, l'app chiede se si tratta di un cartone o di una confezione di un articolo. Con Assegna come confezione (permesso Modificare articoli) scegli l'articolo dall'ordine e i pezzi per confezione – poi la scansione viene subito conteggiata. Vedi Inserire la quantità, poi scansionare.
Errori frequenti
| Messaggio | Soluzione |
|---|---|
| «La lista di prelievo … è ancora aperta.» | Prima completala in Prelievo. |
| «Questo ordine non può più essere imballato (…)» | L'ordine è già spedito, stornato o simile – controlla lo stato nell'ERP. |
| «Di questo articolo è già tutto verificato.» | Troppo nel collo – togli la merce in eccesso. |
| «Confezione da … – solo … aperti.» | Scansionato un codice confezione, ma è aperto meno – scansiona singolarmente o inserisci la quantità. |
| «Prima verifica tutte le righe.» / «Prima conferma la nota di imballaggio.» | Completa il passo mancante, poi i pulsanti si attivano. |
| «La bilancia non mostra alcun peso.» | Appoggia il collo e pesa di nuovo. |
| «…: al massimo … per collo – il collo … è più pesante. Suddividi.» | Il collo supera il peso massimo del corriere – Suddividi per peso o sposta articoli. |
| «Il collo … è vuoto – riempilo o rimuovilo.» | Rimuovi il collo vuoto (cestino) o mettici la merce. |
| «Quantità + scansione solo da … pezzi» / «… più di quelli aperti» | Vedi Inserire la quantità, poi scansionare. |
| Messaggio di errore del corriere | Risolvi la causa (ad es. indirizzo) nell'ordine, poi Genera di nuovo l'etichetta nella Panoramica ordini. |
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