Resi a fornitore nell'app di magazzino
Prelevare tramite scansione dalle ubicazioni la merce per un reso a fornitore e registrarla come spedita – nei magazzini WMS è possibile solo nell'app di magazzino.
Se della merce torna a un fornitore, crei il Reso a fornitore nell'ERP in Acquisti → Resi a fornitore. In Uscita merci → Resi a fornitore prelevi la merce dallo scaffale e la scarichi. Nei magazzini WMS solo l'app di magazzino registra la spedizione di un reso a fornitore.
Ti serve il permesso Registrare movimenti di magazzino.
Passo dopo passo
- Tocca Resi a fornitore. In Da prelevare trovi i resi aperti del magazzino con fornitore, unità, righe ed eventualmente numero RMA. Toccane uno.
- Scansiona l'Ubicazione in cui si trova la merce – l'app segnala «Ubicazione …. Ora scansiona l'articolo.»
- Scansiona l'Articolo. La riga viene confermata sull'ultima ubicazione scansionata. Senza ubicazione scansionata l'app usa quella prevista o l'unica con giacenza – se ce ne sono più di una, la scegli tu (con la quantità disponibile).
- Puoi anche toccare una riga e scegliere l'ubicazione nell'elenco.
- Quando tutte le righe sono evase, tocca Registra come spedito. La merce viene scaricata con la causale «Reso a fornitore».
Nei magazzini standard funziona allo stesso modo – lì l'ubicazione è il magazzino.
Scansione
L'app riconosce gli articoli tramite codice articolo, EAN/GTIN, codice GS1 ed EAN della confezione. Per gli articoli con lotto, la selezione dell'ubicazione mostra solo ubicazioni con quel lotto.
Errori frequenti
| Messaggio | Soluzione |
|---|---|
| «Nessun reso a fornitore aperto in questo magazzino.» | Crea il reso nell'ERP o scegli il magazzino giusto. |
| «… non è né un'ubicazione né un articolo aperto di questo reso.» | Codice errato o riga già evasa. |
| «Nessuna giacenza di questo articolo in magazzino.» | Se la merce si trova comunque da qualche parte, scansiona l'ubicazione; altrimenti controlla la giacenza (Consultazione). |
| «Questo reso a fornitore è già …» | È già stato spedito o chiuso. |