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Ricevimento merci nell'app di magazzino

GuidaUltima verifica il 18/10/2026

Trovare tramite scansione i DDT attesi da fornitori e trasferimenti, registrare articoli, rilevare lotto e scadenza e registrare la consegna su un'ubicazione o sull'ubicazione di ricevimento.

In Ricevimento merci → Ricevimento merci accetti le consegne che l'ERP sta già aspettando – per magazzini standard e WMS, perché l'ERP non ha più un ricevimento merci proprio: ordini a fornitori per questo magazzino, trasferimenti da altri magazzini e – se sei fulfiller – avvisi di consegna dei tuoi merchant (FFN). Per la merce senza documento c'è il ricevimento libero.

Da un ordine d'acquisto nell'ERP (Acquisti → Ordini) apri la consegna direttamente con Ricevimento merci nell'app di magazzino – l'app di magazzino si apre in una nuova scheda con quell'ordine.

Permesso: Registrare movimenti di magazzino. Senza, la voce di menu non compare. Creare direttamente articoli sconosciuti è possibile solo con Modificare articoli.

Trovare una consegna

In alto ci sono i pulsanti Ricevimento libero e Casi da chiarire. Sotto, la pagina mostra i DDT attesi con tipo (fornitore, trasferimento o avviso FFN), numero, fornitore o magazzino di origine, documento esterno, data e cosa è ancora aperto.

Scansiona o digita in alto uno di questi valori:

  • numero DDT del fornitore, numero d'ordine o di trasferimento, conferma d'ordine
  • fornitore o magazzino di origine
  • un Articolo (EAN/GTIN, codice GS1, codice articolo) – vedi allora solo le consegne con quell'articolo

Un solo risultato apre subito la consegna, più risultati filtrano l'elenco (con la X annulli la ricerca). Se per un articolo scansionato non c'è nulla di aperto, l'app propone Ricevimento libero con questo articolo.

Registrare una consegna del fornitore

  1. Tocca la consegna. Se nell'ERP è attiva l'impostazione Numero DDT obbligatorio, l'app lo chiede per primo – digitalo o scansionalo, oppure Inserisci dopo. Si può registrare solo con il numero.
  2. Scansiona articolo. In basso vedi per ogni riga d'ordine «ordinato» e «aperto»; le righe evase sono verdi.
  3. Conferma la Quantità – viene proposta la quantità aperta o quella dalla scansione.
  4. Per articoli con lotto, scadenza o numero di serie segue Lotto e scadenza.
  5. Scansiona ubicazione di destinazione: direttamente l'ubicazione (con Ubicazione suggerita) – oppure, nel magazzino WMS, l'Ubicazione di ricevimento se poi distribuisci con lo Stoccaggio. La merce danneggiata o errata la mandi con Sull'ubicazione da chiarire (caso da chiarire) sull'ubicazione da chiarire. Nel magazzino standard non ci sono ubicazioni: tocca Applica, la merce viene registrata direttamente in magazzino. Per un caso da chiarire tocca Metti da parte (caso da chiarire) e metti da parte la merce.
  6. La riga compare in Registrato. Toccandola la rimuovi.
  7. Continua a scansionare, alla fine Registra consegna.

A seconda dell'impostazione, l'app stampa poi automaticamente le etichette articolo o mostra Stampa etichette.

Accettare un trasferimento

Una riga Trasferimento apre l'ordine di trasferimento: scansiona l'ubicazione di destinazione, scansiona l'articolo, conferma la quantità. Le quantità parziali restano in transito. Dettagli: Ordini di trasferimento.

Avviso di consegna di un merchant (FFN)

Se sei fulfiller, gli avvisi di consegna dei tuoi merchant compaiono nell'elenco con il contrassegno FFN. Un tocco apre l'avviso:

  1. Scansiona un articolo o tocca una riga.
  2. Inserisci la quantità (per grandi quantità anche con × Quantità e una scansione), scansiona l'ubicazione.
  3. Carica – la merce di terzi si trova nella giacenza fulfillment e il merchant la vede subito.
  4. Se non arriva più nulla, tocca Chiudi avviso.

Per questo ti serve il permesso Gestire il fulfillment (avvisi di consegna, ricevimento merci, trasmissione e spedizione ordini, resi). Senza, le righe sono disattivate. L'ERP non registra più da sé gli avvisi – l'entrata avviene solo qui.

Scansione

  • EAN/GTIN, codice articolo e altri codici (UPC, codice fornitore, EAN confezione) vengono riconosciuti dal riconoscimento centrale degli articoli. Se corrispondono più articoli, scegli tu.
  • I codici GS1 forniscono anche lotto, scadenza, numero di serie e quantità – che risultano quindi precompilati.
  • EAN confezione: la scansione di un cartone conta il fattore confezione, ad es. «Confezione: cartone con 12 pz».

Errori frequenti

MessaggioSoluzione
«Codice sconosciuto»Crea articolo (nome, eventualmente prezzo d'acquisto), Registra come caso da chiarire con descrizione e quantità – metti da parte la merce – oppure, per un cartone, Assegna come confezione (scegli l'articolo dell'ordine, pezzi per confezione; permesso Modificare articoli). Vedi Assegnare confezione.
«… non appartiene all'ordine d'acquisto …»Aperta la consegna sbagliata o articolo errato – registralo tramite l'ubicazione da chiarire come caso «Articolo errato».
Accettare la consegna in eccesso?Più dell'ordinato: Accetta l'eccedenza e registra oppure torna indietro e correggi la quantità.
Eccedenza non consentitaRegistra l'eccedenza come caso da chiarire – l'eccedenza va sull'ubicazione da chiarire.
Scadenza superata o troppo breveMeglio registrare come caso da chiarire; solo in casi eccezionali Registra comunque.
«… è bloccata per lo stoccaggio.»Scansiona un'altra ubicazione o controlla il blocco nell'ERP.
«Magazzino WMS: scansiona un'ubicazione reale.»Nel magazzino WMS non si può registrare senza ubicazione.
«Inserisci prima il numero del DDT.»Compila il campo DDT (obbligatorio).

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