TSE e registro cassa

In Germania ogni scontrino deve essere firmato da una TSE (Technische Sicherheitseinrichtung, dispositivo tecnico di sicurezza). allverto usa a questo scopo la TSE cloud fiskaly SIGN DE.

#TSE di prova e TSE reale

Finché non sono inserite credenziali fiskaly, la cassa lavora con una TSE di prova. Nelle impostazioni compare allora «TSE di prova – scontrini non validi», in alto alla cassa l'indicatore TSE di prova, e ogni scontrino riporta un'avvertenza corrispondente. Per la vendita reale ti serve fiskaly.

#Configurare fiskaly

1. Crea presso fiskaly un account per SIGN DE e genera nella dashboard fiskaly, sotto Organizzazione, una API key con secret.
2. In allverto apri Vendite → Impostazioni, a sinistra sotto Cassa fai clic su una cassa e scegli la scheda TSE. Le credenziali TSE valgono per tutte le casse dell'azienda – le inserisci una sola volta.
3. Scegli fiskaly come Fornitore, inserisci API key e API secret e salva. Le credenziali vengono salvate crittografate.
4. Fai clic su Configura TSE. allverto crea la TSE e registra tutte le casse come client. Le nuove casse le registri in seguito con Registra le casse presso la TSE.
5. Comunica TSE e casse all'ufficio delle imposte tramite «Mein ELSTER» – i dati necessari allverto li raccoglie nella scheda dati, vedi Esportazione TSE e comunicazione ELSTER.

Dopo, nella scheda TSE di ogni cassa, sotto TSE in … trovi l'ID client TSE, il Numero di serie cassa, se il Client presso la TSE è registrato, l'Ultimo scontrino firmato e il numero di Guasti TSE.

#TSE hardware (USB, microSD o nella stampante scontrini)

Al posto della TSE cloud, una cassa può usare anche una TSE hardware sul PC della cassa: ad esempio una chiavetta USB o una scheda microSD con TSE, oppure una stampante scontrini con TSE integrata (Epson TM-m30 F e altre). La cassa raggiunge la TSE tramite il bridge di cassa, che gira sul PC della cassa.

1. Avvia il bridge di cassa con TSE (configurato dal tuo rivenditore o dal supporto allverto).
2. Sul PC della cassa apri Vendite → Impostazioni → Cassa → la tua cassa → TSE e vai a TSE hardware (bridge di cassa).
3. Inserisci l’indirizzo del bridge di cassa (di solito http://127.0.0.1:8611) e il token del bridge e fai clic su Cerca TSE.
4. allverto mostra produttore, numero di serie, certificato, contatore firme e memoria usata, e classifica la TSE:
   • TSE nuova: Configura TSE la inizializza e registra la cassa.
   • TSE nota: è già salvata in allverto (ad es. su un’altra cassa); Registra cassa e adotta.
   • cassa registrata: Assegna alla cassa.
   • TSE esterna: è stata inizializzata da un altro sistema di cassa. Adottala solo se appartiene alla tua attività.
5. Inserisci l’ID di certificazione BSI dalla scheda della TSE e comunica TSE e cassa tramite ELSTER.

Da quel momento la cassa firma ogni scontrino con la TSE hardware. Se bridge o TSE non sono raggiungibili, lo scontrino viene creato con nota di guasto, come con la TSE cloud. Alla cassa, Menu → Stampante e bridge di cassa → Verifica bridge mostra se tutto è pronto.

Scollega riporta la cassa alla TSE dell’azienda. Dismetti (ad es. per guasto o certificato scaduto) blocca la TSE per sempre: salva prima l’esportazione TSE e comunica la dismissione tramite ELSTER.

#TSE dalla prima riga

La transazione TSE non inizia solo al pagamento, ma con il primo articolo nel carrello. Così lo richiede la KassenSichV (regolamento tedesco sulla sicurezza delle casse): l'operazione deve essere registrata dall'inizio.

• Con il primo articolo la cassa crea un'operazione sul server e avvia la transazione TSE. Sopra lo scontrino compare allora Operazione n. … – è il numero di transazione della TSE. Il numero scontrino la cassa lo assegna solo al pagamento, dalla numerazione Scontrini.
• Ogni modifica (quantità, sconto, cliente) aggiorna la transazione.
• Chiudi scontrino la termina; l'ora di inizio sullo scontrino è l'ora del primo articolo.
• Uno scontrino sospeso mantiene la sua transazione aperta. Se un'altra cassa della filiale lo riprende, allverto termina la transazione sulla cassa originale come annullamento scontrino e ne avvia una nuova sulla nuova cassa.

#Annullamento scontrino

Se uno scontrino iniziato non viene pagato – tramite Svuota o eliminando uno scontrino sospeso –, la cassa scrive uno scontrino di tipo Scontrino annullato con importo 0. Riceve un numero di scontrino e compare in Tutti gli scontrini, nel report Z e nell'esportazione DSFinV-K. La cassa chiede un motivo; è obbligatorio non appena sono configurate causali di scontrino annullato.

#Cosa c'è sullo scontrino?

Numero di serie della cassa, numero di serie della TSE, numero di transazione, ora di inizio e di fine, contatore delle firme, firma e un codice QR. Scontrino e firma sono poi immutabili. Uno storno viene firmato come scontrino a sé.

#Se la TSE si guasta

Se fiskaly non è raggiungibile, lo scontrino viene creato comunque. La cassa segnala «TSE guasta», il guasto compare sullo scontrino, nel registro cassa e nel Registro guasti (scheda TSE, come CSV). In caso di guasti prolungati valgono gli obblighi di legge di comunicazione e documentazione – parlane con il tuo consulente fiscale.

#Registro cassa

Nella scheda TSE di una cassa vedi sotto Registro cassa i suoi eventi, ad es. guasti TSE, registrazione sulla TSE, accessi e cambi di operatore, cassetto, impostazioni modificate ed esportazioni DSFinV-K. A questi si aggiungono scontrini sospesi e trasferiti ad altre casse, scontrini digitali e via e-mail, rimborsi su carta, chiusure terminale, esportazioni TSE nonché messa fuori servizio e rimessa in servizio.

Alla cassa stessa Menu → Registro cassa apre il registro di questa cassa (predefinito: gli ultimi 30 giorni) – con il permesso Visualizzare il registro di cassa in cassa. Vedi Chiusura di cassa.