Teamchat: Gruppen und Direktnachrichten
Im Team direkt in allverto schreiben – Gruppen je Abteilung, Direktnachrichten, Erwähnungen, Reaktionen, Anhänge und Links zu Aufträgen, Artikeln und Kunden. Mit Glocke, Ton, „Nicht stören“ und Aufbewahrung.
Mit dem Teamchat schreibst du mit deinen Kolleginnen und Kollegen direkt in allverto – in Gruppen (z. B. je Abteilung) oder als Direktnachricht an eine Person. Aufträge, Artikel und Kunden verlinkst du einfach im Text, ein Klick öffnet sie als Fenster.
Teamchat öffnen
Oben rechts in der Kopfleiste steht zwischen Glocke und Zahnrad die Sprechblase. Ein roter Zähler zeigt, wie viele ungelesene Nachrichten auf dich warten.
- Ein Klick öffnet ein kompaktes Chat-Fenster unter der Kopfleiste – mit Suche, deinen Gruppen und deinen Direktnachrichten. So schreibst du schnell zurück, ohne die Seite zu verlassen.
- Im Vollbild öffnen führt zur Seite Teamchat: links die Liste mit Suche, Gruppen, Weitere Gruppen (öffentliche Gruppen, in denen du noch nicht bist, mit Beitreten) und Direktnachrichten, rechts die Unterhaltung über die volle Breite.
Neue Nachrichten erscheinen sofort, ohne neu zu laden. Jede Unterhaltung zeigt ihre ungelesenen Nachrichten als Zähler.
Gruppen
Beim Freischalten des Moduls legt allverto die Gruppe Alle an. Darin sind alle Benutzer der Firma Mitglied; sie lässt sich nicht verlassen.
Weitere Gruppen legst du mit Neue Gruppe an (Recht Teamchat verwalten):
- Name und optional eine Beschreibung eingeben, z. B. „Lager“ oder „Einkauf“.
- Öffentlich – alle Benutzer sehen die Gruppe unter Weitere Gruppen und können beitreten – oder Privat – nur eingeladene Mitglieder sehen sie.
- Mitglieder auswählen und speichern.
Über das Menü der Gruppe kannst du sie umbenennen, Mitglieder verwalten und archivieren (danach nur noch lesbar). Das geht mit dem Recht Teamchat verwalten. Jedes Mitglied kann eine Gruppe (außer Alle) verlassen und eine Unterhaltung stummschalten – dann gibt es dafür keine Einträge in der Glocke und keinen Ton.
Direktnachrichten
Mit Neue Direktnachricht wählst du eine Person aus und schreibst ihr direkt. Eine Direktnachricht sehen nur ihr beide. Hat die andere Person deine letzte Nachricht gelesen, steht darunter Gesehen.
Nachrichten schreiben
- Enter sendet, Umschalt+Enter beginnt eine neue Zeile.
**fett**und*kursiv*formatieren Text, Links werden automatisch klickbar. HTML wird nicht ausgeführt, sondern als Text gezeigt.- @ öffnet die Personenauswahl: Die erwähnte Person bekommt einen eigenen Hinweis. @alle erwähnt in einer Gruppe alle Mitglieder. Erwähnungen sind farbig hervorgehoben.
- Reaktionen: Fahr über eine Nachricht und wähl 👍 ❤️ 😂 😮 ✅ oder 👀. Ein zweiter Klick nimmt deine Reaktion zurück.
- Antworten: Antworten übernimmt die Nachricht als Zitat über deine Antwort.
- Bearbeiten und löschen: Eigene Nachrichten kannst du bearbeiten (sie zeigen dann „bearbeitet“) oder löschen – an ihrer Stelle steht „Nachricht gelöscht“.
Anhänge
Über die Büroklammer, per Einfügen (Strg+V) oder durch Hineinziehen hängst du Bilder (PNG, JPEG, GIF, WebP) und PDF-Dateien bis 10 MB an. allverto prüft den Dateityp am Inhalt der Datei, nicht nur an der Endung; andere Dateien werden abgelehnt.
Aufträge, Artikel und Kunden verlinken
Schreib eine Nummer mit # davor – z. B. #AU-12345 für einen Auftrag, eine Rechnungs- oder Belegnummer, eine Bestellnummer, eine Kundennummer oder eine Artikelnummer – oder füge einen kopierten allverto-Link auf einen Auftrag, Artikel oder Kunden ein. In der Nachricht erscheint daraus ein Chip; ein Klick öffnet das passende Fenster. Fehlt dir das Recht dafür (z. B. Aufträge ansehen), ist der Chip ausgegraut, und ein Klick nennt den Grund.
Benachrichtigungen, Ton und „Nicht stören“
- Die Glocke fasst neue Nachrichten je Unterhaltung zu einem Eintrag zusammen, z. B. „3 neue Nachrichten in #Lager“ oder „Neue Nachricht von Max“. Erwähnungen bekommen einen eigenen Eintrag („Max hat dich in #Lager erwähnt“). Ein Klick öffnet die Unterhaltung.
- Bei neuen Nachrichten spielt allverto einen kurzen Ton. Du schaltest ihn unter Chat-Einstellungen ab.
- Nicht stören (ebenfalls unter Chat-Einstellungen) schaltet Glocke-Einträge und Ton für den Teamchat ab. Die Zähler für ungelesene Nachrichten bleiben.
- E-Mails verschickt der Teamchat nicht.
Rechte
| Recht | Erlaubt | Vorgabe |
|---|---|---|
| Teamchat nutzen | Gruppen und Direktnachrichten lesen und schreiben, öffentlichen Gruppen beitreten | alle Standardrollen |
| Teamchat verwalten | Gruppen anlegen, umbenennen und archivieren, Mitglieder privater Gruppen festlegen, Aufbewahrung einstellen | Inhaber und Administration |
Die Rechte vergibst du unter Einstellungen → Rollen & Rechte (mehr).
Datenschutz und Aufbewahrung
Der Teamchat gilt nur innerhalb deiner Firma; andere Firmen und Mandanten sehen nichts davon. Auch der allverto-Support sieht beim Support-Zugriff keine Chat-Inhalte.
In den Chat-Einstellungen (Symbol neben der Suche im Teamchat) stellst du mit dem Recht Teamchat verwalten im Bereich Teamchat verwalten die Aufbewahrung ein: Nachrichten, die älter als die gewählte Zahl an Monaten sind, löscht allverto jede Nacht automatisch samt Anhängen. Vorgabe ist aus – Nachrichten bleiben unbegrenzt erhalten.