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Sicurezza del prodotto (GPSR)

GuidaUltima verifica il 15/10/2026

Gestire per ogni articolo produttore, persona responsabile nell'UE, avvertenze di sicurezza e documenti – con verifica dei dati obbligatori mancanti secondo il regolamento UE sulla sicurezza generale dei prodotti.

Con il regolamento UE sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), gli articoli offerti online devono indicare il produttore con indirizzo – e, se il produttore non ha sede nell'UE, una persona responsabile nell'UE (importatore, mandatario o fornitore di servizi di logistica). A questo si aggiungono avvertenze di sicurezza e documenti. Tutto questo lo gestisci nella scheda Sicurezza del prodotto della finestra articolo.

Prima di iniziare

  • Crea i produttori con indirizzo postale e contatto in Articoli → Impostazioni → Produttori, le persone responsabili in Articoli → Impostazioni → Persone responsabili. Per il produttore puoi impostare una persona responsabile predefinita.
  • Può apportare modifiche chi ha il permesso Modificare articoli.

Passo dopo passo

  1. Apri l'articolo e passa alla scheda Sicurezza del prodotto.
  2. Nel riquadro Produttore e persona responsabile scegli il Produttore. Sotto vedi il suo indirizzo e il suo contatto; i dati mancanti compaiono in arancione sotto Mancante: …. Con Dati anagrafici passi direttamente alla voce.
  3. Se necessario, scegli una Persona responsabile. Vuoto = Impostazione del produttore.
  4. Controlla il riquadro Verifica: mostra «I dati di produttore e persona responsabile sono completi.» oppure un elenco delle lacune, ad es. «Il produttore non ha sede nell'UE – manca una persona responsabile nell'UE».
  5. In Avvertenze di sicurezza inserisci le avvertenze e le indicazioni di sicurezza – come sull'etichetta o nelle istruzioni. Con la selezione della lingua gestisci le traduzioni; le lingue vuote usano il testo tedesco.
  6. Salva l'articolo con Ctrl+S. Shop e canali ricevono i dati alla sincronizzazione successiva.

Documenti e download

Il riquadro Documenti e download accetta file fino a 10 MB (PDF, immagini, Word, Excel, testo, CSV):

  1. Fai clic su Carica file e scegli il file.
  2. Nel popup imposti Tipo (manuale d'uso, informazioni sulla sicurezza, dichiarazione di conformità, scheda di dati di sicurezza, certificato / rapporto di prova o altro download), Titolo e Lingua. allverto propone il tipo in base al nome del file.
  3. Rilascia per negozio e canali rende il file accessibile pubblicamente tramite un link non indovinabile – ad es. per la scheda «Sicurezza del prodotto» nello shop. Senza rilascio resta Interno.

Clic destro su un file: Apri, Modifica…, Copia link pubblico ed Elimina…. I file sono disponibili solo dopo il salvataggio dell'articolo.

Molti articoli in una volta

  • Assegnare: nella panoramica articoli selezioni gli articoli e scegli con il clic destro Produttore e persona responsabile…. – invariato – lascia il valore com'è; puoi anche rimuoverlo. Gli articoli padre trasmettono il valore ai loro figli.
  • Trovare le lacune: Filtro rapido → Sicurezza del prodotto → GPSR incompleto (attivo, in inserzione in un canale) mostra tutti gli articoli in cui manca ancora qualcosa.

Domande frequenti

Mi serve sempre una persona responsabile?

No. Se il produttore ha sede nell'UE, è sufficiente come referente. Solo se ha sede fuori dall'UE (o se non è assegnato alcun produttore) serve una persona responsabile con sede nell'UE.

Come arrivano i dati nello shop?

Lo shop allverto riceve produttore, persona responsabile, avvertenze di sicurezza e documenti rilasciati alla sincronizzazione successiva.

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