DHL Express verbinden

allverto erstellt DHL-Express-Sendungen über die offizielle MyDHL API. Abgerechnet wird über deine DHL-Express-Kundennummer – du bringst deinen eigenen Vertrag mit.

#Bevor du anfängst

• ein DHL-Express-Kundenkonto mit 9-stelliger Kundennummer,
• Zugang zur MyDHL API: Melde dich auf developer.dhl.com an, wähle DHL Express – MyDHL API und klicke auf Get Access. DHL Express prüft den Antrag und schickt dir API-Key und API-Secret (für Test und Echtbetrieb getrennt).
• eine Telefonnummer in der Absenderadresse – DHL Express verlangt sie.
• für Ziele außerhalb der EU: Zolltarifnummer und Ursprungsland in den Artikeln (Versand & Zoll).

#Schritt für Schritt

1. Öffne Versand → Einstellungen → Versanddienstleister und pflege die Absenderadresse samt Telefon.
2. Klicke auf Paketdienst verbinden und wähle DHL Express.
3. Wähle das Standardprodukt: Express Worldwide (Waren weltweit), Express Worldwide EU, Express Worldwide Dokumente, Express 12:00, Express 9:00 oder Express Domestic (innerhalb Deutschlands).
4. Trage die DHL-Express-Kundennummer sowie API-Key und API-Secret ein.
5. Wähle das Etikettenformat: PDF oder ZPL für Thermodrucker.
6. Klicke auf Anmeldung testen – allverto fragt dafür einen Preis Berlin → Bonn an – und dann auf Verbinden.

#Etiketten und Zoll

Beim Etikett übermittelt allverto Gewicht, Empfänger und – außerhalb der EU – Warenwert, Zolltarifnummer, Ursprungsland und Menge jeder Position. DHL Express erstellt daraus die Handelsrechnung; sie hängt beim PDF-Etikett als weitere Seite dahinter. Bei ZPL rufst du die Rechnung im MyDHL-Portal ab.

#Abholung beauftragen

1. Öffne an der Karte des Zugangs Verwalten → Abholung beauftragen.
2. Wähle den Tag, Bereit ab, Spätestens bis, die Zahl der Pakete, das Gewicht gesamt und wo die Pakete stehen.
3. Klicke auf Abholung buchen. Die Bestätigungsnummer steht danach auf der Karte.

Eine gebuchte Abholung stornierst du über das × neben der Abholung.

#Stornieren

Die MyDHL API kennt keine Stornierung von Sendungen. Stornierst du eine Sendung in allverto, wird sie bei uns als storniert markiert; übergib das Paket dann einfach nicht – nicht übergebene Sendungen berechnet DHL Express nicht.

#Testmodus

Mit API-Zugang nutzt der Testmodus die Testumgebung von DHL Express (die Etiketten sind ungültig). Ohne Zugangsdaten simuliert allverto den Dienst mit Muster-Etiketten.

#Häufige Fragen

#„DHL Express lehnt die Anmeldung ab“

API-Key oder Secret stimmen nicht, oder du hast Test-Zugangsdaten im Echtbetrieb eingetragen (bzw. umgekehrt).

#„DHL Express braucht die Telefonnummer des Absenders“

Trage unter Absenderadresse eine Telefonnummer ein.

#„Für Sendungen im Inland bitte DHL Express Domestic wählen“

Express Worldwide ist für das Ausland gedacht. Innerhalb Deutschlands gilt Express Domestic.