Deutsche Post verbinden (Internetmarke und Warenpost International)

Mit der Deutschen Post druckst du Briefmarken mit Adresse (Internetmarke) oder Etiketten für Warenpost International direkt aus dem Auftrag. Beide laufen über deinen eigenen Vertrag mit der Deutschen Post – allverto berechnet kein Porto.

#Internetmarke

#Bevor du anfängst

• eine Portokasse der Deutschen Post (portokasse.deutschepost.de) mit Guthaben,
• E-Mail-Adresse und Passwort dieser Portokasse,
• die Absenderadresse unter Versand → Einstellungen → Versanddienstleister.

#Schritt für Schritt

1. Öffne Versand → Einstellungen → Versanddienstleister und klicke auf Paketdienst verbinden.
2. Wähle Deutsche Post und darunter Internetmarke (Portokasse).
3. Gib einen Namen in allverto an und wähle das Standardprodukt, z. B. Standardbrief oder Großbrief.
4. Trage E-Mail der Portokasse und Passwort der Portokasse ein.
5. Wähle das Druckformat: A4-Normalpapier, Einlegeblatt für Fensterumschläge, Etikett 62 × 100 mm oder direkt auf den Umschlag.
6. Klicke auf Anmeldung testen.
7. Beim ersten Mal fragt die Portokasse nach der Freigabe: Melde dich auf portokasse.deutschepost.de an, öffne Meine Daten → Geschäftsanwendungen und gib allverto frei. Danach erneut Anmeldung testen und Verbinden.

Auf der Karte des Zugangs siehst du das Guthaben der Portokasse. Mit Abrufen holst du den aktuellen Stand. Nach jedem Kauf steht das Restguthaben auch in der Meldung zum Etikett.

#Briefmarke erstellen

1. Wähle unter Versand → Aufträge → Lieferbar einen oder mehrere Aufträge und klicke auf Etiketten erstellen.
2. Wähle den Zugang Deutsche Post und das Versandprodukt. Die Liste zeigt nur Briefprodukte der Internetmarke.
3. Prüfe das Gewicht: Für einen Standardbrief sind höchstens 20 g erlaubt, für einen Großbrief 500 g. Ist der Brief zu schwer, meldet allverto das vor dem Kauf.
4. Klicke auf Etikett erstellen. Die Briefmarke mit Absender und Empfänger öffnet sich als PDF.

Briefe ohne Einschreiben haben keine Sendungsverfolgung. Als Sendungsnummer steht dann die Nummer der Briefmarke im Auftrag.

#Briefe ins Ausland

Für Ziele außerhalb Deutschlands wählst du ein internationales Produkt, z. B. Großbrief International. Liegt das Ziel außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Großbritannien, USA), hängt allverto Zollinhaltserklärung (CN 22 bzw. CN 23) und Handelsrechnung als weitere Seiten hinter die Marke. Ausdrucken, unterschreiben und außen am Brief anbringen.

#Stornieren und Erstattung

Eine nicht verwendete Briefmarke stornierst du unter Versand → Sendungen → Etikett erstellt per Rechtsklick → Sendung stornieren…. allverto meldet sie bei der Deutschen Post zur Erstattung an. Das Guthaben kommt nach Prüfung durch die Post zurück in die Portokasse – das kann einige Tage dauern.

#Warenpost International

#Bevor du anfängst

• einen Vertrag mit Deutsche Post International (über deinen Vertriebsansprechpartner),
• die Zugangsdaten für die Schnittstelle: Client-ID und Client-Secret – Test- und Echtzugang sind verschieden,
• deine Kundennummer (EKP), 10 Ziffern,
• für Ziele außerhalb der EU: Zolltarifnummer und Ursprungsland in jedem Artikel (Versand & Zoll).

#Schritt für Schritt

1. Paketdienst verbinden → Deutsche Post → Warenpost International.
2. Standardprodukt wählen: Warenpost International Tracked (mit Sendungsverfolgung), Warenpost International Priority, Business Mail Priority oder Business Mail Registered (Dokumente).
3. Client-ID, Client-Secret und Kundennummer (EKP) eintragen.
4. Anmeldung testen und Verbinden.

Beim Etikett überträgt allverto Inhalt, Wert, Gewicht, Zolltarifnummer und Ursprungsland. Die Deutsche Post druckt die CN 22 direkt auf das Etikett. Erlaubt sind bis zu 2 kg und 5 Warenpositionen je Sendung.

#Testmodus

• Ohne Zugangsdaten simuliert allverto den Dienst: Es entstehen Muster-Etiketten mit dem Aufdruck „MUSTER“, es wird nichts gekauft. Ideal zum Ausprobieren der Abläufe.
• Mit Zugangsdaten nutzt der Testmodus bei der Internetmarke eine Entwickler-Portokasse (die Marken tragen das Wasserzeichen „Muster“) und bei Warenpost International die Testumgebung von Deutsche Post International.

#Häufige Fragen

#„Die Portokasse lehnt die Anmeldung ab“

E-Mail oder Passwort stimmen nicht – oder allverto ist in der Portokasse noch nicht unter Meine Daten → Geschäftsanwendungen freigegeben.

#„Das Guthaben der Portokasse reicht nicht“

Lade die Portokasse auf portokasse.deutschepost.de auf und erstelle das Etikett erneut.

#„Die Internetmarke ist in allverto noch nicht freigeschaltet“

Auf eurer allverto-Installation fehlt noch der Plattform-Schlüssel für die Internetmarke. Den Testmodus ohne Zugangsdaten kannst du trotzdem nutzen. Wende dich an den allverto-Support.

#„Für die Zollinhaltserklärung fehlt die Zolltarifnummer“

Trage im Artikel unter Versand & Zoll die Zolltarifnummer (6 bis 11 Ziffern) und das Ursprungsland ein.