Usar la ayuda: F1, signo de interrogación y búsqueda
Así encuentras la ayuda adecuada: con F1, la opción «Ayuda» del menú de cuenta, el signo de interrogación de las ventanas, el enlace de la cabecera de la página y la búsqueda con filtros.
La ayuda de allverto está disponible públicamente en allverto.cloud/hilfe, incluso sin iniciar sesión. En la app llegas con un clic o una tecla directamente al tema adecuado.
Abrir la ayuda desde la app
| Dónde | Qué ocurre |
|---|---|
| Ayuda en el menú con tu nombre (círculo con iniciales arriba a la derecha) | Abre la ayuda sobre la página en la que estás, en una pestaña propia |
| F1 | Abre la ayuda sobre la página actual o sobre la ventana activa, si estás trabajando en una ventana |
| ? en la barra de título de una ventana (información emergente «Ayuda sobre esta ventana (F1)») | Ayuda justo sobre esa ventana: en la ventana del artículo, según la pestaña elegida (p. ej. Precios → ayuda sobre precios); en la ventana de configuración, según la opción de menú |
| Enlace Ayuda sobre esta página en la cabecera de la página | Aparece junto al título de la página si hay un tema para ella |
La ayuda se abre siempre en la misma pestaña del navegador. En las ventanas propias del navegador (p. ej. un documento separado) hay para ello un botón con signo de interrogación arriba a la derecha. Así no se acumulan pestañas de ayuda y cambias cómodamente entre la app y las instrucciones. Si para un punto todavía no hay un tema propio, se abre la página de inicio de la ayuda con una búsqueda adecuada.
Buscar
- Abre la página de inicio de la ayuda.
- Haz clic en el campo de búsqueda o pulsa / o Ctrl+K. En cada página de tema, la búsqueda está además arriba en la barra superior.
- Escribe palabras clave, p. ej. «entrada de mercancía» o «REST». Los resultados aparecen al instante, con los términos de búsqueda resaltados. Basta con el principio de las palabras y las diéresis dan igual («groesse» encuentra «Größe»).
- Recorre los resultados con las teclas de flecha y ábrelos con Enter.
Filtrar
Junto a la búsqueda delimitas los temas:
- Área: p. ej. Ventas, Artículos, Almacén, TPV, Migración desde JTL o Primeros pasos.
- Tipo: Guía (paso a paso), Referencia (resumen, campos, significados) o FAQ (preguntas frecuentes).
Estructura de un tema
Cada tema tiene un índice a la derecha y muchos tienen capturas de pantalla con marcas. Abajo aparecen los temas relacionados y la fecha de la última revisión. Los temas con la indicación Nueva describen funciones que acaban de añadirse y se van ampliando continuamente.