allverto Shop verbinden

Der allverto Shop ist der Onlineshop zu allverto. Du verbindest ihn wie einen anderen Verkaufskanal – allverto pflegt danach den kompletten Katalog im Shop und holt die Bestellungen ab. Du musst Artikel also nicht doppelt anlegen.

Die Verbindung läuft über die Abgleichschnittstelle des Shops (dbeS) mit einem Sync-Benutzer. Das funktioniert genauso mit Shops, die du selbst betreibst, wie mit Shops, die wir für dich hosten.

#Was wird abgeglichen?

Archivierte Artikel und Artikel, die du im Reiter Kanäle des Artikels für diesen Shop abschaltest, entfernt allverto aus dem Shop. Kategorien, die du für den Shop ausblendest, verschwinden samt Unterkategorien.

#Bevor du anfängst

• Du brauchst das Recht Verkaufskanäle verbinden (in der Regel Inhaber und Administration).
• Im Shop-Backend legst du einmal den Sync-Benutzer an: Administration › Synchronisation – Benutzername und ein sicheres Passwort festlegen, speichern.
• Der Shop muss aus dem Internet erreichbar sein (bei uns gehostete Shops sind es immer).

#Schritt für Schritt: Shop verbinden

1. Öffne in allverto Einstellungen › Verkaufskanäle und klicke Shop verbinden.
2. Wähle allverto Shop.
3. Trage ein:
   • Name in allverto, z. B. „Webshop“,
   • Shop-Adresse ohne „/admin“, z. B. https://mein-shop.de,
   • Sync-Benutzer und Passwort aus dem Shop-Backend.
4. Klicke Verbindung testen. allverto meldet, ob die Schnittstelle antwortet und die Anmeldung stimmt.
5. Wähle bei Bedarf die Auftragsfarbe und klicke Verbinden.

allverto holt sofort die ersten Bestellungen ab und überträgt danach den Katalog. Das Ergebnis steht im Abgleich-Protokoll des Kanals, z. B. „13 Artikel im Shop. Übertragen: 4 Kategorien, 13 Artikel, 1 Bild …“.

#Verbindungseinstellungen

Über das Menü … des Kanals › Verbindungseinstellungen änderst du:

• Shop-Adresse, Sync-Benutzer, Neues Passwort – zum Beispiel nach einem Umzug des Shops. Leer gelassen bleibt das gespeicherte Passwort.
• Katalog übertragen – ausgeschaltet holt allverto nur Bestellungen ab und meldet den Versand (z. B. wenn du den Katalog vorerst im Shop pflegst).
• Kundengruppen aus allverto übertragen – allverto ersetzt die Kundengruppen des Shops durch deine Kundengruppen. Gruppen mit „Händler“, „B2B“ oder „Gastro“ im Namen sehen im Shop Nettopreise. Der Rabatt der Kundengruppe gilt im Shop zusätzlich zu ihren Preisen (wie in JTL-Shop).
• Standard-Kundengruppe – die allverto-Kundengruppe, deren Preise im Shop die normalen Preise sind (Shop-Gruppe „Endkunden“). „Automatisch“ nimmt eine Gruppe namens „Endkunden“ oder „Privatkunden“.
• Rechnungen ins Kundenkonto übertragen – Rechnungen, Gutschriften und Stornos erscheinen nach dem Ausstellen in den Bestelldetails des Kunden im Shop.
• Steuerklassen und Sprach-IDs – Steuerklassen und Deutsch/Englisch nur ändern, wenn dein Shop andere Nummern verwendet als die Standardinstallation (normal 1, ermäßigt 2; Deutsch 1, Englisch 2). Für jede weitere Sprache für Artikeltexte gibt es ein eigenes Feld; leer = diese Sprache nicht übertragen.
• Artikel je Datenpaket – kleiner wählen, wenn dein Hoster kurze Zeitlimits hat.

Katalog vollständig übertragen sendet alle Kategorien, Artikel und Bildzuordnungen erneut – praktisch, wenn im Shop von Hand etwas verändert wurde.

Unter Rechnungen nachträglich übertragen schickst du bereits ausgestellte Rechnungen, Gutschriften und Stornos zu Aufträgen aus diesem Shop für einen Zeitraum (nach Belegdatum) mit Übertragen nachträglich ins Kundenkonto. Fehlgeschlagene werden dabei erneut versucht; mit Bereits übertragene erneut senden gehen auch schon übertragene noch einmal raus. Darunter steht, wie viele übertragen, offen oder fehlgeschlagen sind.

#So werden Bestellungen übernommen

• Artikel werden über die Artikelnummer zugeordnet; bei Varianten ist es die Nummer des Kindartikels.
• Versandkosten werden eine eigene Position, Kupons und Gutscheine Abzugspositionen. Gebühren (z. B. Nachnahme) übernimmt allverto als freie Position.
• Zahlart, Versandart, Kundenkommentar und die Shop-Bestellnummer stehen in der Notiz des Auftrags.
• Lieferoptionen wie Express, Samstagszustellung, Abstellgenehmigung oder Wunschtermin erkennt allverto aus der Versandart und dem Kundenkommentar und setzt sie am Auftrag – passend zu deinem Lieferoptionen-Katalog unter Verkauf → Einstellungen → Lieferoptionen. In Picklistenvorlagen kannst du danach filtern.
• Jede Bestellung wird nur einmal übernommen: Nach dem Import bestätigt allverto sie im Shop (Status dort „in Bearbeitung“).

#Gut zu wissen

• allverto vergibt im Shop eigene Nummern ab 100001 für Artikel, Kategorien, Hersteller usw. Artikel, die schon vorher im Shop angelegt waren (z. B. Beispieldaten), bleiben unverändert stehen – lösche sie bei Bedarf im Shop-Backend.
• Die Artikel-URLs bildet der Shop aus dem Artikelnamen. Benennst du einen Artikel um, legt der Shop automatisch eine Weiterleitung von der alten Adresse an.
• Merkmale überträgt allverto, wenn bei ihnen Als Artikelmerkmal im Onlineshop verwenden eingeschaltet ist und sie feste Werte haben (Auswahl). Freitext-Merkmale erscheinen im Shop nicht.
• Grundpreisangaben (Preis je kg/l) berechnet der Shop noch nicht aus allverto; trage sie bei Bedarf im Artikel als Attribut ein.

#Fehlerbehebung

Alle Läufe stehen im Abgleich-Protokoll des Kanals, in der Abgleichübersicht und Fehler zusätzlich im Systemprotokoll.