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Segnaposto, e-mail e webhook

RiferimentoUltima verifica il 15/10/2026

Compila i testi delle automazioni con segnaposto come {{auftrag.nummer}}, invia e-mail e notifiche e informa sistemi esterni tramite webhook.

Nelle note, nelle e-mail e nelle notifiche puoi usare dei segnaposto. allverto li sostituisce durante l'esecuzione con i valori dell'oggetto: Hallo {{kunde.name}} diventa «Hallo Lena Berg».

Segnaposto

I segnaposto si scrivono tra doppie parentesi graffe. Quali sono disponibili dipende dall'oggetto dell'automazione; l'editor segnala con un avviso i segnaposto sconosciuti.

OggettoSegnaposto
Ordine{{auftrag.nummer}}, {{auftrag.datum}}, {{auftrag.betrag}}, {{auftrag.status}}, {{auftrag.kanal}}, {{auftrag.externe_nummer}}, {{auftrag.land}}, {{auftrag.versandart}}, {{auftrag.zahlungsart}}, {{auftrag.positionen}}, {{auftrag.notiz}}
Spedizione (per ordini, ultima spedizione){{sendung.nummer}}, {{sendung.link}} (link di tracciamento), {{sendung.seite}} (pagina di tracciamento propria), {{sendung.status}}, {{sendung.meldung}} (ultimo messaggio del corriere), {{sendung.zugestellt_am}}
Cliente (per ordini, clienti, documenti, resi){{kunde.name}}, {{kunde.firma}}, {{kunde.vorname}}, {{kunde.nachname}}, {{kunde.nummer}}, {{kunde.email}}, {{kunde.land}}
Articolo{{artikel.nummer}}, {{artikel.name}}, {{artikel.bestand}}, {{artikel.verfuegbar}}, {{artikel.meldebestand}}, {{artikel.preis}}
Documento{{beleg.nummer}}, {{beleg.art}}, {{beleg.betrag}}, {{beleg.datum}}, {{beleg.faellig}}, {{auftrag.nummer}}
Ordine d'acquisto{{bestellung.nummer}}, {{bestellung.lieferant}}, {{bestellung.betrag}}, {{bestellung.status}}
Reso{{retoure.nummer}}, {{retoure.status}}, {{auftrag.nummer}}
Fattura passiva{{eingangsrechnung.nummer}}, {{eingangsrechnung.intern}}, {{eingangsrechnung.lieferant}}, {{eingangsrechnung.betrag}}, {{eingangsrechnung.datum}}, {{eingangsrechnung.faellig}}, {{eingangsrechnung.notiz}}, {{zeitraum.monat}} (ad es. «ottobre 2026»), {{zeitraum.nummer}} (ad es. «2026-10»)
Sempre{{firma.name}}, {{automation.name}}, {{heute}}

Nell'editor inserisci i segnaposto con il pulsante { } (Inserisci segnaposto), che mostra solo quelli adatti all'oggetto. I segnaposto vengono solo sostituiti con valori: nel testo non sono possibili calcoli o condizioni. Se un valore è vuoto, quel punto resta vuoto. I segnaposto della spedizione si abbinano bene ai trigger Spedizione consegnata e Spedizione con problema.

Invia e-mail

  • Destinatario: Cliente (e-mail dall'ordine/anagrafica) oppure Indirizzo fisso (ad es. il tuo ufficio acquisti).
  • Oggetto e Contenuto con segnaposto.
  • L'e-mail parte in background non appena le altre modifiche dell'automazione sono salvate; in caso di problemi allverto riprova più volte.

Notifica in allverto

Invia un messaggio a Un utente oppure a Tutti gli utenti di un ruolo. Compare nella campanella in alto a destra nella barra superiore. Esempio: «Riordinare: {{artikel.name}}» al ruolo Responsabile acquisti quando un articolo scende sotto il punto di riordino (modello «Sotto il punto di riordino → avvisare gli acquisti»).

Richiama webhook

Un webhook invia un messaggio a un altro programma (ad es. Zapier, Make o un sistema proprio).

  • Indirizzo: indirizzo https:// pubblico del destinatario. Le reti interne e localhost sono bloccati; il timeout è di 5 secondi.
  • Contenuto: Evento + dati dell'oggetto oppure Solo evento e ID.
  • Chiave segreta (facoltativa): con essa allverto firma ogni messaggio (HMAC-SHA256 nell'intestazione X-Allverto-Signature, più X-Allverto-Timestamp). Così il destinatario può verificare che il messaggio provenga davvero da te. Dopo il salvataggio la chiave non viene più mostrata: lascia il campo vuoto per mantenerla.

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