Risoluzione dei problemi nella migrazione da JTL

Qui trovi le soluzioni agli ostacoli più frequenti nella migrazione da JTL-Wawi.

#Connessione

#jtl-bridge segnala «Die Wawi-API … ist nicht erreichbar» (l'API Wawi non è raggiungibile)

jtl-bridge non raggiunge il server REST. Verifica: il server REST è in esecuzione? Porta e nome del database nell'indirizzo sono corretti? La porta è quella che hai impostato in Wawi per il server REST (ad es. 5883 o 5885). All'avvio il programma la cerca da solo sulle porte da 5883 a 5890 e, dopo un errore, chiede di nuovo. La cosa più semplice è avviare jtl-bridge direttamente sul computer su cui gira la tua JTL-Wawi. Se lo avvii su un altro PC, il firewall di Windows del server deve consentire la porta.

#«Die Wawi-API lehnt den API-Schlüssel ab» (l'API Wawi rifiuta la chiave API)

L'applicazione è stata rimossa nella Wawi oppure la chiave non è corretta. Avvia semplicemente di nuovo jtl-bridge: registrerà di nuovo allverto, tu completi la procedura guidata in Wawi fino a Einrichtung abschließen (completa la configurazione) e la nuova chiave sostituisce quella vecchia. Dettagli: Configurare l'API REST.

#Come registro allverto in Wawi?

In JTL-Wawi apri Anwendungsregistrierungen (registrazioni delle applicazioni) → Anwendung registrieren (registra applicazione) e prosegui fino a Registrierung beginnen (avvia registrazione). Solo quando lì compare «Es wird auf die Übermittlung einer Registrierungsanfrage … gewartet» premi Invio nella finestra di jtl-bridge – prima la Wawi non accetta alcuna richiesta. Poi controlla Anwendungsinformationen, scegli un utente Wawi in Benutzer, conferma i diritti (sola lettura) in Zugriffsverwaltung e fai clic su Einrichtung abschließen.

#Dove trovo la chiave API in Wawi?

Da nessuna parte – ed è voluto. La Wawi non mostra alcuna chiave e non ne crea una con un clic. La rilascia solo a un'applicazione che sta facendo richiesta in quel momento. Se ne occupa jtl-bridge, che consegna la chiave cifrata ad allverto.

#«Verifica connessione» dice che il test lo fa jtl-bridge

Il tuo indirizzo (ad es. localhost o 192.168.…) è raggiungibile solo sul tuo server o nella tua rete aziendale, non da internet. Avvia jtl-bridge sul server e incolla il codice di configurazione – il risultato compare nella procedura guidata.

#La finestra segnala «Login failed» per il SQL Server

Si intendono utente e password di SQL Server (di solito sa), non il tuo accesso a JTL-Wawi. Dopo un errore la finestra chiede di nuovo – inseriscili semplicemente ancora una volta. Dettagli: Accesso tramite il database JTL.

#«Nur HTTPS ist erlaubt» (è consentito solo HTTPS)

Per motivi di sicurezza jtl-bridge carica solo tramite https://. Copia di nuovo il codice di configurazione da allverto – contiene l'indirizzo corretto.

#«Recupera dati direttamente ora» non riesce

Funziona solo se il tuo server Wawi è raggiungibile da internet e apre la porta per i server di allverto (2.31.70.120, 2.31.74.112, 2.31.72.228). Controlla l'indirizzo con Verifica connessione. Con l'API Wawi deve inoltre essere salvata la chiave API (Invia registrazione da allverto). Se il tuo server è raggiungibile solo nella tua rete, usa jtl-bridge sul computer su cui gira la tua JTL-Wawi.

#«Dein REST-Server antwortet nur über HTTPS» (il tuo server REST risponde solo tramite HTTPS)

Il tuo server REST accetta solo connessioni tramite https://. Nel risultato del test fai clic su Cambia l’indirizzo in https://. allverto salva l'indirizzo e verifica di nuovo.

#allverto chiede di confermare il certificato

Il tuo server REST usa un certificato creato da te. allverto mostra l'impronta (SHA-256), l'emittente e la validità. Confronta l'impronta con il certificato sul tuo server e fai clic su Fidati di questo certificato. Dopo, allverto si collega solo con esattamente questo certificato. Se in seguito allverto segnala un altro certificato, confermalo solo se l'hai rinnovato tu.

#Dati e prova

#Le quantità in «Dati trovati» non corrispondono alla mia Wawi

Se hai inserito una data di passaggio, vengono considerati solo i documenti fino a quel giorno. Con il canale API mancano abbonamenti e fatture passive se Integrare i dati mancanti dal database è disattivato.

#Cosa significano gli esiti nel protocollo?

Per ogni record vedi se è stato creato, aggiornato, saltato (invariato o non supportato) o rifiutato – con il motivo. Filtra per esito e tipo di dati e, se serve, scarica il protocollo come CSV.

#Perché alcuni attributi risultano «saltati»?

L'API Wawi fornisce gli attributi degli articoli solo come identificativo senza nome. Con Integrare i dati mancanti dal database jtl-bridge integra i nomi.

#I dati vengono creati due volte se trasferisco più volte?

No. allverto ricorda per ogni record JTL cosa ne è stato fatto. I record invariati vengono saltati, quelli modificati aggiornati.

#Perché le fatture trasferite non consumano un nuovo numero?

I documenti arrivano 1:1 da JTL con il loro numero originale. Per questo trasferisci prima le serie numeriche – così dopo la migrazione si prosegue con il numero libero successivo.

#Conclusione

#Posso aggiornare ancora dopo la conclusione?

No. Dopo Completa il passaggio il codice di configurazione non è più valido e la memoria temporanea è cancellata. Per questo, alla data di passaggio, avvia prima un'esecuzione delta e controlla il protocollo.

#I protocolli vengono conservati?

Sì. Dati trasferiti, assegnazioni e protocolli restano anche dopo la conclusione.