Funciones
Ventas
Todos los pedidos de tiendas online, marketplaces, B2B y punto de venta en una sola lista. Del presupuesto al albarán, la factura y la reclamación de pago, cada paso queda registrado en la misma operación.

Pedidos
Una lista para todos los canales, con filtros guardados, selección múltiple y acciones con el botón derecho. Los pedidos se abren como ventanas que puedes mover, colocar lado a lado y separar.
- Disponibilidad por pedido: disponible, parcial, no disponible o dropshipping
- El stock se asigna de forma fija a los pedidos abiertos, en el orden que tú definas
- Retener, priorizar, dividir, agrupar y entregas parciales reales
- Suscripciones para pedidos recurrentes
Documentos y factura electrónica
Presupuestos, confirmaciones de pedido, albaranes, facturas, abonos y anulaciones desde un único editor de operaciones. Tú diseñas las plantillas de impresión, con logotipo, marcadores, código de barras y GiroCode.
- ZUGFeRD por defecto, XRechnung opcional, formato por empresa y cliente
- Leitweg-ID y comprobación de los datos obligatorios antes de emitir
- Facturas de anticipo, finales y agrupadas
- Documentos también en inglés, francés, italiano, español, neerlandés y polaco
Pagos y reclamaciones
Pagos parciales, anticipos y descuento por pronto pago directamente en el pedido. allverto reclama las facturas vencidas mediante grupos de reclamación con niveles propios.
- Hasta 20 niveles de reclamación con periodo de gracia, gastos e intereses de demora
- Reclamación agrupada por cliente y traspaso a cobro en CSV
- Ciclo diario de reclamaciones como automatización
Vales y devoluciones
Vende y canjea vales multiuso con saldo restante, también en caja. Las devoluciones llegan automáticamente desde tiendas y marketplaces o a través de tu propio portal de devoluciones.
- Canje parcial de vales, bloqueo e historial por vale
- Portal de devoluciones para clientes finales con fotos, hoja de devolución y etiqueta
- Revisar, volver a almacenar, abono y reembolso


Documentación
Guías y referencias sobre Ventas de la ayuda de allverto.
- Aufträge im ÜberblickWo Aufträge herkommen, welche Status es gibt und wie du die Auftragsliste mit Vorlagen, Suche und Mehrfachauswahl nutzt.
- Auftrag erfassenEinen Auftrag von Hand anlegen – Kunde wählen, Positionen erfassen, Zahlung und Versand festlegen, speichern.
- Auftrag bearbeiten, zurückhalten, splitten, zusammenfassenWas du an einem Auftrag wann ändern darfst, und wie du Aufträge zurückhältst, priorisierst, färbst, aufteilst oder zusammenlegst.
- Rechnung erstellen und als E-Rechnung sendenRechnungen als Entwurf vorbereiten (Proforma-Rechnung), festschreiben, als PDF mit E-Rechnung (ZUGFeRD oder XRechnung) per E-Mail senden, Zahlungen erfassen und mahnen – auch Anzahlungs- und Sammelrechnungen.
- Gutschrift und StornoEine festgeschriebene Rechnung korrigieren – mit einer Rechnungskorrektur (Gutschrift) für einzelne Positionen oder Beträge, auch als Entwurf, oder mit einer Stornorechnung über den vollen Betrag. Eine falsche Rechnungskorrektur per Stornobeleg aufheben. Dazu Gutschriften ohne Rechnungsbezug für Kulanz und Bonus.
- Druckvorlagen gestaltenLayout von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen, Gutschriften, Stornos, Mahnungen und Gutscheinen, von Etiketten, Pick- und Packlisten, Retourenscheinen, Lagerbewertungen sowie von Lieferantenbestellungen, Preisanfragen und Lieferantenretouren selbst gestalten – mit Platzhaltern, Logo, Barcode und GiroCode.
- Abonnements (wiederkehrende Aufträge)Abos für deine Kunden anlegen – z. B. alle 4 Wochen 2 × Espresso – pausieren, kündigen und verstehen, wann Aufträge automatisch entstehen.
- Retoure anlegen und prüfenRücksendungen erfassen, Eingang buchen, Positionen prüfen (wieder einlagern, B-Ware, an Lieferanten, entsorgen), Ersatzauftrag anlegen, erstatten und eine Gutschrift erstellen.
- MahnwesenÜberfällige Rechnungen anmahnen – mit Mahngruppen, beliebig vielen Mahnstufen, Karenzzeit, Gebühren, Verzugszinsen, Sammelmahnung und Inkasso-Übergabe.
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